Resurssi on Johkussa varauksen kohde: mökki, huone, vuokraväline, opas tai muu asia, jonka saatavuutta ja kapasiteettia hallitset. Resurssit määrittävät, milloin varattavia tuotteitasi voi varata ja kuinka monelle osallistujalle on tilaa.
Mikä resurssi on
Jokainen varattava tuote tarvitsee Johkussa vähintään yhden resurssin, jotta tuotetta voi varata. Resurssi syntyy yleensä automaattisesti, kun määrität tuotteen saatavuuden tuotteen luonnin yhteydessä. Asiakkaan varaus kiinnittyy aina resurssiin, ja resurssin asetukset ratkaisevat, milloin varauksia otetaan vastaan ja montako osallistujaa samalle ajalle mahtuu.
Sama resurssi voi olla käytössä useassa tuotteessa. Silloin eri tuotteiden varaukset varaavat saman kohteen, eikä tuplavarauksia synny. Kun samanlaisia kohteita on useita, esimerkiksi kymmenen samanlaista mökkiä, ne kootaan resurssipooliin, ja Johku valitsee vapaan kohteen asiakkaan varaukselle automaattisesti.
Ostettavilla tuotteilla resurssi määrittää varastosaldon eli myytävissä olevan määrän. Varastosaldon hallintaa käsitellään Varastonhallinta-osiossa: Varastonhallinta.
Resurssityypit
Varattavien tuotteiden resurssityyppejä ovat esimerkiksi Mökki, Huone, Polkupyörä, Vene, Opas ja yleinen Resurssi. Tyypin nimi näkyy vain Johkun hallinnassa, ja kaikki varattavat resurssityypit toimivat keskenään samalla tavalla. Lisäksi Johkussa on kaksi erikoistyyppiä: Aukioloajat-resurssi, jolla rajataan varattavien tuotteiden saatavuutta esimerkiksi yrityksen aukioloaikojen mukaan, ja Ostettava-resurssi, jota käytetään vain ostettavilla tuotteilla ja arvokorteilla varastosaldon hallintaan.
Missä resursseja hallitaan
Varattavia resursseja luot ja muokkaat Johkun hallinnan Tuotteet-osion Varattavat resurssit -sivulla. Ostettavien tuotteiden resurssit ovat omalla Varastoresurssit-sivullaan. Yksittäisen tuotteen resurssit näkyvät myös tuotteen Saatavuus-välilehdellä, jossa voit muokata resurssin asetuksia suoraan.
Resurssienhallinta Johkussa
Tämän osion sivut kattavat resurssien ja resurssipoolien luomisen ja hallinnan, saatavuuden muodostumisen, siivousten ja lisäpalvelujen työjonot, älylukkojen kytkemisen sekä Google-kalenteri-integraation. Varausten päivittäinen käsittely, aikajanat ja varausten siirrot resurssien välillä käsitellään Varausten hallinta -osiossa: Varausten hallinta. Resurssien ajastetut viestit eli resurssinotifikaatiot käsitellään Viestintä-osiossa: Viestintä.
