Siirry sisältöön

Näin sallit myöhempien varausten liittyä jo aloitettuun ajankohtaan

Näin sallit myöhempien varausten liittyä jo aloitettuun ajankohtaan

Johkun Liitettävät varaukset -asetuksella myyt tuotetta, jolla on vähimmäisosallistujamäärä, mutta jonka vapaita paikkoja saa ostaa myös yksitellen. Ensimmäisen asiakkaan varaus täyttää vähimmäiskapasiteetin ja avaa ajankohdan, ja sen jälkeen muut asiakkaat voivat liittyä samaan ajankohtaan vaikka yhden hengen varauksella, kunnes enimmäiskapasiteetti täyttyy.

Ilman tätä asetusta vähimmäiskapasiteetti koskee jokaista varausta erikseen: jos vähimmäiskapasiteetti on 2, jokaisen asiakkaan on ostettava vähintään kaksi paikkaa. Asetus sopii esimerkiksi opastetuille retkille, joita et lähde toteuttamaan yhdelle hengelle, mutta joihin otat mielelläsi lisää osallistujia sen jälkeen, kun retki on varmistunut.

Ennen kuin aloitat: tuotteella on oltava varattava resurssi, ja resurssilla valittuna Salli erilliset varaukset samaan aikaan. Ilman sitä yksi varaus varaa koko resurssin valitulle ajalle eikä liittyminen ole mahdollista: Varattavan resurssin asetukset.

Aseta vähimmäis- ja enimmäiskapasiteetti

  1. Avaa tuote Johkun hallinnassa ja siirry Saatavuus-välilehdelle.

  2. Syötä kenttään Resurssin vähimmäiskapasiteetti pienin osallistujamäärä, jolla toteutat tuotteen. Esimerkkiretkellä arvo on 2.

  3. Syötä kenttään Resurssin enimmäiskapasiteetti suurin osallistujamäärä, joka samaan ajankohtaan mahtuu. Esimerkkiretkellä arvo on 10.

Resurssin kapasiteettiasetukset ja Salli erilliset varaukset samaan aikaan -valinta Johkun tuotteen Saatavuus-välilehdellä

Salli liitettävät varaukset

  1. Vieritä samalla Saatavuus-välilehdellä alas osioon Liitettävät varaukset.

  2. Valitse Salli myöhempien varausten liittyä jo aloitettuun ajankohtaan.

  3. Valitse Tallenna.

Testaa kauppapaikalla

  1. Valitse Esikatselu. Tuote avautuu kauppapaikan asiakasnäkymässä.

  2. Valitse osallistujamääräksi vähintään vähimmäiskapasiteetti. Kalenteri näyttää kaikki vapaat päivät ja ajat.

  3. Vaihda osallistujamääräksi 1. Kalenteri näyttää nyt vain ne päivät ja ajat, joihin on jo tehty vähimmäismäärän täyttävä varaus.

Nyt ensimmäinen asiakas varaa ajankohdan vähintään vähimmäiskapasiteetin kokoisella varauksella, ja sen jälkeen samaan ajankohtaan voi ostaa yksittäisiä paikkoja enimmäiskapasiteettiin asti. Asiakkaan valitsema osallistujamäärä ohjaa kalenterin näkymää: pienemmällä määrällä näkyvät vain jo avatut ajankohdat.

Jos jokin ei suju

Yhtään vapaata päivää ei näy yhdellä osallistujalla. Yhtään vähimmäismäärän täyttävää varausta ei ole vielä tehty. Tämän kuuluu toimia näin, ja tilanne muuttuu heti ensimmäisen varauksen jälkeen.

Asetus ei näytä vaikuttavan mitenkään. Tarkista, että tallennus meni läpi ja että resurssilla on valittuna Salli erilliset varaukset samaan aikaan. Jos tuote ei näy varattavana lainkaan, käy läpi tarkistuslista ohjeessa Tuotetta ei voi varata verkkokaupassa.

Ajankohta näkyy, mutta yhden osallistujan varaus ei mene ostoskoriin. Este on tällöin hinnoittelussa, ei kapasiteetissa: tarkista hintarivien osallistujamääräehdot ohjeesta Hintarivin ehdot.

Hyvä tietää

Usean resurssin tuotteet. Jos tuotteessa on useita resursseja, tuotteen kapasiteettirajat määräytyvät tiukimmista arvoista: Näin käytät useaa resurssia samassa tuotteessa.

Hinnoittelu ei muutu. Asetus vaikuttaa vain siihen, minkä kokoisia varauksia ajankohtaan otetaan. Jokainen osallistuja hinnoitellaan tuotteen hinnoittelun mukaan normaalisti.

Lisäkapasiteetti hallinnan ja kassan myyntiin. Jos haluat myydä ajankohtaan enimmäiskapasiteetin ylittäviä paikkoja hallinnasta tai kassalta, käytä resurssin lisäkapasiteettia: Varattavan resurssin asetukset.

Koskee myös kassaa ja hallintaa. Liitettävät varaukset -asetus vaikuttaa myös kassalla ja Johkun hallinnassa tehtäviin varauksiin: ajankohdan ensimmäisessä varauksessa on oltava vähintään vähimmäiskapasiteetin verran osallistujia.

Kaikki resurssien ja saatavuuden ohjeet löydät sivulta Resurssit ja resurssipoolit. Kokonaiskuvan saatavuudesta saat ohjeesta Mistä varattavan tuotteen saatavuus muodostuu.