OTA-kanavassa voi olla käytössä vain yksi kanavahallinta kerrallaan. Jos olet käyttänyt aiemmin toista kanavahallintaa, kytke se pois kanavan hallintapaneelissa ennen kuin otat Johkun channel managerin käyttöön, sillä kytkentä ei onnistu ennen sitä.
Booking.com
- Kirjaudu tunnuksillasi Booking.comin extranetiin (admin.booking.com).
- Klikkaa oikean yläkulman Account-kuvaketta ja valitse Connectivity provider.
- Näkymässä näkyy nykyinen kytketty kanavahallinta. Klikkaa sen kohdalla Disconnect. Joissakin näkymissä painikkeen nimi on Deactivate.
- Valitse poiskytkennän syy, hyväksy ehdot ja vahvista poiskytkentä. Booking.com voi pyytää kaksivaiheista tunnistautumista.
Airbnb
- Kirjaudu Airbnb-tiliisi selaimessa.
- Irrota ensin ilmoituksesi vanhasta kanavahallinnasta: avaa Listings, valitse ilmoitukset valintaruuduista, klikkaa Edit selected, etsi kohta Sync settings ja valitse Disconnect.
- Klikkaa oikean yläkulman profiilikuvaa, valitse Account ja sitten Privacy & sharing.
- Etsi sivun alaosasta vanha kanavahallinta kohdasta Connected apps tai Services ja klikkaa sen kohdalla Remove access.
Expedia
- Kirjaudu Expedian Partner Centraliin (expediapartnercentral.com).
- Klikkaa valikosta Rooms and rates ja sen alta Connectivity settings.
- Tee kaksivaiheinen tunnistautuminen, jos Expedia pyytää sitä tekstiviestillä tai sähköpostilla lähetetyllä koodilla.
- Klikkaa vanhan kanavahallinnan kohdalla Disconnect.
Muut kanavat
Muissa OTA-kanavissa kanavahallinnan poiskytkentä löytyy kanavan hallintapaneelin yhteys- tai integraatioasetuksista. Etsi asetuksista kohtaa, jonka nimessä on esimerkiksi Connectivity, Channel manager tai Integrations, ja poista nykyinen kanavahallinta käytöstä.
Näin varmistat, että poiskytkentä onnistui
Kanavan yhteysasetuksissa ei enää näy kytkettyä kanavahallintaa. Nyt voit ottaa Johkun channel managerin käyttöön: Näin otat majoituksen channel managerin käyttöön. Ota Johkun kytkentä käyttöön mahdollisimman pian, sillä ilman kanavahallintaa kanavan saatavuutta ja hintoja on ylläpidettävä kanavassa käsin.
Jos jokin ei toimi
- Kanava ei hyväksy Channexia käyttöön, vaikka poistit vanhan kanavahallinnan. Poiskytkennän käsittely voi kestää kanavan puolella hetken. Tarkista kanavan yhteysasetuksista, että vanha kanavahallinta on varmasti poistunut, ja yritä uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Johkun tukeen.
- Expediassa ei näy Connectivity settings -kohtaa. Kohta ei välttämättä näy, jos Partner Central -käyttäjälläsi ei ole ylläpitäjän oikeuksia. Kirjaudu ylläpitäjän tunnuksilla tai pyydä apua Expedian tuelta.
Huomio: tämän ohjeen vaiheet kuvaavat kolmannen osapuolen palveluiden (Booking.com, Airbnb, Expedia) käyttöliittymiä, jotka voivat muuttua. Jos palvelu näkyy sinulle suomeksi, valikoiden nimet ovat suomenkielisiä. Jos näkymä poikkeaa ohjeesta, etsi vastaavaa yhteysasetusta ja kerro meille, niin päivitämme ohjeen.