Tämä esimerkki soveltuu tilanteisiin joissa asiakkaalle halutaan tarjota myyntiin yksi tuote, jossa yhdistyy kaksi tai useampi eri osa-aluetta ja niihin kaikkiin syntyy omat liput. Esimerkiksi päivätapahtuma, jossa on erillinen päiväosuus ja iltaosuus lippuineen, ja asiakas saa molempien liput automaattisesti tuotteen ostaessaan.
Tässä kokonaisuudessa päätuote on 0-hintainen, ja hinta muodostuu ainoastaan lippuaktiviteettien lippujen kautta.
Tarvitset
- 0-hintaisen päätuotteen (tuotetyyppi = aktiviteetti).
- Halutun määrän lippuaktiviteetteja (tuotetyyppi = aktiviteetti, hinnoittelu= lippuhinnoittelu), joihin luotuna oma (lippu-)hinnoittelu lippuineen kullekin lippuaktiviteetille
- Lippuaktiviteetit asetettuna päätuotteen tuoteoptioksi
Kohta 4: Tapahtumapaketin näkyminen asiakkaalle
1. Päätuotteen luominen
Päätuote on se, jonka asiakas näkee ja ostaa kaupassasi. Esimerkiksi "Tapahtumapäivä Saimaalla 6.6.2022"
- Klikkaa Tuotteet-sivulla Luo uusi
- Valitse tuotetyypiksi Aktiviteetti
- Anna tuotteelle nimi ja valitse halutessasi tuoteryhmä johon tuote liitetään
- Klikkaa Ok
Katso läpi tuotteen asetukset seuraavilla välilehdillä:
Saatavuus
- Valitse ensimmäinen täppä ja aseta kapasiteetti-kohtaan se määrä, paljonko osallistujia tapahtumaan otetaan yhteensä
- Klikkaa Vahvista ja luo resurssi
- Klikkaa resurssin Kapasiteetti-osan alta valituksi kohta Salli yksittäisen resurssin kapasiteetin samanaikainen varaaminen
- Klikkaa Varausten alkaminen ja päättyminen -kohdasta Lisää
- Klikkaa esille tulevassa ikkunassa Alkamisaika-kohtaan
- Tuntivaraukset -kohta, mikäli tapahtuma alkaa ja loppuu saman vuorokauden puolella
- Vuorokausivaraukset-kohta, mikäli tapahtuma alkaa ja loppuu eri vuorokauden puolella
- Aseta Mihin aikaan tahansa -kohdan alle
- Tapahtuman alkamiskellonaika, jos tuote on tuntitavarattava
- Tapahtuman alkamis- ja päättymiskellonaika, jos tuote on vuorokausivarattava
- Klikkaa Ok
- Valitse tapahtuman aloituspäivämäärä Esivalitut päivät -kohtaan ja klikkaa Lisää
- Klikkaa oikean puolen asetuksista valituiksi
- Piilota alkamisen ja päättymisen kellonajat
- Piilota yksiköt
- Tallenna
Hinnat
- Klikkaa Hintaportaat-otsikon alta täppä Hinnoittelu osallistujamäärän mukaan
- Lisää hintarivi, jossa
- Hintarivin nimi (ei näy asiakkaalle)
- Yksikkö = koko tepahtuman kesto, esimerkissämme tapahtuma on klo 10 - 22 eli yksikkönä 12 h
- Perushinta = 0 €
- Perushinta sisältää = 0 osallistujaa
Esittelytiedot, kuvat, viestit
- Lisää Perustiedot, Lisätiedot, Kuvat ja Viestit -välilehdille halutut esittelyt tapahtumasta
- Näillä ei ole vaikutusta tuotteen tekniseen toimintaan
2. Päätuotteeseen liitettävien lippuaktiviteettien luominen
Lippuaktiviteetti nro 1
- Luo uusi tuote, anna tuotteelle nimi ja valitse tuotetyypiksi Aktiviteetti
- Esimerkissämme luomme ensin lippuaktiviteetiin "Pääsylippu päivätapahtumiin"
- Esimerkissämme luomme ensin lippuaktiviteetiin "Pääsylippu päivätapahtumiin"
Saatavuus
- Valitse ensimmäinen täppä, aseta kapasiteetti -kohtaan sama lukema kuin päätuotteella ja klikkaa Vahvista ja luo resurssi
- Klikkaa resurssin Kapasiteetti-osan alta valituksi kohta Salli yksittäisen resurssin kapasiteetin samanaikainen varaaminen
- Varausten alkaminen ja päättyminen -kohdassa klikkaa täppä Tuntivaraukset ja aseta alkamiskellonajaksi se moneltako tämä aktiviteetti alkaa
- Esimerkissämme päivätapahtumat alkavat klo 10
Hinnat
- Valitse Hinnat-välilehdellä oikean reunan valikosta käyttöön Lippuhinnoittelu
- Klikkaa Hallitse hinnoitteluja -painiketta
- Klikkaa Luo uusi
- Anna hinnoittelulle nimi. Tämä nimi ei näy asiakkaille
- Klikkaa Lisää-painiketta luodaksesi Lipun/Liput tapahtumaan
- Anna lipulle nimi. Tämä nimi näkyy asiakkaalle
- Aseta lipun hinta ja alv%
- Raportoitava hinta ja Vaihda tähän lippuun - kohdat jätetään tyhjiksi
- Klikkaa valituiksi Valittavissa ja Oletuslippu
- Valittavissa = Lippu näkyy asiakkaille kauppapaikalla
- Oletuslippu = Lippu näkyy lipputyyppivalitsimessa oletuksena
- Klikkaa Lopuksi Ok
- Voit tarvittaessa lisätä muita lippuja jos tapahtumassa on esim. aikuisten- ja lastenliput
- Jätä muilla tämän hinnoittelun lipuilla kuitenkin valitsematta Oletus-valinta
- Klikkaa Tallenna ja sen jälkeen klikkaa ikkunassa Sulje
- Klikkaa myös Hinnoittelut-sivulla Sulje ja palaa tuotteen sivulle
- Klikkaa tuotteen Hinnat-välilehdellä Lisää hintarivi
- Lisää hintarivin Yksikkö-kohtaan tämän lippuaktiviteetin kesto
- Esimerkissämme päivätapahtumat ovat klo 10-16 eli yksikkö on 6h
- Valitse hintarivin Hinnoittelu-kohtaan luomasi lippuhinnoittelu
- Klikkaa Ok
- Huomioi, että hintariville ei tule lippujen hintoja esille vaan hintarivillä hintana näkyy lippuaktiviteeteissa aina 0 €
- Aseta halutessasi lippuaktiviteetille kuvausteksti ja kuva. Nämä tulevat esille vain jos asiakas klikkaa tuoteoptiosta Näytä-painiketta
- Tallenna
Lippuakriviteetti nro 2
- Luodaan toinen lippuaktiviteetti
- Esimerkissämme tämä on "Pääsylippu iltatapahtumaan"
- Valitse tuotetyypiksi Aktiviteetti
- Saatavuus-välilehdellä luo resurssi samalla tavalla kuin Lippuaktiviteetissa nro 1
- Varausten alkaminen ja päättyminen -kohdassa valitse Tuntivaraukset ja aseta alkamiskellonaika
- Esimerkissämme iltatapahtuma alkaa klo 18
- Hinnat-välilehdellä valitaan hinnoitteluksi Lippuhinnoittelu samalla tavalla kuin Lippuaktiviteetissa nro 1
- Luodaan hinnoittelu ja siihen lippu/liput samalla tavalla kuin Lippuaktiviteetissa nro 1
- Esimerkissä hinnoittelu Tapahtumapäivän iltaliput, ja siihen luotuna lippu Pääsylippu iltatapahtumaan
- Palaa lippuaktiviteetin Hinnat-sivulle ja lisää hintarivi
- Aseta hintariville tämän lippuaktiviteetin kesto Yksikkö-kohtaan
- Esimerkissä iltatapahtuma on klo 18-22 eli yksikkö on 4 h
- Valitse hintariville hinnoitteluksi luomasi uusin hinnoittelu ja klikkaa Ok
- Aseta halutessasi lippuaktiviteetille kuvausteksti ja kuva. Nämä tulevat esille vain jos asiakas klikkaa tuoteoptiosta Näytä-painiketta
- Tallenna
3. Lippuaktiviteettien asettaminen päätuotteeseen tuoteoptioiksi
- Klikkaa päätuotteen Linkitykset-välilehti auki
- Lisätään ensin optioksi Lippuaktiviteetti nro1 seuraavin asetuksin:
- Option tyyppi = Pakollinen
- Valitse Tuote-kohtaan alasvetovalikosta lippuaktiviteetti-tuote
- Kappalemäärän valinta = Automaattinen
- Suhde päätuotteen varaukseen = Käytä suhteellisia alkamis- ja päättymisaikoja
- Aloita varaus ja Päätä varaus -kohtaan laitetaan aika-asetukset sen mukaan miten lippuaktiviteetin nro 1 varaus kohdistuu päätuotteen sisällä
- Esimerkissämme päätuote on 6.6. klo 10 - 22
- Esimerkissämme lippuaktiviteetti nro1 on klo 10-16 (6h)
- Täten Aloita varaus-kohtaan asetetaan 0 -aika (eli lippuaktiviteetti nro1 alkaa samaan aikaan kuin päätuote) ja asetus "päätuotteen varauksen alkamisen jälkeen"
- Päätä varaus -kohtaan puolestaan asetetaan 6 h (lippuaktiviteetin kesto ), ja asetus "alkamisen jälkeen" - myös asetusta "päätuotteen varauksen alkamisen jälkeen" voi käyttää jos päätuote ja lippuaktiviteetti alkavat samaan aikaan.
- Sisältyy päätuotteen hintaan -kohtaa EI valita sillä päätuote on 0-hintainen eli hinta muodostuu ainoastaan tuoteoptioiden kautta
- Klikkaa Ok
- Seuraavaksi lisätään päätuotteeseen optioksi Lippuaktiviteetti nro2
- Option tyyppi = Pakollinen
- Valitse Tuote-kohtaan alasvetovalikosta lippuaktiviteetti-tuote
- Kappalemäärän valinta = Automaattinen
- Suhde päätuotteen varaukseen = Käytä suhteellisia alkamis- ja päättymisaikoja
- Aloita varaus ja Päätä varaus -kohtaan laitetaan aika-asetukset sen mukaan miten lippuaktiviteetin nro 2 varaus kohdistuu päätuotteen sisällä
- Esimerkissämme päätuote on 6.6. klo 10 - 22
- Esimerkissämme lippuaktiviteetti nro2 on klo 18 - 22 (4h)
- Aloita varaus-kohtaan asetetaan 8 h (päätuote alkaa klo 10, lippuaktiviteetti 8h myöhemmin elio klo 18) ja asetus "päätuotteen varauksen alkamisen jälkeen"
- Päätä varaus -kohtaan asetetaan 4 h (lippuaktiviteetin kesto ), ja asetus "alkamisen jälkeen"
- Sisältyy päätuotteen hintaan -kohtaa EI valita sillä päätuote on 0-hintainen eli hinta muodostuu ainoastaan tuoteoptioiden kautta
- Klikkaa Ok
- Aseta halutessasi tuoteoptioille otsikko
- Tallenna ja aseta päätuote esille kauppapaikallesi tai sivustolle widgetin avulla
4. Tapahtumapaketin näkyminen asiakkaalle
- Asiakkaalle kauppapaikalla näkyy päätuote, jossa pakollisina optioina linkitetyt lippuaktiviteetit
- Lippuaktiviteettien lippuja tulee mukaan automaattisesti yhtä monta kuin asiakas valitsee henkilöitä päätuotteessa
- Asiakas saa tapahtumapaketin ostaessaan
- Yhden maksuvahvistusviestin
- Yhden lippu-viestin joka sisältää kaikki tuoteoptioiden kautta syntyvät liput
- Tässä esimerkissä asiakas saa siis Lippu-viestissään päivätapahtuman lipun sekä iltajuhlan lipun
- Tilaussivulla päätuote sekä lippuaktiviteetit ja niiden liput eritellään omina riveinään. Vain lipuilla on hinta:
Huomioi, että jos lippuaktiviteetin hinnoittelu sisältää useampia lippuja, asiakas saa vaihdettua oletuslipun toiseksi vasta ostoskorissa tai tilaussivulla Vaihda liput -toiminnolla. Tuotesivulla lippua ei voi valita.
- Kun asiakas on suorittanut ostoksen, hän saa maksuvahvistusviestin lisäksi Lippu-sähköpostiviestin, jossa on mukana kaikki ostetut tapahtuman liput allekkain
- Lippujen tiedot:
- Lippuaktiviteetin nimi ja aikatieto
- Henkilömäärä x lipputyyppi (lipun nimi)
- QR-koodi lipun luentaa varten
- Lippuaktiviteetin resurssin nimi ja sen vieressä paikka- eli henkilömäärä
- Tilauksen numero
- Kauppias näkee asiakkaan tilauksessa eritellysti päätuotteen ja lippuaktiviteettien varauksen alkamisen ja päättymisen kellonajat, ja pystyy seuraamaan näitä varauksia Johkun aikajanalla tai/ja agendalla
- Myös asiakas näkee lippuaktiviteettien alkamis- ja päättymiskellonajat saamastaan Maksuvahvistusviestistä