Resurssipooli jakaa Johkussa varaukset automaattisesti vapaisiin resursseihin, kun samanlaisia kohteita on useita, esimerkiksi kymmenen samanlaista mökkiä, huonetta tai vuokravälinettä. Tällä ohjeella luot poolin, liität siihen resurssit ja otat sen käyttöön tuotteessa.
Ennen kuin aloitat
Luo poolattavat resurssit valmiiksi, tai luo ne poolin luonnin yhteydessä Varattavat resurssit -sivulla: Näin luot resurssin. Resurssipooli syntyy myös automaattisesti uuden tuotteen luonnissa, kun valitset saatavuutta määrittäessäsi Samanlaisia resursseja on useampia; tämä ohje kattaa manuaalisen luonnin.
Resurssipoolin luonti ja resurssien liittäminen
- Valitse Johkun hallinnan valikosta Tuotteet ja avaa Varattavat resurssit -välilehti.
- Valitse Luo uusi.
- Valitse tyypiksi Resurssipooli ja anna poolille resursseja kuvaava nimi. Poolin nimi ei näy asiakkaille.
- Valitse OK. Resurssipoolin editori avautuu.
- Avaa poolin Resurssit-välilehti ja valitse Liitä resurssit.
- Valitse listalta kaikki pooliin liitettävät resurssit merkitsemällä ne listan oikeasta reunasta. Käytä tarvittaessa sanahakua.
- Valitse OK.
- Valitse poolin allokointistrategia eli tapa, jolla Johku jakaa resurssit varauksille. Oletus on automaattinen resurssien valinta, joka sopii useimpiin tilanteisiin. Vaihtoehdot ja niiden asetukset kuvataan sivulla Resurssipoolin allokointistrategiat.
- Tallenna.
- Liitä pooli tuotteen käyttöön tuotteen Saatavuus-välilehdellä: Näin liität ja vaihdat tuotteen resurssin.
Näin varmistat onnistumisen
Pooli näkyy nyt Varattavat resurssit -sivulla, ja sen sisältämät resurssit avautuvat poolin nimeä napsauttamalla. Kun pooli on liitetty tuotteeseen, tee testivaraus kauppapaikan esikatselussa ja tarkista, että varaus kohdistuu johonkin poolin resurssiin.
Jos jokin ei suju
Yksi varaus vie kaksi mökkiä tai paikkaa. Johku ottaa poolista varaukseen niin monta resurssia, että asiakkaan valitsema osallistujamäärä mahtuu niihin. Jos osallistujamäärä ylittää yhden resurssin enimmäiskapasiteetin, varaukseen tulee useampi resurssi. Tarkista tuotteen hinnoittelusta, että asiakas valitsee osallistujamäärään vain henkilöitä: jos osallistujavalinnoissa on myös esimerkiksi alennuksia tai sähköliittymä, Johku laskee nekin osallistujiksi. Toteuta lisämaksut tuoteoptioilla ja alennukset alennuskoodilla tai negatiivisen hinnan tuoteoptiolla: Näin lisäät tuotteelle valittavia lisäpalveluita (tuoteoptiot). Poolin resurssien jakotavan voit tarkistaa sivulta Resurssipoolin allokointistrategiat.
Hyvä tietää
- Sama resurssi voi olla useassa poolissa ja tuotteessa samanaikaisesti. Näin käytät esimerkiksi eri huonekokonaisuuksia eri tuotteissa. Kun resurssi varataan yhden tuotteen kautta, se ei ole enää vapaana muissa.
- Pooliin myöhemmin lisättävät resurssit: luo uudet resurssit Varattavat resurssit -sivulla ja valitse luonnissa pooli, johon ne liitetään. Jos pooli on jo tuotteella käytössä, uudet resurssit tulevat tuotteeseen automaattisesti.
- Resurssipooli toimii myös ostettavilla tuotteilla tuotteen variaatioiden, kuten kokojen, toteuttamiseen. Katso Näin luot ostettavan tuotteen koko- ja värivariaatiot.