Tässä artikkelissa



Johkun tuoteoptiot ja tilauksen ennakkomaksu-käsittely tarjoavat ratkaisun niihin tilanteisiin, joissa kauppias haluaa periä asiakkaalta pantin tuotteen vuokrauksen yhteydessä.



Pantti-tuotteen luominen


  • Luo Johkussa uusi tuote, tyyppinä Varattava palvelu
  • Luo tuotteelle Saatavuus-välilehdellä resurssi
    • Valitse vaihtoehto Samanlaisia resursseja on yksi
    • Aseta Kapasiteetti -kohtaan niin suuri lukema, kuin arvelet samanaikaisia panttivarauksia olevan
    • Kuittaa resurssin luonti klikkaamalla Vahvista ja luo resurssi





  • Resurssin luomisen jälkeen klikkaaSaatavuus-väöilehdellä täppä kohtaan Salli yksittäisen resurssin kapasiteetin samanaikainen varaaminen



  • Klikkaa Saatavuus-välilehden Varausten alkaminen ja päättyminen -kohtaan vaihtoehto Tuntivaraukset ja valinnat joka päivä - mihin kellonaikaan tahansa



  • Klikkaa Saatavuus-välilehdellä valinnat kohtiin Piilota alkamisen ja päättymisen kellonajat ja Piilota yksiköt



  • Mene Pantti-tuotteen Hinnat-välilehdelle ja klikkaa Luo hintarivi
    • Aseta hintariville Yksikkö -kohtaan1h
    • Aseta Hinta-kohtaan perimäsi panttimaksun suuruus




  • Tallenna tuote
  • (Pantti-tuotetta ei tarvitse asettaa esille kauppapaikalle)


Pantti-tuotteen linkittäminen varattavaan tuotteeseen


  • Klikkaa auki Johkun tuotelistauksesta tuote johon haluat liittää pantin
  • Mene Linkitykset-välilehdelle ja klikkaa Tuoteoptiot-kohdan alta Linkitä tuote
  • Valitse tyypiksi Pakollinen ja valitse alasvetovalikosta luomasi Pantti-tuote



  • Valitse Kappalemäärän valinta -kohtaan Automaattinen




  • Valitse Suhde päätuotteen varaukseen -kohtaan Käytä suhteellisia alkamis- ja päättymisaikoja
  • Valitse Aloita varaus -kohtaan vaihtoehto päätuotteen varauksen alkamisen jälkeen, ja numerokenttiin kaikkiin 0
  • Valitse Päätä varaus -kohtaan vaihtoehto alkamisen jälkeen, ja h-kenttään arvoksi 1 (muihin 0)
  • Klikkaa Ok




Pantti-tuotteen mukaantulo asiakkaan tilaukselle


  • Kauppapaikalla pantti tulee pakollisena tuoteoptiona esille tuotteen varaamisen yhteydessä
  • Pantin hinta lisätään automaattisesti varattavan tuotteen hintaan
  • Asiakas ei voi klikata pantin osuutta pois tilaukselta
  • Pantin osalta asiakkaalle näytetään varauksen alkamispäivämäärä tilauksella ja maksuvahvistuksella/kuitilla





Tilauksen näkyminen kauppiaalle: 


Pantin palauttaminen  asiakkaalle


Kun pantti on määrä palauttaa asiakkaalle varauksen päätteeksi, käsitellään asiakkaan tilaus Käsittele ennakkomaksuna -tavalla.


  • Klikkaa Johkun Tilaukset-sivulla oikealta ylhäältä Valitse-painiketta



  • Klikkaa se asiakkaan tilaus valituksi, jolta haluat palauttaa pantin asiakkaalle. Valitun tilauksen tunnistaa siitä että se muuttuu "sisennetyksi"




  • Klikkaa Käsittele ennakkomaksuna -painiketta tilauslistan yläosassa



  • Syntyy uusi tilaus, jossa tuotteiden hinnat ovat negatiiviset
  • Klikkaa Muokkaa tilausta -nappia, jolloin tilaus avautuu muokattavaksi tilauseditoriin



  • Klikkaa tilauseditorissa raksikuvaketta varattavan tuotteen -kohdalla, eli poistetaan tilaukselta kaikki muut tuotteet paitsi pantti. Tilaukselle tulee jäädä vain pantti-tuote.






  • Klikkaa tilauksen muokkauksen jälkeen Hyväksy-napin alta Tosite ilman maksusuorituksia




  • Kuittaa laskun/tositteen luonti klikkaamalla Kyllä




  • Klikkaa muokatulta tilaukselta Näytä tosite, tai navigoi erikseen Tositteet-sivulle ja klikkaa sieltä ko. tosite auki



  • Klikkaa tositteen Suoritukset-kohdassa Lisää suoritus




  • Valitse Lisää suoritus -ikkunan Maksutapa-kohtaan se maksutapa jota asiakas käytti tilausta tehdessään, esim. Visma Pay (esimerkissämme nimellä Verkko- ja korttimaksut)
  • Määräksi tulee automaattisesti tilauksen negatiivinen summa eli pantin hinta negatiivisena
  • Klikkaa Ok



Kun olet tehnyt ennakkomaksu-käsittelyn Johkussa, tee pantin osalta rahojen palautus asiakkaalle maksunvälittäjän palvelussa, eli osittainen transaktion hyvitys.


Näillä Johkussa ja maksunvälittäjän palvelussa tehtävillä toimenpiteillä pantin palautuminen menee raportoinnillisesti oikein.