Huoltoikkuna/Huoltotauko-toiminto mahdollistaa varausten väliin jätettävän tauon, jolle ajalle varauksia ei oteta. Tauko voi olla tarpeen esim. siivousten ja muiden huoltotoimenpiteiden tai vaikkapa kuljetusten vuoksi.
Toiminnossa Johku asettaa automaattisesti tauon tuotteen varausten jälkeen. Tämä tauko ei näy varauksen tiedoissa.
Huoltotauko on käytettävissä tuntiperusteisesti varattaville tuotteille.
Huoltotauon asettaminen
- Klikkaa tuote auki
- Lisää tuotteen Saatavuus-välilehdellä haluamasi pituinen tauko Huoltoikkuna-kohtaan. Aseta tauko minuutteina
- Tallenna
Huoltotauon käyttäytyminen
Huoltotauon näkyminen asiakkaalle
- Huoltotauko ei näy tehdyn varauksen tiedoissa
- Huoltotauko näyttäytyy asiakkaalle vain valittavissa olevien varausaikojen/saatavuuden kautta
Esimerkki:
- Tuote: Sauna (vuokrattava tuote)
- Resurssin enimmäiskapasiteetti 5, ei valittuna Salli tuotteen kapasiteetin samanaikainen -valintaa
- Varattavissa 1h - 15h:ksi
- Varausten alkamiskellonaika milloin tahansa (=alkamisaika 15 minuutin välein)
- Varaukset mahdollisia klo 8-23 välillä
- Huoltotauko 30 minuuttia
- Asiakas varaa tuotteen ajalle 29.6. klo 12-15
- Tämän jälkeen sauna on varattavissa 29.6. päivälle klo 8-11.30 välillä sekä 15.30-23
- Huoltotauosta johtuen asiakas voi klo 10.30 valita vain yhden tunnin varauksen, jotta 30 minuutin tauko mahtuu mukaan ennen klo 12-15 varausta. Eli huoltotauko olisi klo 11.30-12
- Huoltotauosta johtuen asiakas saa varattua tuotteen vasta 15.30. Huoltotauko on klo 15-15.30
- Saunan viimeinen varausten alkamiskellonaika on klo 21.30, eli huoltotauko tulee myös päivän viimeisen varauksen jälkeen eli 22.30-23.00
Huoltotauon näkyminen kauppiaalle
- Huoltotauko ei näy varaustiedoissa kauppiaallekaan
- Sen sijaan aikajanalla nähdään että varauksen edessä ja jälkeen on tyhjät kohdat eli klo klo 11 ei sallita varausten alkamista, ei myöskään klo 15 tai 15.15.
