Johkussa myyt lahjakortteja, sarjalippuja ja 10-kortteja koodipohjaisina arvokortteina. Asiakas saa ostoksestaan teksti- ja QR-koodin sähköpostiinsa ja käyttää sen verkkokaupassa, kassalla tai hallinnassa. Erillistä lahjakorttipalvelua tai lisämaksua ei tarvita.

Keskeiset käsitteet

Arvoseteli on jokaisen kortin moottori: se määrittää koodin arvon, käyttökerrat, voimassaolon ja tuoterajaukset. Arvosetelit näkyvät Johkun hallinnassa kohdassa Asetukset → Perusasetukset → Arvosetelit, ja voit luoda niitä myös suoraan korttituotteen Hinnat-välilehdeltä. Arvoseteli kytketään myytävään korttituotteeseen.

Lahjakortti myydään Johkussa Arvokortti-tuotetyypillä. Lahjakortin koodi toimii maksuvälineenä: se kuittaa tilauksen summasta kortin arvon verran. Arvo voi olla kiinteä tai asiakkaan itse valitsema.

Sarjalippu ja 10-kortti myydään Vaihdettava arvokortti -tuotetyypillä. Niiden koodi ei maksa summaa vaan vaihtaa näytöksen tai lippuaktiviteetin lipun maksuttomaksi vaihtolipuksi. Yhden käyttökerran sarjalippua kutsutaan usein lahjalipuksi.

PDF-arvokortti on lahjakortti tai sarjalippu, joka toimitetaan asiakkaalle omalla kuvapohjalla varustettuna PDF-liitteenä. Pohja määritellään templatella.

Arvoseteliä voi käyttää myös ilman myytävää korttia: kassan maksutapana tai verkkokaupan jäsenkoodina, jolloin osuus laskutetaan esimerkiksi yhdistykseltä.

Seuranta ja kirjanpito

Yksittäisen koodin saldon ja voimassaolon tarkistat Koodin tarkistus -toiminnolla. Kun asiakas maksaa lahjakortilla, myyntiraportille tulee myyty tuote ja maksutavaksi lahjakortti. Korttien myynnin, saldojen ja käyttöjen kirjanpidolliseen seurantaan Johkussa ovat Arvokorttiraportti kirjanpitoon ja Sarjalippuraportti kirjanpitoon: Johkun kirjanpidon raportit. Lahjakorttien alv-käsittelystä ja kirjanpidosta kerrotaan tarkemmin Taloushallinto ja laskutus -alueella.

Liittyvät aiheet

Näin luot lahjakortin kiinteällä arvolla

Luo Johkuun kiinteän arvon lahjakortti: arvoseteli, arvokorttituote ja hinnoittelu. Asiakas saa koodin sähköpostiinsa heti maksun jälkeen.

Näin luot vapaan arvon lahjakortin

Luo Johkuun lahjakortti, jonka arvon asiakas valitsee itse. Määrität vähimmäis-, enimmäis- ja oletusarvon, ja hinta on aina sama kuin arvo.

Näin luot sarjalipun

Luo Johkuun sarjalippu: 0-arvoinen arvoseteli, vaihdettava arvokortti ja vaihtolippu lippuhinnoitteluun. Koodi antaa maksuttoman käynnin näytökseen.

Näin luot 10-kortin lippuaktiviteettiin

Luo Johkuun 10-kortti eli aktiviteetin usean käyntikerran kortti. Koodi antaa maksuttoman käynnin lippuaktiviteettiin vaihtolippuautomaation kautta.

Näin lahjakortit ja sarjaliput toimitetaan asiakkaalle

Johku toimittaa lahjakortit ja sarjaliput asiakkaalle automaattisella Arvokortti-viestillä. Katso viestin sisältö, lähetystilanteet ja uudelleenlähetys.

Näin luot PDF-arvokortin ja sen templaten

Tee lahjakortista tai sarjalipusta PDF-arvokortti omalla kuvapohjalla. Ohje templaten luontiin, taustakuvaan, marginaaleihin ja tekstiasetuksiin Johkussa.

Näin tulostat PDF-arvokortit etukäteen kassamyyntiä varten

Myy tulostettuja PDF-lahjakortteja kassalla: luo vahvistetut tilaukset, tulosta kortit arkkitulostimella ja käsittele tilaus kassalla myyntihetkellä.

Näin asiakas maksaa koodilla verkkokaupassa

Asiakas käyttää lahjakortti- tai sarjalippukoodin Johku-verkkokaupan tilaussivun Käytä koodia -kentässä. Näin koodin käyttö toimii ja mitä huomioida.

Näin koodilla maksetaan kassalla ja hallinnassa

Käytä lahjakortti- tai sarjalippukoodi Johkun kassalla ja tilauseditorissa: lue QR-koodi lukijalla tai syötä tekstikoodi Käytä koodia -toiminnolla.

Näin tarkistat koodin saldon ja voimassaolon

Tarkista lahjakortti- tai sarjalippukoodin arvo, käytöt ja voimassaolo Johkun Koodin tarkistus -toiminnolla, ja jatka koodin voimassaoloa.

Näin käytät arvoseteliä maksutapana ilman lahjakorttia

Käytä Johkun arvoseteliä suoraan: kassan ja hallinnan maksutapana tai verkkokaupan jäsenkoodina, jonka osuuden laskutat yritykseltä tai yhdistykseltä.

Näin jaat lahjakortit muiden Johku-kauppojen käyttöön

Salli lahjakorttiesi käyttö myyntikanavaasi käyttävissä Johku-kaupoissa ja laskuta käytöt automaattisesti syntyvillä vahvistetuilla tilauksilla.

Näin sarjaliput toimivat toisessa Johku-kaupassa

Jaa sarjalippusi arvoseteli myyntikanavasi kaupoille ja pyydä kumppania kytkemään se vaihtolippuihinsa. Käytöistä syntyy laskutettava tilaus kumppanille.

Lahjakortti- tai sarjalippukoodi ei toimi

Asiakkaan lahjakortti- tai sarjalippukoodi ei toimi Johkussa? Tarkista tuoteryhmärajaus, vaihtolippu ja voimassaolo, ja korjaa tilanne näillä ohjeilla.