Tämä polku vie tapahtumajärjestäjän Johku-kaupan perustamisesta ensimmäisiin verkossa myytyihin mobiililippuihin. Polku sopii konserteille, teatteri- ja tanssiesityksille, stand up -illoille, festivaaleille ja muille tapahtumille, joihin myydään lippuja esitysajoittain. Jokainen vaihe on oma ohjeensa, joten voit edetä omaan tahtiisi ja palata polulle myöhemmin.
Millainen kauppa Lipunmyynti-Johkusta syntyy?
Kun perustat kaupan johku.fi-sivuston Perusta Lipunmyynti-Johku -painikkeella, Johku luo kaupan oletusmuotoisena: hallinnassa ovat kaikki yleiset näkymät, ja tuotteet luodaan Johku Tuotekirjaston valmiista malleista. Se on sama kauppa, jonka saat Perusta Johku -painikkeella, joten voit seurata tätä polkua kummalla tahansa tavalla perustetussa kaupassa.
Johkun hallinnassa on viisi osiota: Tuotteet, Tilaukset ja tositteet, Varauskalenteri, Tilannekeskus ja Kauppapaikka. Tuotteet-osiossa ovat välilehdet Tuotteet ja tuoteryhmät, Varattavat resurssit, Varastoresurssit, Lippuhinnoittelut ja Alennuskoodit.
Kaupassa on valmiina vain tuoteryhmä :: Etusivun pääkuva-alueen tuotteet ja kuvat, johon tulee kauppapaikan etusivun pääkuva-alueen sisältö.
Muut tuoteryhmät luot itse, esimerkiksi Tapahtumat tai Konsertit. Valmiita esimerkkituotteita kaupassa ei ole, koska tuotteet luodaan malleista vaiheessa 2. Kauppapaikan nimenä on aluksi defaulttemplate, jonka vaihdat omaksesi.
1. Perusta kauppa ja kirjaudu hallintaan
Rekisteröinti luo kaupan ja ensimmäisen käyttäjätunnuksen. Rekisteröitymislomakkeella valitset myös, mille maksuvälittäjille Johku tekee hakemuksen puolestasi. MobilePay on valittuna oletuksena.
2. Luo tapahtumat, liput ja esitysajat
Asiakas voi ostaa lippuja, kun tapahtumalla on tapahtumapaikka, lipputyypit ja esitysajat. Nopein tapa on aloittaa valmiista tuotemallista ja muokata se omaksi tapahtumaksesi. Johku Tuotekirjastossa on malleja konserteille, esityksille ja tapahtumille, esimerkiksi Kuorolaulajien konsertti, Standup-ilta ja Festivaali ruokailulla.
Kukin tapahtumalippu on yhdelle henkilölle, ja asiakas saa liput puhelimeensa mobiililippuina. Jos myyt pääsylippuja esimerkiksi museoon tai elämyskohteeseen, katso myös lippuaktiviteetti.
3. Laita ehdot ja maksut kuntoon
Lipun ostaja hyväksyy tilaus- ja peruutusehtosi tilausta tehdessään, joten ehtojen on oltava paikallaan ennen kuin myynti alkaa. Jos jollakin tapahtumalla on omat ehtonsa, esimerkiksi ikäraja, voit liittää ne vain siihen tapahtumaan. Verkkomaksuja varten tarvitset sopimuksen maksuvälittäjän kanssa. Maksut tilitetään maksuvälittäjältä suoraan sinulle. Kaikki vaihtoehdot löydät kohdasta Maksupalvelut.
4. Viimeistele kauppapaikka ja julkaise tapahtumat
Kauppapaikka on tapahtumiesi verkkosivusto ja lippukauppa samassa, joten erillistä sivustoa ei välttämättä tarvita. Luo tapahtumillesi tuoteryhmä, vaihda kauppapaikan tekstit omiksesi ja julkaise tapahtumat. Kun valitset tuoteryhmän näkymäksi Näytösajat, asiakas näkee tulevat esitykset päivämäärittäin.
Näin luot ja julkaiset tuoteryhmät ja tuotteet kauppapaikalle
Näin tuot näytöslistan esille verkkokaupassa ja omalla sivustolla
5. Myy liput ja tarkasta ne ovella
Kun tapahtumat ovat julkaistuja, asiakkaat voivat ostaa lippuja verkossa mihin aikaan tahansa. Maksun jälkeen ostaja saa kaksi sähköpostia: maksuvahvistuksen kuitteineen ja erillisen lippuviestin, jossa mobiililiput ovat. Tapahtumapäivänä luet liput puhelimella Johku Readerilla. Ovelta ostettavat liput myyt samasta Johkusta kassalla.
Kun perusta on kunnossa
Näitä ei tarvita myynnin aloittamiseen. Ota ne käyttöön, kun toiminta sitä vaatii.
Anna asiakkaan valita istumapaikkansa paikkakartalta (erikseen tilattava lisätyö): Paikkakartat
Julkaise tuleva esitys jo ennen kuin kellonaika on selvillä: Näin julkaiset tulevan näytöksen ilman kellonaikaa
Rajaa esitysten verkkomyyntiä: Näin rajaat näytösten onlinemyyntiä
Salli lippuvaraukset verkkokaupassa: Näin sallit lippuvaraukset verkkokaupassa
Ota vastaan kulttuuriedut: Kulttuuriedut lipunmyynnissä
Myy sarjalippuja ja lahjakortteja: Näin luot sarjalipun tai Näin luot vapaan arvon lahjakortin
Palvele ulkomaisia asiakkaita heidän kielellään: Näin otat kieliversiot käyttöön Johkussa
Myy lippuja omalla sivustollasi: Näin asetat widgetin sivustollesi tai Näin ohjaat kauppapaikan omaan domainiin
Myy lippuja lähialueen majoittajien ja muiden yrittäjien kauppapaikoilla: Ristiinmyynti ja yhteistyö
Tarvitsetko apua käyttöönotossa?
Johku Support on käytettävissäsi ympäri vuorokauden. Jos jokin vaihe ei etene, ota yhteyttä Johkun tukeen.
