Lippuvaraus tarkoittaa Johkussa sitä, että asiakas varaa liput verkkokaupasta ja maksaa ne myöhemmin, esimerkiksi paikan päällä tai maksulinkillä. Verkkokaupan lippuvaraukset sallitaan joko tuotekohtaisesti tapahtumatuotteen Hinnat-välilehdellä tai koko kaupalle Avoin tilaus -asetuksella. Kassalla ja Johkun hallinnassa lippuvarauksia voi tehdä aina näistä asetuksista riippumatta.
Tuotekohtainen salliminen on toistaiseksi tuettua vain tapahtumatuotteilla. Lippuaktiviteeteille ainoa tapa sallia lippuvaraukset verkkokaupassa on kaupan Avoin tilaus -asetus.
Tapa 1: Salli lippuvaraukset yhdelle tapahtumatuotteelle
Käytä tätä tapaa, kun haluat sallia lippuvaraukset vain tietyille tapahtumille. Muut kaupan tuotteet myydään normaalisti maksua vastaan.
- Avaa tapahtumatuote ja mene Hinnat-välilehdelle.
- Valitse alasvetovalikosta Normaali hinnoittelu -valinnan tilalle:
- Avoin tilaus (Salli maksaminen), jos haluat mahdollistaa sekä lippujen maksamisen että pelkän varaamisen. Asiakas voi maksaa liput heti tai myöhemmin.
- Avoin tilaus (Näytä hinnoittelu) tai Avoin tilaus (Piilota hinnoittelu), jos haluat sallia tälle tuotteelle vain lippuvaraukset. Piilota hinnoittelu -vaihtoehdolla lipun hinta ei näy tuotteella eikä tilaussivulla.
- Normaali hinnoittelu tarkoittaa, että lippuvaraukset eivät ole verkkokaupassa lainkaan sallittuja tälle tuotteelle.
- Klikkaa Tallenna.
- Testaa varaamista tuotteen esikatselussa.
Huomioi, että lippuvarausta ei voi sallia näytöskohtaisesti. Jos vain osaan tapahtuman näytöksistä otetaan lippuvarauksia, luo niitä varten oma tapahtumatuote ja valitse sille haluamasi Avoin tilaus -asetus.
Tapa 2: Salli avoimet tilaukset koko kaupalle
Kaupan Avoin tilaus -asetus sallii minkä tahansa kaupan tuotteen tilaamisen verkkokaupasta avoimella tilauksella eli tarjouspyynnöllä. Lippuja käyttävillä tuotteilla tämä tarkoittaa lippuvarausta.
- Mene Asetukset → Perusasetukset → Maksaminen -sivulle.
- Klikkaa Avoin tilaus -kohta auki.
- Aseta haluamasi otsikko, esimerkiksi Lippuvaraus tai Ennakkovaraus. Otsikko näkyy tilauksella maksutavan nimenä ja painiketekstinä kaikilla tuotteilla, joille avoin tilaus on sallittu, riippumatta siitä mitä tuotteita tilauksella on.
- Klikkaa Avoin tilaus -kohta valituksi.
- Klikkaa Tallenna.
- Testaa tilausprosessia tuotteen esikatselussa tai julkisella kauppapaikalla.
Jos myyt kaupassa muitakin tuotteita kuin lippuja etkä halua niistä tarjouspyyntöjä, älä käytä kaupan laajuista asetusta, vaan salli lippuvaraukset tuotekohtaisesti tavalla 1.
Hyvä tietää
Verkkokaupan lippuvarauspainikkeen oletusteksti on Tee tarjouspyyntö. Voit muuttaa tekstin Maksaminen-sivun Avoin tilaus -otsikkokentästä, esimerkiksi muotoon Varaa liput. Teksti on yhteinen kaikille tuotteille, joille avoin tilaus on sallittu.