Poikkeustilanteita varten Johkuun on luotu mahdollisuus kytkeä elokuvasaliin tai muuhun paikkakarttaa käyttävään tilaan paikkojen suoja-alue -toiminto.
Toiminnallisuus luo salikartasta valitun paikan/paikkojen ympärille automaattisesti tyhjän tilan eli vierekkäiset ja suoraan ala- ja yläpuolella olevat paikat eivät ole silloin valittavissa muiden asiakkaiden tilauksiin.
Suoja-alueen kytkeminen käyttöön saliin
- Toiminnallisuus on kytkettävissä salikohtaisesti Johkun asiakaspalvelun kautta
- Kauppias ei voi asettaa tai muokata toiminnallisuutta itse
- Ilmoita asiakaspalvelulle, mihin saliin toiminnallisuus kytketään, ja minkäkokoinen suoja-alue luodaan (ks. alla)
Suoja-alueen muodostuminen ja toiminta
- Suoja-alue on suorakaiteen muotoinen ja muodostuu x-akselin ja y-akselin paikkamääristä per sivu
- Jos samaan tilaukseen varataan vierekkäiset paikat, suoja-alue muodostetaan ko. paikkojen ympärille
- Suoja-aluetta ei käytetä jos saliin on asetettu näytös jossa ei näytetä paikkakarttaa; numeroimattomia paikkoja käytettäessä sali toimii normaalisti
Esimerkki 1: Tässä salissa on asetettu suoja-alueen kooksi x-akselille 1 paikka ja y-akselille 1 paikka. Täten suoja-alue muodostuu siten että kummallekin sivulle tulee 1 tyhjä paikka ja suoraan ylä- sekä alapuolelle 1 tyhjä paikka. Lisäksi diagonaalisti tulee joka suuntaan 1 tyhjä paikka.
Esimerkki 2: Tässä salissa on asetettu suoja-alueen kooksi x-akselille 2 paikkaa ja y-akselille 1 paikka. Täten suoja-alue muodostuu siten että kummallekin sivulle tulee 2 tyhjää paikkaa ja ylä- sekä alapuolelle 1. Lisäksi diagonaalisti tulee joka suuntaan 2 tyhjää paikkaa.
Huomioitavaa
- Suoja-aluetoimintoa ei voi käyttää salikartoissa joissa paikkojen etäisyys toisistaan vaihtelee
- Suoja-aluepaikat lukitaan palvelimella vasta maksun / vahvistetun varauksen jälkeen. Tästä syystä on teoriassa mahdollista, että samaan näytökseen lippuja varaavat asiakkaat, jotka ovat aloittaneet varaamisen samaan aikaan, pystyvät tekemään paikkavalintoja siten että päätyvät vierekkäisille paikoille. Tämä edellyttää kuitenkin sitä että molemmat ovat aloittaneet varaamisen ennen kuin kumpikaan on saanut omaa ostostaan valmiiksi asti
- Jos kassalla salikartassa näkyy paikkoja vaaleanpunaisella, tarkoittaa se että asiakkaita on samanaikaisesti varaamassa paikkoja (verkkosivulla tai toisella kassalla) eivätkä ko. paikkojen suoja-alueet ole ehtineet päivittyä kassalla auki olevaan salikarttaan
- Tällöin kassahenkilön täytyy paikkoja varatessa joko
- valita paikat vaaleanpunaisten paikkojen ulkopuolelta suoja-alue huomioiden TAI
- sulkea salikartta ja avata se uudestaan jolloin vaaleanpunaiset paikat ovat päivittyneet kartalle suoja-alueineen
Varatut paikat jotka eivät ole vielä päivittyneet täysin kassalla auki olevaan salikarttaan:
Salikartan sulkemisen ja avaamisen jälkeen varaustilanne päivittyy kassalle:
