Majoitusten OTA-kanavakytkennät

Johkun OTA-kanavakytkennät mahdollistavat majoitustuotteiden kytkeytymisen Booking.com-, Airbnb- ja muihin vastaaviin kanaviin.

Kytkentä pähkinänkuoressa

• Johkun OTA-kanavakytkennässä Johkussa oleva tuote kytkeytyy kohteen (property) ja siinä olevan huonetyypin (room type) kautta OTA-kanavassa olevaan propertyyn ja siinä olevaan huonetyyppiin/mökkiin. Kanavakytkentää luodessa Johkussa tulisi olla vastaavat tuotteet kuin mitä OTA-kanavassa on. Valitset kytkennän tyypiksi joko hotelli- tai mökki-kytkennän riippuen ovatko majoitukset yhden propertyn alla vai erillisinä propertyina OTA-kanavassa.

• Johku synkronoi kanavaan majoitustuotteen saatavuuden ja päiväkohtaisen hinnan (kanavaan kulkee kerrallaan vain yksi rateplan)

• Jos tuote varataan tai sen varaaminen estetään Johkussa, tuote suljetaan varauksilta ko. ajalta myös OTA-kanavassa. Vastaavasti OTA-kanavassa tehdyt varaustiedot välittyvät Johkuun ja siten vähentävät tuotteen saatavuuden ko. ajalta.

Kytkennän tyyppi

Johkun OTA-kanavakytkennässä on kaksi eri tyyppivaihtoehtoa: hotelli-tyyppinen kytkentä ja mökki-tyyppinen kytkentä.

Hotelli/lomakeskus-tyyppinen kytkentä

Hotelli/lomakeskus-tyyppinen kytkentä tarvitaan mikäli huoneita on useita samanlaisia eli Johkun tuote käyttää resurssipoolia, ja kanavassa on useita huoneita samassa huonetyypissä.

Tässä kanavakytkennässä edellytetään että hotellin huoneet ovat kaikki yhden propertyn (Property ID-numeron) alla OTA-kanavassa.
Kanavakytkennässä luodaan hotelli/lomakeskus -tyypin kohde, joka kytketään OTA-kanavassa olevan propertyn ID-numeroon.

Johkussa tulee olla vastaavat tuotteet kuin mitä propertyssa on. Johkun tuotteet kiinnittyvät kohteeseen luotavien huonetyyppien kautta OTA-kanavan propertyssä oleviin vastaaviin huonetyyppeihin

Esimerkki 1:

• Booking.com:ssa propertyssasi on huonetyypit Single (5 kpl samanlaista huonetta), Double (10 kpl samanlaista huonetta) ja Triple (3 kpl samanlaista huonetta)
• Tarvitset Johkuun vastaavat tuotteet, joissa huonemäärä on asetettuna resurssipoolilla: Single -tuotteessa poolissa 5 kpl yhden hengen resursseja, Doublessa 10 kpl 2 hengen resursseja ja Triplessä 3 kpl kolmen hengen resursseja
• Luot yhden hotelli-tyypin kohteen ja kytket sen propertysi id:hen
• Luot kohteeseen huonetyypit Single, Double ja Triple ja asetat niihin huonemäärän. Kukin näistä linkitetään vastaavaan Johkun tuotteeseen sekä OTA-kanavan propertyssa olevaan huonetyyppiin

Esimerkki 2:

• Expediassa propertyssasi on mökit Cabin A, Cabin B ja Cabin C (kutakin mökkiä yksi kappale)
• Luot vastaavat mökkituotteet Johkuun sekä yhden hotelli/lomakeskus -tyypin kohde kuin yllä. Kohde kytketään kanavan property-id:hen. Kohteeseen luodaan oma huonetyyppi kullekin mökille

Mökki-tyypin kytkentä

Mökki-tyyppistä kytkentää käytetään kun varattavissa on yksittäisiä huoneita tai mökkejä jotka varataan kokonaan asiakkaalle. Johkun tuotteilla ei tällöin käytetä resurssipoolia vaan kussakin on yksi resurssi eli huone. Ja vastaavasti kanavan puolella yksi huone.

Tässä kanavakytkennässä edellytetään että:

• Kytkettävät majoitukset ovat kukin erillisinä propertyina OTA-kanavassasi
• Majoituskohde varataan kokonaan asiakkaalle eli kohde ei sisällä useita erikseen varattavia huoneita (ei resurssipoolia)
• Tässä mallissa luot oman kohteen kullekin propertylle, ja yhden huonetyypin per kohde. Huonetyypissä huoneiden määräksi asetetaan yksi. Johkussa tulee olla vastaavat erilliset tuotteet/mökit ilman resurssipoolia.

Esimerkki 1:

• Booking.com:ssa on propertyt Villa A, Villa B ja Villa C
• Luot Johkuun vastaavat mökkituotteet, ilman resurssipooleja
• Luot Johkussa kullekin mökille erilliset kohteet eli 3 kpl mökki-tyypin kohteita, jotka kytketään Bookingissa oleviin vastaaviin propertyihin.
• Luot kullekin kohteelle yhden huonetyypin huonemäärällä 1
• Kukin kohde ja sen huonetyyppi linkitetään Johkun mökki-tuotteeseen sekä vastaavaan OTA-kanavan propertyssa olevaan mökkiin
• OTA-kanavista Airbnb:ssa on ns. multiproperty eli propertyt ovat useimmiten saman Host-idn alla. Airbnb:hen kytkettäessä kytkentä tehdään Host-id:hen jolloin kaikki sen alla olevan propertyt saa valittua ja kytkettyä kohteisiin ja niiden huonetyyppiin. Jos kaikki Host-idssä olevat propertysi eivät näy kytkettäessä, ole yhteydessä Johku tukeen

Suosittelemme tuotteistamaan OTA-kanavakytkentää varten Johkuun tuotteet, jotka vastaavat OTA-kanavassa olevia tuotteitasi ja niiden hinnoitteluita.

Johkun kätevällä Kopioi-toiminnolla saat luotua jo olemassa olevasta tuotteestasi täyden kopion, jolloin esim. voit käyttää kopiota OTA-kanavalinkitykseen ja alkuperäistä tuotetta Johkun kautta myymiseen vaikkapa erilaisella hinnoittelulla ja tuoteoptioilla. Kopio ja alkuperäinen tuote käyttävät samaa resurssia joten niiden saatavuus on sama.

Huomioitavaa

• OTA-kanava ei välttämättä osaa tulkita oikein saatavuutta, kun on kyse useamman päivän varauksesta ja tuotteella käytetään resurssipoolia
  • Johkuun varauksen luonti onnistuu vain mikäli löytyy saatavuutta resuessipoolissa olevaan samaan huoneeseen (resurssiin) koko varauksen ajalle. Kanava sen sijaan saattaa katsoa että saatavuutta on, vaikkakin eri huoneissa ja sallii asiakkaalle varauksen teon. Johku antaa tällaisissa tilanteissa virheilmoituksen kauppiaalle eikä varausta synny Johkuun
  • Voit halutessasi käyttää tuotteen Saatavuus-välilehden “Rajaa saatavuus minimikestoon” -asetusta, jolloin yli 1 vuorokauden varausten teko estyy kanavassa
• Johku synkronoi kanavaan saatavuuden ja yhden hinnan, joka lasketaan päiväkohtaisesti. Eli Johkusta kanavaan kulkee vain yksi rate plan kerrallaan
• Jos OTA-kanavassa on erikoishinnoitteluita, ne on on luotavana suoraan kanavaan perushinnoittelun (standard rate plan) pohjalta
• Huonetyypin mappausvaiheessa ei saa jäädä mappaamattomia huonetyyppejä eikä hinnoitteluita - eli missäämn kohdassa ei tulisi olla Not Mapped. Jos OTA-kanavassa on käyttämättömiä/vanhoja tuotteita tai hinnoitteluita, ne tulisi poistaa
• Johkussa tuotteille asettamasi tuoteoptiot eivät välity OTA-kanavaan
• Johku käyttää vain Min stay arrival -asetusta kanavakytkennöissä
• Tuotteelle asetetut Varattava viimeistään -asetukset eivät välity kanavakytkennässä. Sen sijaan voit asettaa kohteelle Varattava viimeistään ajat (kellonaika, pvm). Ko. asetus on kohdekohtainen