Käännöspalvelu on Johkun tekoälyä hyödyntävä käännöstoiminto, jolla käännät kaupan sisällöt muille kieliversioille suoraan hallinnassa. Päätät itse, mitkä tekstit käännetään, ja näet kunkin tekstin hinnan sekä valintojesi kokonaishinnan suoraan toiminnossa ennen kääntämistä. Kustannukset veloitetaan Johkun komissiolaskun yhteydessä.
Missä Käännöspalvelu toimii
Käännöspalvelu on käytettävissä kaikissa Johku-kaupoissa ja kaikilla Johkun tukemilla kieliversioilla. Se kattaa tuote- ja tuoteryhmäsivut tuoteviesteineen, resurssit resurssiviesteineen sekä kaikki Asetukset → Viestintä -osion viestit ja tekstit. Tunnistat palvelun Käännä-painikkeesta sivun alareunassa. Painike ei ole käytettävissä oletuskieliversiossa, useimmiten suomessa, vaan tulee valittavaksi vasta, kun valitset hallinnan kielivalitsimesta sen kielen, jolle haluat kääntää.
Näin käännät tuotteen, tuoteryhmän tai resurssin tekstit
Avaa sen tuotteen, tuoteryhmän tai resurssin sivu, jonka tekstejä haluat kääntää.
Valitse hallinnan kielivalitsimesta kieliversio, jolle haluat kääntää.

Valitse sivun alareunasta Käännä. Käännöspalvelu tuo esille kaikki käännettävissä olevat tekstit hintoineen.
Valitse valintakohdista tekstit, jotka haluat kääntää, tai valitse ikkunan alareunasta Valitse kaikki. Kokonaishinta päivittyy ikkunan alareunan Hinta-kohtaan.

Valitse Käännä ja vahvista kääntäminen valitsemalla uudestaan Käännä. Käännökset menevät suoraan paikoilleen kieliversioon.
Tallenna ja lue käännetyt tekstit läpi.
Näin käännät vahvistusviestit ja ehdot
Avaa Asetukset → Viestintä ja sieltä Sähköpostiviestit tai Ehdot ja vakiotekstit.
Valitse kielivalitsimesta kieli, jolle haluat tehdä käännöksiä.
Napsauta viestin tai tekstin otsikkoa, jolloin sisältö avautuu esille, ja valitse alareunasta Käännä.
Valitse käännettävät kohdat, vahvista valitsemalla uudelleen Käännä ja tallenna.
Tarkista viestien oikeellisuus ja toiminta luomalla testitilaus kauppaasi.
Käytä olemassa olevaa käännöstä -valinta
Käännöspalvelussa on oletuksena käytössä valinta Käytä olemassa olevaa käännöstä jos se löytyy. Jos tekstiin on jo aiemmin tehty käännös, Johku käyttää sitä eikä kustannusta tule. Esimerkiksi jos käytit käännöstoimintoa mutta unohdit tallentaa, käännökset löytyvät edelleen Johkusta: valitse tekstikohdat uudelleen, valitse Käännä ja tallenna.
Valinta tallentaa kuitenkin vain yhden kielen käännökset kerrallaan. Ota valinta pois käytöstä kahdessa tilanteessa: kun käännät tekstit toiselle kielelle (muuten esimerkiksi ruotsinkieliseen versioon tulisi palvelun muistissa olevat englanninkieliset tekstit) ja kun olet muokannut alkuperäisiä tekstejä eli tarvitset uuden käännöksen.
Näin varmistat onnistumisen
Vaihda kauppapaikan esikatselussa kieliversio ja käy käännetyt sivut läpi. Tekoälykäännös on laadukas lähtökohta, mutta lue tekstit aina läpi ennen julkaisua: erityisesti tuotenimet ja paikalliset erisnimet kannattaa tarkistaa. Myös Käännöspalvelu itse muistuttaa tästä vahvistusikkunassa ennen kääntämistä.
Jos jokin ei suju
Käännä-painiketta ei näy. Olet oletuskieliversiossa. Valitse ensin kielivalitsimesta se kieli, jolle haluat kääntää.
Toisen kielen versioon tuli vääränkieliset tekstit. Käytä olemassa olevaa käännöstä -valinta oli päällä, jolloin palvelu käytti muistissa olevia toisen kielen käännöksiä. Ota valinta pois, käännä tekstit uudelleen ja tallenna.
Muokkasit alkutekstejä, mutta käännös ei päivity. Palvelu käyttää vanhaa käännöstä. Ota Käytä olemassa olevaa käännöstä -valinta pois ja käännä muuttuneet kohdat uudelleen.
Hyvä tietää
Hintaportaiden nimet ja muut hallinnan sisällöt ovat myös kieliversioitavia; tunnistat kieliversioitavan kentän harmaasta kielimaininnasta kentän yhteydessä. Kieliversioiden julkaisu kauppapaikalle tehdään tuotteen ja tuoteryhmän julkaisuasetuksissa kieliversioittain.