JOHKU-tukisivusto
Tervetuloa
Kirjaudu
Rekisteröidy
Etusivu
Ratkaisut
Kuinka voimme auttaa sinua tänään?
Syötä hakuehtosi tähän...
Hae
Uusi tukipyyntö
Tarkista tukipyynnön tila
Tietämyskanta
JOHKU (Verkkokauppa edelläkävijöille)
Yleistä
4
Johkun palvelusopimus
Johkun tietoturva
Tilannekeskus
Sanasto
Johkun perustaminen ja rakenne
7
Johkun perustaminen pähkinänkuoressa
Kirjautuminen Johkuun
Kaupan tunniste (shop id)
Kauppiaan perustiedot / Yritysprofiili
Johkun rakenne / Johku App
Näytä kaikki 7
Usein kysyttyjä kysymyksiä
9
Olen unohtanut salasanani. Miten saan uuden?
Miten voin esikatsella tuotetta?
Miten saan tuotteeni esille myyntiin?
Miten saan kauppapaikan näkymään omassa domainissani?
Missä asetan tuotteelle keston?
Näytä kaikki 9
Vikatilanteet
13
En saa Ylläpito-käyttöliittymää esille vaan minulla näkyy vain kassan toimintoja vaikka en käytä kassaa
En näe varauksiani hallinnassa - aikajana on tyhjä tai siitä puuttuu tietoja
Kassakäyttöliittymän valinta, tulostus tai maksupäätteen käyttö ei onnistu selaimen historiatietojen/välimuistin/keksien tyhjentämisen jälkeen
Johku Printer ilmoittaa "Disconnected" eikä tulostus onnistu
Tuotteen ostaminen ei onnistu tai tilaussivu jumittuu
Näytä kaikki 13
Asetukset
4
Komissiot
Myyntikanava-asetukset
Muut asetukset
Google Maps JavaScript API -avain
Maksaminen ja maksutavat
10
Maksutavan ottaminen käyttöön
Johkun omat maksutavat
Maksuvälittäjänä Visma Pay
Maksuvälittäjänä Stripe
Maksuvälittäjänä Paytrail
Näytä kaikki 10
Viestit ja notifikaatiot
14
Kaupan yleiset vahvistusviestit ja viestiasetukset
Tilausvahvistus
Varausvahvistus
Maksuvahvistus
Käsittelyvahvistus
Näytä kaikki 14
Kauppapaikka
13
Kauppapaikka: verkkosivu Johku-tuotteidesi myyntiin
Kauppapaikan rakenne
Kauppapaikan koostaminen/käyttöönottaminen
Tuoteryhmien määrittäminen kauppapaikkaa varten
Kauppapaikan valikko
Näytä kaikki 13
Tuotteet ja tuoteryhmät
19
Johkun tuotteet ja tuotetyypit
Varattavan tuotteen luominen
Ostettavan tuotteen luominen
Sisältötuotteen luominen
Lippuaktiviteetti
Näytä kaikki 19
Tuotteiden hinnoittelu
7
Ostettavien tuotteiden hinnoittelu
Varattavan tuotteen hinnoittelu
Hintaportaat ja hinnoittelu osallistujamäärän mukaan
Hintarivit
Hintarivien ehdot
Näytä kaikki 7
Toimitukset
3
Tuotteiden toimitustavat/postimaksut
Toimitustapojen käyttö ylläpito- ja kassamyynnissä
Shipit-toimitukset
Varaukset
11
Varaukset: Yleistä
Varaus / Agenda/ Resurssivaraukset näkymän muokkaus, tuotteiden lisäys
Varauksen luonti
Varauksen tekeminen resurssiin
Huoltotauko varausten väliin
Näytä kaikki 11
Myyntikanavat ja tavat myydä
2
Johku kauppapaikka
Nettimokki.com
Myyntiprosessi
0
Resurssit ja resurssipoolit
11
Resurssit: yleistä
Resurssin luominen uuden tuotteen luonnin yhteydessä (varattava tuote)
Resurssin luominen manuaalisesti (varattava tuote)
Resurssin saatavuus- ja muut asetukset
Resurssipoolit
Näytä kaikki 11
Tilaukset ja tositteet
15
Tilaukset
Tilauksen maksaminen
Tositteet / Laskut ja kuitit
Maksusuorituksen kirjaaminen tositteelle / Laskun kirjaaminen maksetuksi
Tilauksen peruutus / hyvittäminen
Näytä kaikki 15
Alennuskoodit
4
Alennuskoodit: Yleistä
Alennuskoodin luominen
Alennuskoodin käyttäminen kauppapaikalla / tilaussivulla
Laskutettavien alennuskoodien luonti ja käyttö
Jaetut kaupat
9
Tuotteidesi myynti toisessa Johku-kaupassa
Muiden Johku-kauppiaiden tuotteiden myynti omassa kaupassasi
Myyntikanavaan liittymishakemusten hyväksyminen
Jaetun kaupan toimintaprosessi kauppapaikalla
Jaetut kaupat kassaympäristössä
Näytä kaikki 9
Kielet ja kieliversiointi
2
Johku-kaupan kieliasetukset
Kieliversiot
Kassaympäristö (POS)
8
Kassa / Kassanäkymä
Kassaympäristö ja sen käyttöönotto
Kassan käyttäminen
Tekniset vähimmäisvaatimukset kassalaitteelle
Johku kassaympäristön yhteensopivat maksupääte, tulostimet ja muut oheislaitteet
Näytä kaikki 8
Elokuvat
20
Yleistä
Elokuvan luominen: luo ensin teatteri/salit ja resurssipooli
Elokuvan luominen: ensiaskeleet ja saatavuus
Elokuvan luominen: elokuvatiedot
Näytösten hinnoittelu ja liput
Näytä kaikki 20
Lahjakortit
6
Lahjakortin luominen
Vapaan arvon lahjakortti
Lahjakortin käyttäminen
PDF-arvokortti
PDF-arvokorttien tulostaminen etukäteen
Näytä kaikki 6
Raportit / Raportointi
21
Raporttityypit
Raportin luominen
Raportin rajaus
Raporttityyppi: Myyntiraportti
Raporttityyppi: Myyntiraportti tuotetyypeittäin
Näytä kaikki 21
Johkun käyttäminen omien www-sivujen kanssa
3
Johkun käyttäminen omien www-sivujen kanssa
Widgetit
Linkki Johkun kauppapaikkaan
Integraatiot
7
Nettimokki.com
MyAllocator: Tuotteiden linkittäminen MyAllocatoriin
Netvisor
Igloohome: Igloohome-tuotteiden linkittäminen Johkuun
Ratna: Ratna-koodilukkojen linkittäminen Johkuun
Näytä kaikki 7
Työjono
1
Tilausten käsittely työjonolla/workflowssa
Käyttöesimerkkejä
2
Tapahtumapaketti / Useamman lippuaktiviteetin yhdistäminen
Ravintolatilaukset ja bongit