Tässä artikkelissa


ePassi-maksutapa eli "ePassi-maksunappi" mahdollistaa kulttuuri-, liikunta- ja muilla vastaavilla eduilla ostamisen Johku-verkkokaupassa. Lisätietoa ePassista.


Huomioi, että ePassi-edulla voit ostaa vain yhden tuotteen kerrallaan - maksutapa ei ole käytettävissä jos ostoskorissa on useampia tuotteita tai useampia kappaleita edulla ostettavaa tuotetta.



ePassi -maksutavan käyttöönotto ja asetukset Johkussa


0.  Jos yritykselläsi ei ole vielä ePassi-sopimusta, tilaa ePassi ensin.

  • Pyydä/ota talteen ePassilta saamasi Toimipaikan ID/tunnus (numeromuotoinen tunnus) ja MAC-avain (numeroista ja kirjaimista koostuva avain)

 

1. Kytke ePassi-maksutapa käyttöön Johkussa


  • Klikkaa Asetukset > Perusasetukset > Maksaminen -sivulla kohta ePassi auki
  • Syötä halutessasi maksutavalle otsikko
  • Syötä Toimipaikan ID -kohtaan ePassilta saamasi numeromuotoinen toimipaikan tunnus
  • Syötä MAC-avain -kohtaan ePassilta saamasi numeroista ja kirjaimista koostuva avain
  • Klikkaa ePassi valituksi oik. yläkulmasta
  • Jos Johku-kauppasi on integroitu Netvisoriin, valitse ePassi-maksutavalle Netvisor-tili valikosta
  • Tallenna


ePassi-logo tulee maksutapaan käyttöön automaattisesti.






2.  Määrittele, mitä tuotteita voi ostaa ePassi-eduilla kaupassasi


  • Kun ePassi-maksutapa on kytketty edellisessä kohdassa mainitulla tavalla käyttöön, tulee tuotesivujen Perustiedot-välilehdelle esille kohta ePassi-edun tyyppi
  • Jos tuotteesi on elokuva, oopppera tai muu tapahtuma, tai lippuaktiviteetti, hyppää kohtaan ohjeen 3
  • Valitse alasvetovalikosta tuotetta koskevan edun tyyppi
    • Liikunta
    • Kulttuuri
    • Lounas
    • Työmatka
    • Hyvinvointi
  • Tallenna
  • Toista ylläoleva prosessi kaikkien niiden tuotteiden osalta, joita haluat voivan ostaa ePassi-eduilla kaupassasi
  • Tämän jälkeen Johku-tuotteesi ovat ostettavissa ePassi-etuja käyttäen
  • Testaa ostamista omassa kaupassasi; jos Tilaa-napin jälkeen avautuu ePassin maksuportaali, maksutapa on oikein toiminnassa




3. Lippuja ja arvokortteja koskevat erityishuomiot


  • Tapahtumissa ja lippuaktiviteeteissa ePassi-etu asetetaan ko. tuotteen lippuhinnoittelussa käytettävään lippu-tuotteeseen, ei itse tapahtumaan/aktiviteettiin
  • ePassi-edulla ostaneen asiakkaan nimen ilmoittaminen lipun/arvokortin yhteydessä
    • Mikäli edulla on ostettu lippu, asiakkaan nimi näkyy ko. lippua luettaessa Johku Readerissa
    • Mikäli edulla on ostettu arvokortti/vaihdettava arvokortti, asiakkaan nimi näkyy  
      • Sähköpostitse lähetettävässä arvokortissa kooditietojen alapuolella
      • Kassalla arvokortti-maksutavan vierestä avautuvassa infossa (i-kuvake), kun arvokortin/vaihdettavan arvokortin koodi on luettu kassalla






ePassi-eduilla ostaminen



  • Asiakas valitsee kaupassasi tuotteen ostoskoriin ja etenee tilaukseen
  • Jos valittua tuotetta voi ostaa ePassi-eduilla, näkyy Valitse maksutapa -kohdassa muiden maksutapojen lisäksi valittavissa ePassi
  • Asiakas klikkaa ePassi-kohdan valituksi, hyväksyy kaupan ehdot ja klikkaa lopuksi Tilaa





  • Tilaa-napin painamisen jälkeen asiakas ohjautuu ePassin palveluun
  • Asiakas syöttää ePassissa joko sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron, ja klikkaa Lähetä kirjautumiskoodi-painiketta
    • Asiakas saa ePassilta 6-numeroisen kirjautumiskoodin joko sähköpostiinsa tai tekstiviestinä riippuen valitusta kirjautumistavasta



  • Asiakas syöttää saamansa koodin ePassin koodi-ikkunaan ja klikkaa Vahvista



  • Asiakas kuittaa ostoksen maksamisen klikkaamalla Vahvista




  • Maksun vahvistamisen jälkeen asiakkaan tulee odottaa, että hän ohjautuu takaisin Johku-kauppiaan kauppaan



  • Asiakas saa onnistuneen maksun jälkeen automaattisesti maksuvahvistusviestin sekä mahdollisen lippu-/arvokorttiviestin sähköpostiin




Rajoitukset ePassi-maksutavan käytössä


  • ePassi-maksutapa on käytettävissä vain kun tilauksella on yksi (1 kpl) ePassi-edulla ostettavaa tuotetta
  • Tilauksella ei saa olla muita tuotteita
  • Jos tilauksella on useampi kappale ePassi-eduilla maksettavaa tuotetta, tai/ja muita tuotteita, ePassi -maksutapa ei ole valittavissa vaan näkyy harmaana
  • Asiakkaan tulee tuolloin vähentää tilauksella oleva tuotteen kappalemäärä yhteen ja poistaa muut tuotteet tilaukselta