Aktiviteetti on Johkun tuotetyyppi retkille, opastuksille ja muille palveluille, joilla on kiinteä varauskesto ja yleensä tietyt lähtöajat. Kun aktiviteetti on valmis, asiakas valitsee kalenterista päivän ja lähtöajan, ja Johku laskee hinnan osallistujamäärän mukaan.
Ennen kuin aloitat: Johku Tuotekirjastossa on valmiita aktiviteettimalleja: Näin luot tuotteen valmiin tuotemallin pohjalta. Jos myyt pääsylippuja mobiililippuina, katso Näin luot lippuaktiviteetin.
Luo tuote
Valitse Johkun hallinnassa Tuotteet ja tuoteryhmät ja sitten Luo uusi.
Valitse tuotetyypiksi Aktiviteetti. Halutessasi voit vaihtaa tuotteen perustiedoissa tyypiksi esimerkiksi Retken tai Opastuksen: alatyypit toimivat teknisesti samalla tavalla.
Syötä tuotteelle nimi, valitse halutessasi Lisää tuoteryhmään -kohdassa tuoteryhmä ja valitse OK.
Luo resurssi ja aseta kapasiteetti
Avaa Saatavuus-välilehti ja valitse Samanlaisia resursseja on yksi.
Syötä Kapasiteetti-kenttään enimmäishenkilömäärä per lähtö, esimerkiksi retken maksimiryhmäkoko.
Valitse Vahvista ja luo resurssi.
Jos aktiviteetti on kaikille avoin eli samaan lähtöön otetaan eri asiakkaiden varauksia, valitse resurssin asetuksista Salli erilliset varaukset samaan aikaan. Jos aktiviteetti on vain yksityisryhmille, jätä asetus valitsematta.
Resurssin Varattavissa-kohdassa rajaat, milloin varauksia otetaan: aseta sesongin päivämääräväli ja tarvittaessa viikonpäivät. Esimerkki: kävelyretkeä järjestetään touko-lokakuussa tiistaisin, torstaisin ja lauantaisin. Älä aseta tähän lähtöaikoja, ne kuuluvat seuraavaan vaiheeseen.
Vähimmäiskapasiteetilla voit vaatia tietyn minimiosallistujamäärän per tilaus, ja lisäkapasiteetti antaa hallinnalle pelivaraa ottaa osallistujia loppuunmyytyyn lähtöön manuaalisesti.
Aseta lähtöajat
Lähtöajat asetetaan Varausten alkaminen ja päättyminen -kohdassa. Aikoja voi olla yksi tai useita.
Valitse Lisää.
Valitse Tuntivaraukset, jos aktiviteetin kesto on alle vuorokauden, tai Vuorokausivaraukset, jos kesto on vähintään 1 vrk (yön yli).
Syötä lähtökellonaika. Jos lähtö koskee vain tiettyjä viikonpäiviä tai päivämääriä, aseta rajaus.
Valitse OK ja lisää muut lähdöt vastaavasti.
Tärkeää: lähtöaikojen on oltava Varattavissa-kohdan aikavälien sisällä. Jos lähtöaika osuu Varattavissa-rajausten ulkopuolelle, aktiviteettia ei voi varata.
Luo hinnoittelu
Avaa Hinnat-välilehti ja valitse Arvonlisävero-kohdassa alv-kanta.
Valitse Hintaportaat-kohdassa Hinnoittelu osallistujamäärän mukaan. Jos käytät esimerkiksi aikuis- ja lapsihintoja, valitse haluamasi hintaportaat. Portaiden otsikot näkyvät asiakkaalle henkilömäärävalitsimien otsikkoina.
Valitse Lisää hintarivi ja anna riville nimi.
Aseta yksiköksi aktiviteetin kesto. Jos kesto ei ole täysiä tunteja, syötä se minuutteina: asiakkaalle kesto näkyy silti muodossa X h Y min.
Syötä Perushinta ja Perushinta sisältää -kohta. Esimerkki: retken hinta on 25 €/aikuinen ja 10 €/lapsi. Aseta perushinnaksi 25 € ja Perushinta sisältää -kohtaan 1, jolloin ensimmäinen osallistuja maksaa perushinnan. Jos taas perushinta on asetettuna mutta perushinta sisältää 0, asiakas maksaa aina kiinteän "aloitusmaksun" sekä hinnan per valittu hintaportaiden henkilömäärä. Jos haluat hinnoittelun kokonaan portaiden kautta, aseta molempiin 0: silloin yksi lapsi voi varata retken 10 eurolla.
Syötä hintaporraskohtaiset hinnat, esimerkiksi Aikuiset 25 € ja Lapset 10 €.
Valitse OK ja tallenna.
Jos aktiviteetista järjestetään erikestoisia lähtöjä, luo kullekin kestolle oma hintarivi ja rajaa rivien voimassaolo ehdoilla. Esimerkki: 2 tunnin lähtö tiistaista torstaihin ja 3 tunnin lähtö lauantaisin.
Täydennä tiedot, esikatsele ja julkaise
Syötä kuvaustekstit Perustiedot-välilehdellä. Lisätiedot-välilehdellä voit lisätä esimerkiksi opastuskielen ja vaativuustason.
Lisää vähintään pääkuva Kuvat-välilehdellä.
Testaa tuote oikean yläkulman Esikatselu-painikkeella: varmista, että lähtöajat ja hinnat näkyvät oikein.
Valitse Julkaistu kaikille ja kieliversio, ja varmista että tuote on julkaistussa tuoteryhmässä.
Nyt näet aktiviteetin kauppapaikallasi: asiakas valitsee päivän, lähtöajan ja osallistujamäärät, ja hinta lasketaan valintojen mukaan.
Jos jokin ei suju
Aktiviteettia ei voi varata tietylle päivälle. Lähtöaika on Varattavissa-kohdan rajausten ulkopuolella, tai ajankohdalle ei ole voimassa olevaa hintariviä. Tarkista molemmat.
Kaksi eri asiakasta ei voi varata samaan lähtöön. Salli erilliset varaukset samaan aikaan -asetus puuttuu resurssilta. Valitse se, jos aktiviteetti on kaikille avoin.
Hinta ei vastaa odotettua. Tarkista Perushinta ja Perushinta sisältää -kohtien yhdistelmä: perushinta peritään aina, jos se on asetettuna, sekä lisäksi perushintaan sisältyvien ylimenevät henkilöt hintaportaiden valintojen mukaisesti.