Jaetussa kaupassa asiakas voi valita kauppapaikalta tilaukseensa kerralla usean Johku-kauppiaan tuotteita.


Johkun jaettu kauppa -kokonaisuuden toiminta edellyttää Visma Pay (ent. Bambora Payform)-maksutavan kytkentää.  Ilman sitä eri kauppiaiden tuotteita ei voi lisätä tilaukseen. Asiakkaan valittavissa voi olla myös Lasku, Ennakkomaksu tilisiirtona sekä Avoin tilaus -maksutavat mikäli ne ovat kaupoissa sallittuja. Näidenkin toiminta edellyttää että myös Visma Pay on kaupoissa käytössä.



Jaetun kaupan toimintaprosessi


Alkutilanne

  • Johku-kauppias on kutsunut muita Johku-kauppiaita myyntikanavaansa ja asettanut halutessaan komission kauppansa käytöstä
  • Kutsun hyväksyneet kauppiaat ovat asettaneet tuotteitaan näkyviin kauppiaan jakamiin tuoteryhmiin
  • Kutsun lähettänyt kauppias on asettanut jakamansa tuoteryhmät esille kauppapaikalleen
  • Muiden kauppiaiden tuotteet tulevat esille ko. tuoteryhmässä
    • Kauppiaiden logot näkyvät tuotenostoissa ja tarkemmat kauppiastiedot tuotesivulla
  • Sekä kutsujalla että kutsutuilla on Visma Pay -maksutapa käytössä kaupassaan


Minna Testaa -kauppiaan tuotteita esillä toisen kauppiaan kauppapaikalla:

 

 


Asiakkaan ostoprosessi

  • Asiakas menee kauppapaikalle
  • Asiakas voi valita ostoskoriinsa halutessaan useiden kauppiaiden tuotteita
    • Ostoskoriin lisäys ei onnistu, mikäli kauppiailla ei ole Visma Pay -maksutapaa valittuna käyttöön
  • Kun asiakas etenee tilauksen tekemiseen, eri kauppiaiden tuotteet eritellään tilaussivulla


 


  • Asiakas syöttää tilaajatietonsa, hyväksyy ehdot (kauppiaiden omat ehdot ovat linkkeinä esille tilaussivulla) ja etenee maksuvaiheeseen
  • Asiakas suorittaa tilauksen yhteissumman maksun Visma Payn puolella 
  • Visma Pay käsittelee maksun ja tiliyttää tilauksella olevat summat kauppiaille heidän tuotteidensa osalta
    • Edellisen kuvaesimerkin tapauksessa Tervaisa Johku -kaupalle tilitetään 32 euroa ja Minna Testaa -kaupalle 20 euroa
  • Jos kauppias on asettanut komission kauppapaikkansa käytöstä, Visma Pay vähentää komission osuuden automaattisesti kauppapaikkaa käyttävän kauppiaan tilityksestä
  • Muut maksutavat
    • Jos kaupoissa on käytössä Lasku-maksutapa (Visma Payn lisäksi) ja asiakas valitsee sen maksutavaksi tilauksessa, Johku generoi kauppiaskohtaiset pdf-muotoiset laskut
      • Asiakas saa silloin sähköpostitse kaikilta kauppiailta oman lasku koskien heidän tuotettaan
      • Edellisen kuvaesimerkin tapauksessa asiakas saa laskut siis Tervaisa Johku- sekä Minna Testaa -kaupoilta
    • Jos kaupoissa on käytössä Ennakkomaksu tilisiirtona -maksutapa (Visma Payn lisäksi) ja asiakas valitsee sen maksutavaksi tilauksessa, Johku generoi kauppiaskohtaiset pdf-muotoiset tilisiirrot
      • Asiakas saa silloin sähköpostitse kaikilta kauppiailta oman tilisiirto koskien heidän tuotettaan
      • Edellisen kuvaesimerkin tapauksessa asiakas saa tilisiirrot  Tervaisa Johku- sekä Minna Testaa -kaupoilta
    • Jos kaupoissa on käytössä Avoin tilaus -maksutapa (Visma Payn lisäksi) ja asiakas valitsee sen maksutavaksi tilauksessa, Johku generoi kauppiaskohtaiset avoimet tilaukset ko. kauppoihin
      • Asiakas saa silloin sähköpostitse kaikilta kauppiailta avoimen tilauksen vahvistusviestin
      • Kuhunkin kauppaan syntyy avoin tilaus ko. kaupan tuotetta koskien
      • Kukin kauppias lähettää asiakkaalle laskun tai maksulinkin omasta tilauksestaan
      • Edellisen kuvaesimerkin tapauksessa avoin tilaus syntyy  Tervaisa Johku- sekä Minna Testaa -kauppoihin ja ko. kauppiaat hyväksyvät avoimen tilauksensa (syntyy lasku asiakkaalle) tai lähettävät tilauksestaan asiakkaalle maksulinkin
    • Katso komission periminen Lasku- ja Ennakkomaksu tilisiirtona -maksutapoja käytettäessä



Jaettujen tilausten näkyminen Johkussa


  • Kun asiakas tilaa kauppapaikalla useamman kauppiaan tuotteita, kukin kauppias saa Johkuunsa automaattisesti tilauksen (ja tositteen tai laskun riippuen maksutavasta) omien ostettujen tuotteidensa osalta ko. ostotapahtumasta
  • Tilauksella näkyvä Lähdekanava -kohta kertoo mistä kaupasta tai kanavasta tilaus on tehty
  • Näitä tilauksia ja tositteita kauppias voi tarkastella normaaliin tapaan oman kauppansa Tilaukset- ja Tositteet -sivuilla.


Alla näkyvä tilaus tuli Minna Testaa (minnantesti) -kauppaan koska ostettu tuote on ko. kaupan tuote. Tilaus on tehty Tervaisa Johku (tervademo) -kaupassa:



  • Toistensa tilauksia kauppiaat eivät näe, mutta Tilaukset-sivun Jaetut tilaukset -näkymästä näkee minkä kauppojen tuotteita jaetulla tilauksella on ollut sekä niiden summat
    • Jaetut tilaukset -näkymä listaa kaikki ne jaetut tilaukset joissa ko. kaupan tuotteita on ollut mukana
    • Kaupat-sarake kertoo minkä kauppojen tuotteita tilauksella on






  • Kun jaetun tilauksen klikkaa auki, esille tulee kaupan tiedot ja summat, mutta ei tuote- tai asiakaskohtaista informaatiota



  • Kun tilaukset-sivulla on valittu näytettäväksi Jaetut tilaukset, saat rajattua näytettäviä jaettuja tilauksia:
    • Ulkoiset tilaukset = jaettu tilaus joka on tehty kaupassasi mutta ei sisällä oman kauppasi tuotteita
    • Oma tilaukset = jaettu tilaus joka on tehty kaupassasi ja sisältää myös oman kauppasi tuotteita
    • Kaupat = rajataan esille vain ne jaetut tilaukset, joissa on valitun kauppiaan tuotteita