Viestintä ja mallit

Johkuun on mahdollista määritellä monenlaista viestintää sekä järjestelmä- sekä tuotetasolla. Näiden lisäksi toimitusehdot ja tietosuojaseloste on asetettu pakollisiksi asiakirjoiksi Johkussa. Tämän otsikon alle olemme keränneet malleja viesteistä ja asiakirjoista, jotta liikkelle lähteminen olisi mahdollisimman vaivatonta.

Tilausvahvistus
Tilausvahvistus lähetetään kaikille niille, jotka tilaavat tuotteita Johku-kaupasta lasku-maksutapaa käyttäen. Viestien suunnittelussa kannattaa läh...
Ke, 27 Tammi, 2016 at 3:27 PM
Varausvahvistus
Varausvahvistus ei ole järjestelmätason viesti. Varausvahvistuksen voi halutessaan määritellä jokaiselle tuotteelle erikseen. Mikäli varausvahvistus on määr...
Ke, 27 Tammi, 2016 at 3:27 PM
Maksuvahvistus
Maksuvahvistus lähetetään kaikille niille, jotka ovat onnistuneesti maksaneet tilauksensa. Sama viesti lähetetään myös silloin, kun ylläpitäjä merkitsee las...
Ke, 27 Tammi, 2016 at 4:00 PM
Käsittelyvahvistus
Käsittelyvahvistus lähetetään silloin, kun ylläpitäjä merkitsee tilauksen käsitellyksi ja valitsee kyllä viestin lähettämiselle. Käsittelyvahvistus kertoo a...
To, 28 Tammi, 2016 at 7:32 AM
Tilauksen peruutus
Tilauksen peruutus -viesti lähetetään aina kun tilaus peruutetaan.   Viestien suunnittelussa kannattaa lähteä ajattelusta, että on itse ihmisenä lähettä...
To, 28 Tammi, 2016 at 7:36 AM
Tietosuojaseloste
Henkilötietolaki 22.4.1999/523, 2 luku, 10 § velvoittaa jokaisen rekisterinpitäjän laatimaan henkilörekisteristä rekisteriselosteen, jossa kerrotaan vähint...
Ke, 27 Tammi, 2016 at 2:56 PM
Toimitusehdot
Toimitusehdot luovat pohjan luotettavalle myynnille verkossa. Selkeät säännöt ja läpinäkyvyys kannustavat asiakas ostamaan tuotteista juuri sinun kaupastasi...
Ke, 27 Tammi, 2016 at 2:55 PM
Tuote- ja resurssikohtaisen viestit
Johkussa tuotteille ja resursseille voi asettaa viestejä, jotka lähtevät asiakkaalle ajastetusti, esim. ennen varausta. Näitä tuote- ja resurssikohtaisia vi...
Ti, 16 Huhti, 2019 at 2:50 PM
Tuote- ja resurssiviestinnässä käytettävät tagit
Tuotteille ja resursseille voidaan määrittää tekstiviesti- ja sähköpostimuotoista viestintää. Tekstiviestit lähtökohtaisesti ovat vapaata tekstiä ja sähkö...
To, 22 Helmi, 2018 at 4:15 PM