JOHKU-tukisivusto

Tässä artikkelissa

• Johkussa tuetut maksutavat
• Maksutavan ottaminen käyttöön

Johku-kaupassa voi ostoksia maksaa vain niillä maksutavoilla jotka on otettu käyttöön ko. Johkussa.

Maksutapojen käyttöönotto tapahtuu Asetukset > Perusasetukset > Maksaminen -sivulla.

Huomioi, että kaikki verkkomaksutavat edellyttävät että kauppias luo maksunvälityssopimuksen/tilin ko. maksunvälittäjälle ennen kuin ko. maksutapa voidaan ottaa Johkussa käyttöön. Maksunvälittäjät laskuttavat palveluistaan suoraan kauppiasta.

Johkussa tuetut maksutavat

Johkun omat maksutavat

• Ennakkomaksu tilisiirtona
• Lasku
  • Syötä yrityksesi pankkitiedot Lasku/Ennakkomaksu tilisiirtona -maksutapaan tai Yritysprofiili-osion Laskutustiedot-sivulle
  • Myös oletusmaksuehto ja -huomautusaika asetetaan suoraan maksutapaan
  • Lasku ja tilisiirto lähtevät automaattisesti sähköpostitse asiakkaalle tilausvahvistus- tai laskutusvahvistus- viestin liitteenä (pdf). Verkkolaskutusmahdollisuus on käytettävissä vain Ropo24-laskutuspalvelun tai Netvisor-integraation yhteydessä (ks. Ropo-lasku ja Netvisor-lasku alempana)
  • Johku ei itse käsittele rahaa eikä sillä ole pääsyä kauppiaan pankkitilille. Kun asiakas on maksanut laskun/tilisiirron, kauppiaan tulee kirjata lasku/tilisiirto maksetuksi Johkussa
• Avoin tilaus
  • Avointa tilausta käytettäessä asiakas luo varauksen ilman maksua. Kauppias voi tarkistaa tilauksen ja toimittaa asiakkaalle esim. maksulinkin tilauksen maksamista varten

Laskutuspalvelut

• Ropo-lasku
  • Ropo-laskua käytetään kun Johku-kaupassa on käytössä Ropo24-laskutuspalvelu. Ropo-lasku korvaa Johkun yleisen Lasku-maksutavan, ja kaikki laskuaineisto lähtee Johkusta Ropolle. Ropo lähettää laskut asiakkaille joko verkkolaskuna tai sähköpostitse. Suoritustieto kirjautuu Roposta Johkuun automaattisesti eli lasku muuttuu Johkussa maksettu-tilaan kun asiakas on maksanut sen
  • Huomioi että jos haluat laskun julkiseksi maksutavaksi kauppaasi, täytyy Lasku-kohta olla valittuna käyttöön. Ilman tätä ainoastaan hallinnassa voi luoda laskuja
• Netvisor-lasku
  • Netvisor-laskua käytetään kun Johku-kaupassa on käytössä Netvisor-integraatio. Netvisor-laskutus edellyttää että tuotteet ja asiakkaat löytyvät Netvisorista. Tästä syystä pelkkää laskutusvaihtoehtoa ei voi ottaa käyttöön vaan käytön edellytyksenä on että Johkussa otetaan käytöön Reaaliaikainen taloushallinto -kokonaisuus, jossa Netvisor kytketään Johkuun 
  • Netvisor-lasku korvaa Johkun yleisen Lasku-maksutavan, ja kaikki laskuaineisto lähtee Johkusta Netvisoriin. Netvisor lähettää laskut asiakkaille joko verkkolaskuna tai sähköpostitse. Suoritustieto kirjautuu Netvisorista Johkuun automaattisesti eli lasku muuttuu Johkussa maksettu-tilaan kun asiakas on maksanut sen
  • Huomioi että jos haluat laskun julkiseksi maksutavaksi kauppaasi, täytyy Lasku-kohta olla valittuna käyttöön. Ilman tätä ainoastaan hallinnassa voi luoda laskuja

Onlinemaksutavat / Maksunvälittäjät

• Visma Pay (ent. Bambora Payform)
  • Verkkomaksut, luottokortit, mobiilimaksut
• PayPal
  • Luottokortit, Paypal-tili
• Paytrail
  • Verkkomaksut, luottokortit
• Stripe
  • Luottokortit
• Alipay
  • Alipay toimii Stripen kautta
• Smartum
  • Smartum Checkout mahdollistaa kulttuuri,- liikunta- ym. eduilla maksamisen
• ePassi
  • ePassi-maksunappi mahdollistaa mahdollistaa kulttuuri,- liikunta- ym. eduilla maksamisen

Mobiililompakko-maksutavat riippuvat maksunvälittäjästä. Esim. Visma Pay mahdollistaa MobilePay, MasterPass ja Pivo-mobiilimaksut.

Maksutavan ottaminen käyttöön

• Luo tili/sopimus haluamaasi maksunvälityspalveluun 
  • Poikkeuksena Visma Pay -maksutavan hakeminen onnistuu suoraan Johku-kaupastasi Visma Pay-kohdan Luo hakemus -painikkeella
• Navigoi Asetukset > Perusasetukset > Maksaminen -sivulle
• Klikkaa maksutavan otsikkoa
• Syötä ko. maksutapaan edellytetyt API-avain - tai tunnustiedot
  • Nämä tiedot saat maksunvälittäjältäsi
  • Visma Pay -maksutavan avaimet (salausavain, rajapinta-avain) saat vismapay.com -portaalista sivulta Alikauppiaat. Tunnukset kirjautumiseen saat Visma paylta sopimuksen luonnin yhteydessä
• Voit asettaa maksutavalle myös otsikon joka näkyy asiakkaalle maksutavan yhteydessä tilaussivulla, esim. "Verkko- ja korttimaksut"
• Klikkaa maksutapan nimen vieressä oleva täppä valituksi jotta maksutapa otetaan käyttöön
• Tallenna

Jos kytkit verkkomaksutavan käyttöön, testaa toimivuutta kaupassasi; jos tilaussivulta Tilaa-napin painamisen jälkeen avautuu maksunvälittäjän palvelu, maksutavan kytkentä on toimiva. Jos tilaussivu jää Odotetaan/Käsitellään -tilaan, tarkista että maksutapa-asetukseen syöttämäsi avaintiedot ovat oikein.