Olemme tälle sivulle koonneet yleisimpiä ongelmia ja ratkaisut niiden selvittämiseen.
Mahdollisissa kysymyksissä voit aina olla yhteydessä Johku-tukeen.
Tulostaminen:
➡️Johku Printer ilmoittaa ‘Disconnected’ eikä tulostus onnistu - Johku Printer uudelleenasennus
Lahjakorttien ja sarjalippujen käyttöongelmat:
➡️Lahjakortilla ei voi ostaa tuotetta
➡️Koodi on käytetty tai sillä on arvoa vähemmän kuin pitäisi olla
➡️Sarjalippukoodilla ei saa maksutonta käyntiä
➡️Sarjalippukoodia ei voi käyttää lippujen ostamiseen
➡️QR-koodin luenta ei onnistu koneella vaan avautuu haku (Firefox)