Tämä polku vie majoitusyrittäjän Johku-kaupan perustamisesta ensimmäiseen verkossa maksettuun varaukseen. Polku sopii mökeille, mökkikylille, huviloille, B&B-majoitukselle, hotelli- ja hostellihuoneille sekä leirintä- ja caravan-alueille. Jokainen vaihe on oma ohjeensa, joten voit edetä omaan tahtiisi ja palata polulle myöhemmin.
Mitä Majoitus-Johku sisältää valmiiksi?
Kun perustat kaupan johku.fi-sivuston Perusta Majoitus-Johku -painikkeella, Johku luo kaupan valmiiksi majoitustoimintaa varten: hallinnan näkymät ja välilehdet on valittu majoitusyrittäjän tarpeisiin. Valmiita esimerkkikohteita kaupassa ei ole, koska kohteet luodaan Johku Tuotekirjaston valmiista malleista (vaihe 2).
Johkun hallinnassa on viisi osiota: Tuotteet, Varauskalenteri, Tilaukset ja tositteet, Tilannekeskus ja Kauppapaikka. Varauskalenterin Majoitusvaraukset-välilehdellä näet varaukset kohteittain aikajanalla ja Majoitusagenda-välilehdellä kunkin päivän tapahtumat.
Tuotteet-osiossa on valmiina tuoteryhmät, joihin lisäät omat kohteesi ja tekstisi:
Majoitukset: tähän ryhmään luot majoituskohteesi. Ryhmä on aluksi tyhjä.
Tuotteiden lisäpalvelut: majoitukseen lisättävät palvelut, esimerkiksi liinavaatteet, loppusiivous tai aamiainen.
Majoitustuotteet OTA-kanaviin: valmis ryhmä kohteille, joita myyt myös OTA-kanavissa, kuten Booking.comissa ja Airbnb:ssä. Kanavakytkentä tehdään majoituksen channel managerilla.
Lahjakortit: valmis Avoin lahjakortti, jonka arvon ostaja valitsee itse 20 ja 500 euron väliltä.
Tietoa meistä: sisältösivut Meidän tiimi ja Yhteystiedot.
:: Etusivun pääkuva-alueen kuvat ja tuotteet: kauppapaikan etusivun pääkuva-alueen sisältö.
Valmiissa pohjissa on esimerkkitekstejä, jotka vaihdat omiksi ennen julkaisua. Esimerkiksi kauppapaikan nimenä on aluksi Vacation Rental Template.
Jos perustit kaupan tavallisella Perusta Johku -painikkeella, voit seurata samaa polkua. Luo silloin tarvitsemasi tuoteryhmät itse: Näin julkaiset tuoteryhmät ja tuotteet kauppapaikalle.
1. Perusta kauppa ja kirjaudu hallintaan
Rekisteröinti luo kaupan ja ensimmäisen käyttäjätunnuksen. Rekisteröitymislomakkeella valitset myös, mille maksuvälittäjille Johku tekee hakemuksen puolestasi. MobilePay on valittuna oletuksena.
2. Luo majoituskohteet ja hinnoittele ne
Asiakas voi varata kohteen, kun sillä on saatavuus ja hinta. Nopein tapa on aloittaa valmiista tuotemallista ja muokata se omaksi kohteeksesi. Johku Tuotekirjastossa on malleja eri majoitusmuodoille, esimerkiksi Mökki, Kahden hengen huone henkilöhinnoilla ja Caravan-paikka sähköllä.
3. Laita ehdot ja maksut kuntoon
Varaaja hyväksyy tilaus- ja peruutusehtosi tilausta tehdessään, joten ehtojen on oltava paikallaan ennen ensimmäistä varausta. Verkkomaksuja varten tarvitset sopimuksen maksuvälittäjän kanssa. Maksut tilitetään maksuvälittäjältä suoraan sinulle. Kaikki vaihtoehdot löydät kohdasta Maksupalvelut.
4. Viimeistele kauppapaikka ja julkaise kohteet
Kauppapaikka on majoitusyrityksesi verkkosivusto ja varauskanava samassa, joten erillistä sivustoa ei välttämättä tarvita. Vaihda valmiiden pohjien tekstit omiksesi ja julkaise sitten kohteet asiakkaiden varattaviksi.
5. Ota vastaan ensimmäiset varaukset
Kun kohteet ovat julkaistuja, asiakkaat voivat varata ja maksaa ne verkossa mihin aikaan tahansa. Johku lähettää varaajalle vahvistuksen automaattisesti. Puhelimitse tulleet ja aiemmin sovitut varaukset kirjaat Johkuun itse, jotta kaikki varaukset ovat samassa kalenterissa.
Varauskalenterin Majoitusvaraukset-välilehti on aluksi tyhjä, ja siinä lukee Tuotteita ei ole valittu. Tämä ei ole virhe: valitse aikajanalle ne kohteet, joiden varauksia haluat seurata, enintään kymmenen kerrallaan.
Kun perusta on kunnossa
Näitä ei tarvita myynnin aloittamiseen. Ota ne käyttöön, kun toiminta sitä vaatii.
Myy samoja kohteita Booking.comissa ja Airbnb:ssä ilman tuplavarauksia: Näin otat majoituksen channel managerin käyttöön
Seuraa loppusiivouksia varausten mukaan: Näin otat siivoustenhallinnan käyttöön
Anna vieraalle ovikoodi automaattisesti: Näin kytket älylukot Johkuun
Anna vieraan kirjautua sisään ja ulos itse: Näin otat asiakkaan omatoimisen check-inin ja check-outin käyttöön
Myy lahjakortteja majoitukseen: Näin luot vapaan arvon lahjakortin
Palvele ulkomaisia vieraita heidän kielellään: Näin otat kieliversiot käyttöön Johkussa
Ota varaukset vastaan omalla sivustollasi: Näin asetat widgetin sivustollesi tai Näin ohjaat kauppapaikan omaan domainiin
Raportoi majoitustilastot Tilastokeskukselle: Majoitustilastot Tilastokeskukselle
Myy lähialueen yrittäjien aktiviteetteja majoituksen rinnalla: Ristiinmyynti ja yhteistyö
Tarvitsetko apua käyttöönotossa?
Johku Support on käytettävissäsi ympäri vuorokauden. Jos jokin vaihe ei etene, ota yhteyttä Johkun tukeen.