Tapahtuma on esitysaikoja ja mobiililippuja käyttävä tuote Johkussa.
Tapahtuma-tuotetyyppejä ovat Tapahtuma, Konsertti, Baletti, Teatteri, Ooppera ja Elokuva. Ne toimivat teknisesti keskenään samalla tavalla, mutta elokuvilla on lisäksi erikoistoimintoja mm. levittäjäraportointiin liittyen ➡️Elokuvateatterin käsikirja
Tapahtuman lipunmyyntiin voi liittää paikkakartan, jolloin asiakas valitsee haluamansa paikat salista tai muusta tilasta. Paikkakarttojen luonti ja asennus tulee tilata erikseen Johkulta: ole paikkamäärä- ym. tietojen kera yhteydessä info@johku.com . Paikkakarttojen luonti on maksullinen tilaustyö.
Kukin tapahtumalippu on yhdelle henkilölle eli kukin ostettu lippu varaa tapahtuman kapasiteetista yhden paikan. Johku ei toistaiseksi mahdollista kimppa-, perhe- tai muita lippuja usealle henkilölle.
➡️ Tapahtuman luominen
Yleiskatsaus tapahtuman lipunmyyntiin verkkokaupassa
Tapahtuman esitysajat ja lipputyypit tuodaan listauksena esille tuotteella. Kauppias itse päättää tuotteen lippujen asetuksissa, mitä lippuja myydään verkkokaupassa ja mitä pelkästään paikan päällä.
Jos tapahtumalla on useita esitysaikoja ja/tai paikkakartta, valitaan ensin esitysaika ja sen paikat painikkeesta klikkaamalla Valitse tai Valitse paikat:
Jos paikkakarttaa käytetään, avautuu Valitse paikat-painikkeen jälkeen paikkakartta omaan ikkunaansa. Asiakas valitsee ikkunassa paikat klikkaamalla ja lopuksi Valitse-painiketta.
Tämän jälkeen avautuvat lipputyypit valittaviksi. Jos esitysaikoja on vain yksi eikä tuote käytä paikkakarttaa, lipputyypit avautuvat esille suoraan esitysajan alapuolelle.
Asiakas valitsee haluamansa liput ja lippumäärät klikkaamalla lippujen +kuvakkeista.
Valitut liput menevät ostoskoriin, jossa ne voi tarvittaessa vielä vaihtaa toiseen lippuun Vaihda liput-toiminnolla
Kun asiakas vie tilauksen loppuun eli syöttää tilaajatietonsa ja maksaa valitulla onlinemaksutavalla, lähtee hänelle automaattisesti kaksi sähköpostia: 1) Maksuvahvistus ja kuitti ja 2) Lippu-viesti. Tapahtuman liput ovat Lippu-viestin sisältönä.
Kauppias näkee lähetetyt liput ja muut viestit lisäksi tilauksen Viestit-välilehdeltä kaupan ylläpidossa. Lipun voi tarvittaessa lähettää asiakkaalle uudelleen tilaukselta.
Tapahtumalippujen tarkistus
Ostetut liput on mahdollista skannata ja tarkistaa tapatumapäivänä Johku Readerilla:
➡️Näytös- ja tapahtumalippujen luenta - Johku Reader