JOHKU-tukisivusto

Yleistä 4

• Johkun palvelusopimus
• Johkun tietoturva
• Tilannekeskus
• Sanasto

Johkun perustaminen ja rakenne 7

• Johkun perustaminen pähkinänkuoressa
• Kirjautuminen Johkuun
• Kaupan tunniste (shop id)
• Kauppiaan perustiedot / Yritysprofiili
• Johkun rakenne / Johku App

Näytä kaikki 7

Usein kysyttyjä kysymyksiä 9

• Olen unohtanut salasanani. Miten saan uuden?
• Miten voin esikatsella tuotetta?
• Miten saan tuotteeni esille myyntiin?
• Miten saan kauppapaikan näkymään omassa domainissani?
• Missä asetan tuotteelle keston?

Näytä kaikki 9

Vikatilanteet 13

• En saa Ylläpito-käyttöliittymää esille vaan minulla näkyy vain kassan toimintoja vaikka en käytä kassaa
• En näe varauksiani hallinnassa - aikajana on tyhjä tai siitä puuttuu tietoja
• Kassakäyttöliittymän valinta, tulostus tai maksupäätteen käyttö ei onnistu selaimen historiatietojen/välimuistin/keksien tyhjentämisen jälkeen
• Johku Printer ilmoittaa "Disconnected" eikä tulostus onnistu
• Tuotteen ostaminen ei onnistu tai tilaussivu jumittuu

Näytä kaikki 13

Asetukset 4

• Komissiot
• Myyntikanava-asetukset
• Muut asetukset
• Google Maps JavaScript API -avain

Maksaminen ja maksutavat 10

• Maksutavan ottaminen käyttöön
• Johkun omat maksutavat
• Maksuvälittäjänä Visma Pay
• Maksuvälittäjänä Stripe
• Maksuvälittäjänä Paytrail

Näytä kaikki 10

Viestit ja notifikaatiot 14

• Ajastetut notifikaatiot -lähetyslista/seuranta
• Kaupan yleiset vahvistusviestit ja viestiasetukset
• Tilausvahvistus
• Varausvahvistus
• Maksuvahvistus

Näytä kaikki 14

Kauppapaikka 13

• Kauppapaikka: verkkosivu Johku-tuotteidesi myyntiin
• Kauppapaikan rakenne
• Kauppapaikan koostaminen/käyttöönottaminen
• Tuoteryhmien määrittäminen kauppapaikkaa varten
• Kauppapaikan pääkuva-alue

Näytä kaikki 13

Tuotteet ja tuoteryhmät 14

• Johkun tuotteet ja tuotetyypit
• Tuotemallin luominen
• Uuden tuotteen luominen
• Tuotteen luominen mallin pohjalta
• Tuoteryhmä

Näytä kaikki 14

Tuotteiden hinnoittelu 7

• Ostettavien tuotteiden hinnoittelu
• Varattavan tuotteen hinnoittelu
• Hintaportaat ja hinnoittelu osallistujamäärän mukaan
• Hintarivit
• Hintarivien ehdot

Näytä kaikki 7

Toimitukset 3

• Tuotteiden toimitustavat/postimaksut
• Toimitustapojen käyttö ylläpito- ja kassamyynnissä
• Shipit-toimitukset

Varaukset 11

• Varaukset: Yleistä
• Varaus / Agenda/ Resurssivaraukset näkymän muokkaus, tuotteiden lisäys
• Varauksen luonti
• Varauksen tekeminen resurssiin
• Huoltotauko varausten väliin

Näytä kaikki 11

Myyntikanavat ja tavat myydä 3

• Johku kauppapaikka
• Oma sivusto myyntikanavana
• Gofinland.fi

Myyntiprosessi 0

Vapaiden kohteiden haku/Saatavuushaku 2

• Vapaiden kohteiden haku -toiminto: Yleistä
• Vapaiden kohteiden haku/saatavuushaku käyttöönotto

Resurssit ja resurssipoolit 11

• Resurssit: yleistä
• Resurssin luominen uuden tuotteen luonnin yhteydessä (varattava tuote)
• Resurssin luominen manuaalisesti (varattava tuote)
• Resurssipoolit
• Resurssin valinta resurssipoolista

Näytä kaikki 11

Tilaukset ja tositteet 15

• Tilaukset
• Tilauksen maksaminen
• Tositteet / Laskut ja kuitit
• Maksusuorituksen kirjaaminen tositteelle / Laskun kirjaaminen maksetuksi
• Tilauksen peruutus / hyvittäminen

Näytä kaikki 15

Alennuskoodit 4

• Alennuskoodit: Yleistä
• Alennuskoodin luominen
• Alennuskoodin käyttäminen kauppapaikalla / tilaussivulla
• Laskutettavien alennuskoodien luonti ja käyttö

Jaetut kaupat 9

• Tuotteidesi myynti toisessa Johku-kaupassa
• Muiden Johku-kauppiaiden tuotteiden myynti omassa kaupassasi
• Myyntikanavaan liittymishakemusten hyväksyminen
• Jaetun kaupan toimintaprosessi kauppapaikalla
• Jaetut kaupat kassaympäristössä

Näytä kaikki 9

Kielet ja kieliversiointi 2

• Johku-kaupan kieliasetukset
• Kieliversiot

Kassaympäristö (POS) 8

• Kassa / Kassanäkymä
• Kassaympäristö ja sen käyttöönotto
• Kassan käyttäminen
• Tekniset vähimmäisvaatimukset kassalaitteelle
• Johku kassaympäristön yhteensopivat maksupääte, tulostimet ja muut oheislaitteet

Näytä kaikki 8

Elokuvat 20

• Yleistä
• Elokuvan luominen: luo ensin teatteri/salit ja resurssipooli
• Elokuvan luominen: ensiaskeleet ja saatavuus
• Elokuvan luominen: elokuvatiedot
• Näytösten hinnoittelu ja liput

Näytä kaikki 20

Lahjakortit 5

• Lahjakortin luominen
• Lahjakortin käyttäminen
• PDF-arvokortti
• PDF-arvokorttien tulostaminen etukäteen
• 10-kortit eli usean käyttökerran kortit/sarjaliput

Raportit / Raportointi 21

• Raporttityypit
• Raportin luominen
• Raportin rajaus
• Raporttityyppi: Myyntiraportti
• Raporttityyppi: Myyntiraportti tuotetyypeittäin

Näytä kaikki 21

Kuljetustuote 4

• Kuljetustuote: Yleistä
• Reitin ja sen pysäkkien luominen
• Kuljetustuotteen hinnoittelun luonti
• Kuljetustuotteen ajoaikataulun asettaminen

Johkun käyttäminen omien www-sivujen kanssa 4

• Johkun käyttäminen omien www-sivujen kanssa
• Widgetit
• Johkun tuoteupotteen käyttäminen omalla sivustolla
• Linkki Johkun kauppapaikkaan

Integraatiot 8

• Gofinland.fi
• MyAllocator: Tuotteiden linkittäminen MyAllocatoriin
• Netvisor
• Igloohome: Igloohome-tuotteiden linkittäminen Johkuun
• Ratna: Ratna-koodilukkojen linkittäminen Johkuun

Näytä kaikki 8

Työjono 1

• Tilausten käsittely työjonolla/workflowssa

Käyttöesimerkkejä 2

• Tapahtumapaketti / Useamman lippuaktiviteetin yhdistäminen
• Ravintolatilaukset ja bongit