Kortti-maksutapa on käytettävissä Johkun kassalla ja tilauseditorissa, kun käyttöliittymään on kytketty integroitu Seitatech-maksupääte tai ulkoisen päätteen external-tieto. Integroidulla päätteellä summa siirtyy päätteelle automaattisesti; ulkoisella päätteellä syötät summan itse.
Ennen kuin aloitat
Korttimaksu integroidulla päätteellä
- Lisää tuotteet kuitille ja klikkaa Kortti.
- Vahvista summa ja klikkaa Lisää.
- Valitse kuitin ja lippujen tulostus tai sähköpostilähetys.
- Klikkaa Hyväksy. Näytölle avautuu Visma Payn tarkistusikkuna, ja maksupääte aktivoituu vastaanottamaan korttimaksun. Summa siirtyy päätteelle automaattisesti.
- Kun asiakkaan maksu menee läpi, ikkuna sulkeutuu, tilaus kuittautuu maksetuksi Visma Pay -tilausnumeron kera, ja kuitti sekä liput toimitetaan valintojesi mukaan.
Transaktio näkyy vismapay.com-portaalissa, ja Visma Pay tilittää maksun muiden Visma Pay -maksujen yhteydessä, oletuksena kerran viikossa.
Maksun jakaminen usealle kortille
- Klikkaa Kortti, muuta summa ensimmäisellä kortilla maksettavaksi osuudeksi ja klikkaa Lisää.
- Valitse loppusummalle Kortti uudelleen tai muu maksutapa.
- Hyväksy kukin korttimaksu klikkaamalla maksurivin turkoosia korttikuvaketta ennen Hyväksy-nappia. Asiakas tai seurueen jäsenet maksavat osuudet päätteellä vuorotellen.
Korttimaksu ulkoisella päätteellä
- Lisää tuotteet kuitille, klikkaa Kortti, vahvista summa ja klikkaa Lisää.
- Valitse kuitin ja lippujen tulostus tai sähköpostilähetys.
- Syötä summa maksupäätteelle ja odota, että asiakas vie korttimaksun päätteellä loppuun.
- Klikkaa Hyväksy vasta, kun maksu on mennyt päätteellä läpi. Näin sinun ei tarvitse tehdä hyvitystä ja uutta tilausta, jos maksu ei menekään läpi.
Maksu välittyy sinulle päätteen oman maksunvälittäjän kautta. Jos korttimaksussa on ongelma, asia tarkistetaan päätteeltä tai päätteen maksunvälittäjältä.
Nyt korttimaksu on vastaanotettu
Tilaus näkyy maksettuna Tilaukset-sivulla, ja maksutapa näkyy tositteella korttimaksuna.
Jos jokin menee vikaan
- Kortti-painike ei näy kassalla: käyttöliittymän Maksupäätteen ID -kentästä puuttuu sarjanumero tai external-teksti, tai Kortti on kytketty pois komponentin maksutavoista. Katso Näin kytket maksutavan pois käytöstä kassalla.
- Maksu ei mene läpi integroidulla päätteellä: virhe näkyy Visma Payn tarkistusikkunan lokissa. Käy läpi ohje Maksupääte ei toimi kassalla.