Johkun alennuskoodia voi käyttää verkkokaupassa, kassalla ja hallinnan tilauseditorissa. Verkkokaupassa asiakas syöttää koodin itse tilaussivulle; kassalla ja tilauseditorissa valitset koodin listalta. Alennus näkyy tilauksella, kuitilla ja tositteella omana rivinään.
Verkkokaupassa: asiakas syöttää koodin
- Asiakas klikkaa tilaussivulla Käytä koodia -kenttää.
- Asiakas syöttää koodin ja klikkaa OK. Koodin voi syöttää isoin tai pienin kirjaimin, mutta ilman välilyöntejä.
- Tilaukselle tulee Alennus-rivi, jossa tilauksen tai tuotteen summasta vähennetään koodin mukainen alennus. Koodin voi poistaa Alennus-rivin Poista-linkillä.
Jos syötetty koodi ei tallennu tilaukselle, koodi ei käy tilauksella oleviin tuotteisiin. Käytä koodia -kenttä poistuu näkyvistä alennuskoodin syötön jälkeen, sillä verkkokaupassa voi käyttää vain yhden alennuskoodin per tilaus.
Kassalla ja tilauseditorissa: valitse koodi listalta
Koodin voi valita kahdesta paikasta:
- Alennus-painike kassakuitin tai tilauseditorin alareunassa listaa kaikki kauppasi tilaus- ja tuotekohtaiset koodit. Jos painiketta ei näy, kauppaan ei ole vielä luotu yhtään alennuskoodia.
- Tuoterivin Valitse alennus -valikko aukeaa tuoteriviä klikkaamalla ja näyttää tilauskohtaiset koodit sekä tähän tuotteeseen rajatut tuotekohtaiset koodit.
- Lisää tuotteet kuitille tai tilaukselle.
- Klikkaa Alennus-painiketta tai tuoterivin Valitse alennus -valikkoa.
- Valitse koodi listalta klikkaamalla tai painamalla Enter, ja klikkaa OK. Koodin nimen vieressä näkyy sen euro- tai prosenttimääräinen alennus.
- Tilauksen hinta päivittyy, ja viet tilauksen loppuun normaalisti maksutapoineen.
Laskutusasiakkaaseen sidotut koodit tulevat valittaviksi vain, kun kyseinen laskutusasiakas on lisätty tilaukselle. Ne on merkitty listalla rakennuskuvakkeella tai *-merkillä.
Tilauseditorissa ja kassalla tilaukselle voi valita vain yhden tilauskohtaisen koodin Alennus-painikkeesta. Tuotekohtaisia koodeja voit lisäksi valita tuoteriveille kunkin rivin Valitse alennus -valikosta.
Jos alennus pitää antaa maksulinkkitilaukselle
Alennuskoodit eivät toimi maksulinkillä avattavissa tilauksissa, sillä alennuskoodit ovat suorituksia. Lisää alennus tilaukselle vapaana tuoterivinä ennen maksulinkin lähettämistä, katso Näin lähetät maksulinkin asiakkaalle.
Jos jokin ei suju
- Koodi ei vähennä lipputuotteen hintaa: kun aktiviteetti tai tapahtuma käyttää lippuhinnoittelua, hinta on lipulla. Lisää koodin tuoterajaukseen lippu eli lipputyyppi, ei aktiviteettia tai tapahtumaa, katso Näin luot alennuskoodin.
- Koodi ei tallennu tilaukselle verkkokaupassa: koodi ei käy tilauksella oleviin tuotteisiin, tai sen voimassaolo tai käyttökerrat ovat päättyneet. Tarkista koodin tiedot Alennuskoodit-sivulla.