Siirry sisältöön

Näin toimitat majoitustilastot Tilastokeskukselle

Johkusta lähetetään majoitustilastot Tilastokeskukselle määrämuotoisena XML-aineistona. Aineisto ei lähde automaattisesti, vaan luot sen itse valitsemaltasi ajalta raportoinnissa ja lähetät yhdellä painikkeella joko heti tai myöhemmin raporttiarkistosta. Tämän ohjeen jälkeen tilastointi on kytketty kerran kuntoon, ja kuukausittainen toimitus on muutaman klikkauksen työ.

Ennen kuin aloitat

  • Tarvitset Tilastokeskukselta saamasi tilin tunnisteen ja käyttäjätiedot.

  • Majoitustuotteet on luotu Johkuun. Katso Näin luot majoitustuotteen.

  • Majoitustuotteilla on saatavuutta Varattavissa-kohdassa sille ajalle, jolta aineisto ajetaan.

1. Tallenna Tilastokeskuksen tiedot Johkuun

  1. Siirry sivulle Asetukset > Perusasetukset > Muut.

  2. Syötä Tilastokeskus-kohtaan tilisi tunniste ja käyttäjätiedot.

  3. Klikkaa Aseta aukiolopäivät ja aseta kohteesi kuukausittaiset aukiolopäivät valitulle vuodelle. Näitä tietoja käytetään vain Tilastokeskukselle lähetettävässä aineistossa.

  4. Tallenna.

clipboard

2. Merkitse majoitustuotteet tilastoitaviksi

Kun tunnistetiedot on tallennettu, tuotteille tulee näkyviin valitsin Majoituksen tyyppi (Tilastokeskus). Valitsin ratkaisee, tuleeko tuote mukaan aineistoon.

  1. Avaa majoitustuote tuote-editoriin.

  2. Valitse Majoituksen tyyppi (Tilastokeskus) -valitsimesta majoituksen tyyppi.

  3. Tallenna.

  4. Toista sama muille majoitustuotteille, jotka raportoidaan Tilastokeskukselle.

Kun majoituksen tyyppi on kytketty tuotteeseen, tuotetta varattaessa kysytään aina Matkan tarkoitus. Se valitaan tilaukselle sekä verkkokauppamyynnissä että hallinnan ja kassan myynnissä.

clipboard

3. Luo ja lähetä aineisto

  1. Avaa raportoinnin Luo raportti -välilehti.

  2. Valitse raportin tyypiksi Majoitustilastot Tilastokeskukselle.

  3. Valitse Aja raportti -kohtaan Nyt, tai ajasta aineisto muodostumaan tiettynä päivänä. Katso Näin ajastat raportin toistuvaksi.

  4. Valitse Hae aikavälillä -kohtaan alkamis- ja päättymispäivä, joilta aineisto ajetaan.

  5. Klikkaa Lähetä Tilastokeskukselle -kohta valituksi.

  6. Klikkaa Luo.

Ajastettu aineisto ei lähde automaattisesti Tilastokeskukselle. Se tallentuu raporttiarkistoon, josta lähetys tehdään yhdellä painikkeella.

clipboard

Näin tarkistat, että lähetys onnistui

Näytölle avautuu ikkuna, joka kertoo lähtikö aineisto onnistuneesti. Epäonnistuneesta lähetyksestä tulee virheilmoitus. Aineisto tallentuu joka tapauksessa raporttiarkistoon, joten epäonnistunutta ajoa ei tarvitse luoda uudelleen alusta.

Näin lähetät aineiston myöhemmin raporttiarkistosta

  1. Avaa raporttiarkisto. Katso Näin löydät aiemmin luodun raportin.

  2. Klikkaa haluamasi Majoitustilastot-raportin nimeä.

  3. Klikkaa Lähetä Tilastokeskukselle.

  4. Seuraa avautuvasta ikkunasta, onnistuiko lähetys.

Painikkeesta Näytä Tilastokeskuksen raportti (XML) saat esiin lähetetyn aineiston sellaisena kuin se lähti.

clipboard

Jos lähetys epäonnistuu tai aineistossa on virhe

Lähetys epäonnistuu tavallisesti kahdesta syystä, ja molemmat voi korjata itse ja ajaa aineiston uudelleen.

  • Majoitustuotteilla ei ole saatavuutta Varattavissa-kohdassa sille ajalle, jolta aineisto ajetaan. Lisää saatavuus tuotteelle ja luo aineisto uudelleen.

  • Tilauksilta puuttuu maatieto. Johku kertoo tästä sähköpostilla, jonka aihe on [johku] Unable to process Statistics Finland report. Viestissä lukee Unable to process report, found orders with no country set: ja sen perässä niiden tilausten numerot, joilta maatieto puuttuu. Avaa kukin tilaus, klikkaa tilauksella Muokkaa ja lisää tilaajan maa. Maatieto puuttuu useimmiten OTA-kanavien kautta tulleilta tilauksilta, sillä kanava ei välttämättä välitä sitä Johkuun: ainakin Expedia ja Airbnb välittävät vain suppeat tilaajatiedot. Aineisto lähtee ilman virheitä vasta, kun jokaisella tilauksella on maatieto.

Jos et löydä viestissä mainittua tilausnumeroa Tilaukset-sivulta, tarkista, ettei sivun yläosan Näytä- tai Rajaa-rajauksissa ole valintoja, jotka piilottavat tilauksen.

Johkun tukeen on tullut myös kaksi aineiston sisältöön liittyvää tilannetta:

  • Aineistossa aukiolopäiviä on 0. Tarkista sivulta Asetukset > Perusasetukset > Muut, että kohteesi aukiolopäivät on asetettu Aseta aukiolopäivät -toiminnolla juuri sille vuodelle, jolta aineisto ajetaan. Tallenna ja luo aineisto uudelleen.

  • Samassa Johku-kaupassa on kahden eri yrityksen majoitusta. Jos kaupassasi myydään kohteita, joilla on eri Y-tunnukset, ota yhteyttä Johkun tukeen ennen ensimmäistä lähetystä. Tukeen tulleissa tapauksissa kahden Y-tunnuksen kohteet ovat päätyneet samaan aineistoon, eikä Tilastokeskus ole saanut niitä yrityksittäin eroteltuina.

Mitä jää tilastoinnin ulkopuolelle

Resurssivarauksissa on Huoltovaraus-asetus. Kun se on valittuna, varausta ei lasketa kohteen käyttöasteeseen majoitustilastoinnissa. Käytä sitä, kun varaat resurssin pois myynnistä esimerkiksi huollon tai oman käytön ajaksi. Katso Näin luot resurssivarauksen.

Omaan seurantaan käytä käyttöasteraportteja

Tilastokeskukselle lähetettävä aineisto ei ole tarkoitettu oman kaupan seurantaan tai vertailuun. Käyttöasteita ja viipymää tarkastellaan tuotekohtaisella käyttöasteraportilla ja resurssikohtaisella käyttöasteraportilla.