Johkun laajennettavuus tarkoittaa, että Johkun tilaus-, varaus- ja asiakastiedot siirtyvät automaattisesti muihin sovelluksiin. Siirto tapahtuu Zapier-automaatiopalvelun kautta, joka yhdistää Johkun yli 9000 sovellukseen ilman ohjelmointia. Kun Johkussa tapahtuu jotain, esimerkiksi syntyy uusi tilaus, Zapier välittää tiedot valitsemaasi sovellukseen, kuten asiakasrekisteriin, markkinointityökaluun tai taulukkoon.

Miten Johkun Zapier-yhteys toimii

Zapierissa rakennetaan automaatioita, joita kutsutaan nimellä Zap. Jokaisessa Zapissa on laukaisin (trigger) ja yksi tai useampi toiminto (action). Johkun Zapier-yhteydessä laukaisin on tapahtuma Johkussa, esimerkiksi uusi tilaus, varaus tai maksu, ja toiminto tapahtuu toisessa sovelluksessa.

Johkun Zapier-sovellus ei ole vielä Zapierin julkisessa sovellushakemistossa. Saat sen käyttöösi Johkun lähettämällä kutsulla. Zapier on Johkusta erillinen palvelu, jolla on oma hinnoittelunsa.

Mitä Johkuun voi kytkeä

  • Markkinointiautomaatio. Rakenna myynnin jälkeisiä viestipolkuja ja kampanjoita markkinointiautomaatiotyökalussa Johkun tilausten perusteella.
  • CRM. Vie tilaajat ja yritysasiakkaat asiakkuudenhallintajärjestelmään, niin myynti näkee jokaisen asiakkaan ostot samassa paikassa.
  • Tekoälysovellukset. Lisää automaatioon tekoälyvaihe, joka esimerkiksi tiivistää, luokittelee tai kääntää tilauksen lisätiedot ennen kuin ne siirtyvät eteenpäin.
  • Business Intelligence. Kerää myynti- ja varaustiedot raportointityökaluun ja yhdistä ne muiden järjestelmiesi tietoihin.
  • Sähköpostimarkkinointi. Lisää asiakas uutiskirjeen tilaajaksi, kun hän on antanut siihen luvan.
  • Lomakkeet ja kyselyt. Lähetä palautekysely tai kerää lisätietoja lomaketyökalulla tilauksen tai varauksen jälkeen.
  • Googlen työkalut. Kirjaa tilaukset ja varaukset Google Sheets -taulukkoon tai muihin Googlen työkaluihin.

Nämä hoituvat ilman Zapieria

Monet yleiset kytkennät ovat Johkussa valmiina, joten niihin ei tarvita Zapieria:

Jos yritykselläsi on useampi Johku-kauppa, ne voi kytkeä samaan Netvisor-tiliin, ja kaupat voivat myydä toistensa tuotteita ristiinmyynnillä.

Asiakastiedot ja tietosuoja

Johkun laukaisimet välittävät tilauksen tiedot, myös asiakkaan henkilötiedot. Kun siirrät asiakastietoja toiseen sovellukseen, vastaat siitä, että siirto ja käsittely ovat tietosuoja-asetuksen mukaisia. Siirrä vain tarpeelliset tiedot ja kerro käyttämistäsi palveluista kaupan tietosuojaselosteessa.