Siirry sisältöön

Näin poistat näytöksen

Näytöksen voi poistaa Johkussa Näytösaikakalenterista tai tapahtuman Hinnat-välilehdeltä. Poisto onnistuu vain, jos näytökseen ei ole myyty tai varattu lippuja.

Näin poistat näytöksen

  1. Avaa näytöksen tiedot klikkaamalla näytöspalkkia.
  2. Valitse Poista.

Nyt näytös on poistunut kalenterista, eikä sitä voi enää ostaa verkkokaupassa tai kassalla.

Jos näytökseen on myyty tai varattu lippuja

Poista-toiminto ei toimi, ennen kuin näytöksen kaikki varaukset on poistettu:

  • Hyvitä maksetut lipputilaukset Hyvitä tosite -toiminnolla tai kassalla Hyvitä kuitti -toiminnolla. Hyvitys mitätöi Johkun mobiililiput, mutta paikkavaraus säilyy, joten poista varaus lisäksi: arkistoi tilaus ja valitse samalla varausten poisto, tai avaa varauksen tiedot tilauksen kalenterikuvakkeesta ja valitse Poista varaus. Katso Näin peruutat ja hyvität tilauksen.
  • Poista lunastamattomat lippuvaraukset ja muut avoimet tilaukset Poista tilaus -toiminnolla. Tilauksen varaukset poistuvat ja liput mitätöityvät. Lippuvarauksista kerrotaan ohjeessa Näin lunastat lippuvarauksen.

Muista myös kertoa peruuntumisesta lipun ostaneille asiakkaille, sillä Johku ei lähetä heille automaattista viestiä näytöksen poistosta.

Liittyvät aiheet