Johkussa näet kauppaasi tehdyt varaukset useasta näkymästä: Varaukset-aikajanalta, Agendasta, Resurssivaraukset-aikajanalta ja Varauslistalta sekä suoraan asiakkaan tilaukselta ja tositteelta. Tämä sivu kertoo, mikä näkymä sopii mihinkin tilanteeseen.
Osioiden ja välilehtien nimet riippuvat kauppapohjasta, jolla Johku-kauppasi on perustettu. Aktiviteetti- ja Vuokraväline-pohjissa osion nimi on Varaukset, oletuskauppapohjassa ja majoitusmallissa Varauskalenteri. Majoitusmallissa aikajanan ja agendan välilehdet ovat nimeltään Majoitusvaraukset ja Majoitusagenda. Tällä sivulla näkymistä käytetään niiden yleisnimiä.
Varaukset-aikajana
Varaukset-aikajana on oletuksena ensimmäinen välilehti Johkun hallinnan Varaukset- tai Varauskalenteri-osiossa. Aikajanalla tarkastelet tuotteiden resursseissa olevia varauksia joko päivä- tai tuntitilassa. Varaukset näkyvät palkkeina, ja palkin väri kertoo tilauksen maksustatuksen. Aikajana näyttää myös tuotteen saatavuuden, ja siltä voit luoda manuaalitilauksia sekä kirjata asiakkaan sisään ja ulos.
Huomioi, että tuotteet eivät listaudu aikajanalle automaattisesti, vaan lisäät haluamasi tuotteet aikajanalle sen muokkauksen kautta. Yhdelle aikajanalle voi valita enintään kymmenen tuotetta. Tyhjällä aikajanalla näkyy ilmoitus Tuotteita ei ole valittu, mikä ei ole virhe.
Milloin käytät: päivittäinen varaustilanteen seuranta ja varausten siirrot. Lue tarkemmin: Varaukset-aikajana.
Agenda
Agenda on listaus tilauksilla olevista alkavista ja päättyvistä varauksista, ja se toimii päivän varausten tarkistuslistana. Myös Agendaan tuotteet lisätään muokkauksen kautta. Pelkkään resurssiin luodut resurssivaraukset eivät näy Agendassa.
Milloin käytät: saapuvien ja lähtevien asiakkaiden tarkistus sekä sisään- ja uloskirjaus. Lue tarkemmin: Agenda.
Resurssivaraukset-aikajana
Resurssivaraukset-aikajana käsittelee vain resursseja ja resurssipooleja. Se on tarkoitettu kauppiaan omien huolto- ja sulkuvarausten luontiin ilman tuote-, tilaus- tai viestikytkentöjä. Jos aikajanalle lisätty resurssi on käytössä tuotteella, rivillä näkyvät sekä tilauksilla olevat varaukset että resurssivaraukset. Resurssivarausten palkki on aina harmaa.
Milloin käytät: huoltokatkot ja omat varaukset. Lue tarkemmin: Näin luot resurssivarauksen.
Varauslista
Varauslista on automaattinen listaus kaikista kauppasi varauksista, sekä tilauksilla olevista että pelkistä resurssivarauksista. Löydät sen Varaukset-osion Varauslista-välilehdeltä niissä kauppapohjissa, joihin välilehti kuuluu valmiina, kuten Aktiviteetti- ja Vuokraväline-pohjissa. Oletuskauppapohjassa Varauslista-välilehteä ei ole. Voit hakea varauksia esimerkiksi asiakkaan tai tuotteen nimellä ja rajata haun haluamallesi aikavälille. Varausriviä klikkaamalla varauksen tiedot avautuvat sivun oikealle puolelle. Varauslistalta voit myös luoda manuaalitilauksia ja ladata varaustiedot Excel-muodossa.
Milloin käytät: yksittäisen varauksen etsiminen ja varaustietojen vienti Exceliin.
Asiakkaan tilaus ja tosite
Varaustiedot löytyvät myös suoraan asiakkaan tilaukselta ja tositteelta Tilaukset ja tositteet -osiosta. Hae tilaus tai tosite asiakkaan nimellä, nimen osalla tai numerolla ja avaa se klikkaamalla. Tilauksella varattu tuote näkyy kalenterikuvakkeella, sen alla siniset rivit ovat tuotteen kautta varatut resurssit, ja niiden alla lukevat varattu ajankohta ja henkilömäärä. Lue tarkemmin: Tilauksen tiedot.
Tapahtumatuotteiden varaustilanne
Tapahtuma-tyypin tuotteiden varaustilannetta seurataan Näytöslistalta ja näytösaikakalenterista, jotka näyttävät näytöksen myydyt ja varatut paikat suhteessa salin kapasiteettiin. Näiden ohjeet löydät Johku Supportin Tapahtumat ja lipunmyynti -alueelta.