Sarjalippu on Johkussa Vaihdettava arvokortti -tuote, jonka koodilla asiakas lunastaa maksuttoman sisäänpääsyn näytökseen tai tapahtumaan. Koodia käytettäessä tilauksen peruslipun tilalle vaihtuu automaattisesti 0-hintainen vaihtolippu. Sarjaliput toimivat vain tuotteissa, joissa käytetään lippuja.
Sarjalippu koostuu kolmesta osasta: 0-arvoinen arvoseteli (käyttökerrat ja rajaus lippuihin), Vaihdettava arvokortti -tuote (jota asiakas ostaa) ja lippuhinnoitteluun lisätty vaihtolippu (johon arvoseteli on kytketty). Yhden käyttökerran sarjalippua myydään usein nimellä lahjalippu. Jos myyt erihintaisia sarjalippupaketteja tai raportoit käytöistä eri hintoja, tarvitset jokaiselle oman kokonaisuuden: oma arvoseteli, oma tuote ja oma vaihtolippu. Lippuaktiviteettien vastaava kortti on 10-kortti: Näin luot 10-kortin lippuaktiviteettiin.
1. Luo arvoseteli
- Avaa jonkin tuotteen Hinnat-välilehti ja klikkaa Arvosetelien hallinta.
- Klikkaa Arvosetelit-ikkunassa + Luo uusi....
- Kirjoita Nimi (näkyy asiakkaan sarjalipussa ja tulosteessa) ja klikkaa Ok. Avaa uusi arvoseteli klikkaamalla sitä listassa.
- Jätä Arvo-kohtaan 0 €. Vapaavalintainen arvo ei ole käytettävissä sarjalipuilla.
- Valitse Tästä arvosetelistä luodut arvokortit -kohdassa Käyvät yhteen korin tuoteriviin. Muut valinnat ovat lahjakortteja varten.
- Valitse Luodaan erikseen joka käyttökerralle, jos haluat asiakkaalle erilliset koodit joka käyttökerralle. Ilman valintaa asiakas saa yhden koodin, jossa on kaikki käyttökerrat.
- Rajaa Rajaa tuoteryhmiin -kohdassa käyttö tuoteryhmään, joka sisältää lippuhinnoittelujen Lippu-tyypin tuotteet, ei itse tapahtumatuotetta.
- Klikkaa Tallenna ja sen jälkeen Sulje.
2. Luo sarjalipputuote
- Klikkaa Tuotteet ja tuoteryhmät -sivulla + Luo uusi... ja valitse tuotetyypiksi Vaihdettava arvokortti. Arvokortti-tyyppi käy vain lahjakorteille.
- Anna nimi, valitse tuoteryhmä tai Ei valittu, klikkaa OK.
- Kirjoita kuvaustekstit Perustiedot-välilehdellä. Halutessasi lisää lyhyt ehtoteksti Lisätiedot-välilehden Ehdot-kohtaan; se tulee sarjalippuun koodin alle.
- Valitse Saatavuus-välilehdellä Kytke myynti irti varastosaldosta, tai aseta rajatun erän määrä Varastosaldo-kohtaan.
- Valitse Hinnat-välilehden Arvoseteli-valikosta luomasi 0-arvoinen arvoseteli ja kappalemääräksi käyttökertojen määrä. Esimerkiksi 5 käynnin paketissa määrä on 5. Lahjalipussa määrä on 1.
- Aseta Voimassaolo (Rajoittamaton, Alkaen ostohetkestä tai Valittu päivämääräväli).
- Aseta Hinnat-välilehdellä koko paketin hinta ja alv. Esimerkki: yhden käynnin arvo 9 €, 5 käyntiä, hinta 45 €. Myynti kirjautuu sarjalipun ostohetkellä; käyttökerta ei synnytä myyntiä.
- Lisää pääkuva. Valitse Näytä kauppapaikassa vasta kun vaihtolippu on paikoillaan, ja tallenna.
3. Lisää vaihtolippu lippuhinnoitteluun
Ilman vaihtolippua tai sen arvosetelikytkentää sarjalippukoodi ei anna maksutonta käyntiä.
- Avaa lippuhinnoittelu: klikkaa hinnoittelun nimeä Tuotteet-osion Lippuhinnoittelut-välilehdellä, tai tuotteen Hinnat-välilehdellä Hallitse hinnoittelua ja sitten hinnoittelun nimeä. Lippuhinnoitteluista tarkemmin: Näytöshinnoittelu ja liput.
- Klikkaa Lisää ja anna vaihtolipulle nimi, esimerkiksi Sarjalippu. Nimi näkyy asiakkaan lipussa.
- Aseta Hinta-kohtaan 0 €. Jos perit sarjalipun käytöstä lisämaksua esimerkiksi erikoisnäytöksissä tai erikoispaikoilla, aseta lisähinta tähän. Hinta on lippukohtainen: muutos vaikuttaa kaikkiin hinnoitteluihin, joissa sama lippu on käytössä.
- Aseta Raportoitava hinta, jos sarjalippukäytöille halutaan raportoitava arvo esimerkiksi levittäjäraportointia varten. Esimerkki: 45 euron 5 käynnin paketissa yhden käynnin arvo 9 € asetetaan tähän. Raportoitava hinta on hinnoittelukohtainen eikä täydenny automaattisesti; syötä se jokaiseen hinnoitteluun erikseen. Jos et raportoi, jätä tyhjäksi. Raportoitava hinta näkyy elokuvien Kävijäraportilla, kun taas Osallistujaraportti laskee sarjalippukäynnit vaihtolipun 0 €:n hinnalla.
- Aseta lippujen alv-kanta.
- Valitse Vaihda tähän lippuun käytettäessä arvoseteleitä -kohtaan sarjalipun arvoseteli. Sama arvoseteli saa olla vain yhdessä lipussa per hinnoittelu.
- Jätä Oletuslippu- ja Valittavissa-kohdat valitsematta, klikkaa OK ja tallenna hinnoittelu.
Lopputulos
Nyt sarjalippu on myynti- ja käyttökunnossa. Testaa koodin käyttö ennen julkaisua: osta sarjalippu testitilauksella ja käytä koodi näytöksen lippuostoksella. Koodin syötön myötä peruslipun tilalle vaihtuu vaihtolippu.
Kun hinnat muuttuvat
Jos sarjalipun hinta muuttuu, tarvitset uuden arvosetelin ja uuden vaihtolipun; älä poista vanhaa arvoseteliä niin kauan kuin sitä käyttäviä sarjalippuja on voimassa, sillä muuten vanhat koodit lakkaavat toimimasta. Peruslipun hinnanmuutos ei vaikuta sarjalipun käyttöön, jos vaihtolipun hinta on 0 €. Voit myös luoda maksuttoman tulostettavan vapaalipun samalla rakenteella: 0 € hinta, yksi arvoseteli, ei raportoitavaa hintaa.
Jos koodi ei toimi
Yleisimmät syyt ovat puuttuva vaihtolippu, puuttuva arvosetelivalinta tai lippu, joka ei ole rajaustuoteryhmässä. Katso Lahjakortti- tai sarjalippukoodi ei toimi.