Resurssivaraus on Johkussa suoraan resurssiin luotu kauppiaan oma varaus, josta ei synny tilausta lainkaan. Sillä merkitset esimerkiksi huoneen, mökin tai välineen varatuksi huollon tai oman käytön ajaksi, jolloin asiakkaat eivät voi varata sitä.
Resurssivarauksella voit myös varata paikat, jotka on myyty ja maksettu Johkun ulkopuolella. Paikat vähenevät saatavuudesta, mutta tilausta ja asiakasviestejä ei synny. Jos haluat varauksen näkyvän tilauksena ja myyntinä, tee manuaalinen tilaus.
Resurssivaraus pähkinänkuoressa
- Resurssivaraus luodaan Resurssivaraukset-aikajanalla, ja siinä varataan pelkkä aika tiettyyn resurssiin ilman hintoja tai muita tietoja.
- Resurssivaraus ei kytkeydy tuotteisiin: tuotteen check-in- ja check-out-aikoja tai muita saatavuusasetuksia ei huomioida.
- Resurssivarauksista ei lähde viestejä, eikä niistä synny tilauksia tai tositteita.
- Resurssivaraukset eivät näy Agendalla eivätkä Johkun raporteilla varausraportteja lukuun ottamatta.
Ennen kuin aloitat
Resurssin tai sen resurssipoolin pitää olla lisättynä Resurssivaraukset-aikajanalle. Lisäys tehdään näin (vaatii ylläpitäjä-oikeustason tunnukset):
- Mene Resurssivaraukset-näkymään.
- Klikkaa sivun oikeasta yläkulmasta rataskuvaketta ja avaa muokkaustila kynäkuvakkeesta.
- Klikkaa kynäkuvaketta Resurssivaraukset-otsikon vieressä.
- Valitse alasvetovalikoista haluamasi resurssipoolit ja yksittäiset resurssit. Jos resurssi on jo poolissa, lisää vain pooli, jolloin yksittäiset resurssit tulevat esille sen kautta.
- Valitse tilaksi Päivittäinen tai Tunneittainen, valitse Tallenna ja sulje muokkaustila valitsemalla Valmis.
Näin luot resurssivarauksen
- Avaa tarvittaessa resurssipooli aikajanalla klikkaamalla sen riviä, jotta yksittäiset resurssit tulevat esille.
- Tuplaklikkaa halutun resurssin rivillä halutun päivämäärän kohdalla.
- Valitse varauksen luonti-ikkunassa päättymispäivä ja tarvittaessa korjaa alkamispäivä.
- Valitse varauksen alkamis- ja päättymiskellonajat sekä varattava kapasiteetti.
- Jos käytät majoitustilastoraportointia etkä halua varausta mukaan kohteen käyttöasteeseen, valitse Huoltovaraus-kohta.
- Valitse Luo Varaus.
- Kirjoita varaukselle halutessasi tieto siitä, mitä tai ketä varaus koskee. Jos jätät kohdan tyhjäksi, nimeksi tulee käyttöpaikan nimi.
- Valitse Tallenna.
Nyt resurssi on varattu
Luotu resurssivaraus näkyy harmaana palkkina resurssin kohdalla Resurssivaraukset-aikajanalla sekä Varaukset-aikajanalla, jos varattu resurssi on kytkettynä aikajanalla olevaan tuotteeseen. Lisäksi resurssivaraukset listataan Varauslistalla, jos kauppasi pohjassa on Varauslista-välilehti. Erotat resurssivaraukset tilausten varauksista siitä, että niissä ei mainita varattua tuotetta.
Jos jokin menee vikaan
- Varausta ei voi luoda haluttuun kohtaan: resurssi ei ole vapaa kyseisenä aikana. Tarkista resurssin varaukset aikajanalta.
- Haluat sulkea monta resurssia kerralla: käytä resurssien massamuokkausta, jolla estät useamman resurssin saatavuuden samanaikaisesti. Ohjeen löydät Resurssienhallinta-alueelta.