Automaattiset viestit helpottavat yrittäjän arkea ja tekevät asiakkaan kokemuksesta vaivattoman. Oikea tieto saavuttaa asiakkaan juuri oikeaan aikaan.
Majoitustuotteissa on kolme valmista viestipohjaa, jotka tulee tuunata mallilleen:
- Kiitos varauksestasi!
Tämä viesti lähtee heti tilauksen maksamisen jälkeen ja kertoo varatusta kohteesta. Monesti majoitusvaraus tehdään hyvissä ajoin, jolloin tässä viestissä on hyvä kertoa myös, että mitä seuraavaksi tapahtuu. - Varauksesi lähestyy!
Tämä viesti lähtee asiakkaalle automaattisesti viikkoa ennen varauksen alkamista. Tällä viestillä huolehditaan se, että asiakas tietää kaiken olevan kunnossa sekä kerrotaan huomion arvoiset seikat saapumiseen. - Kiitos käynnistäsi!
Tämä viesti lähtee automaattisesti 48 tuntia varauksen päättymisen jälkeen. Tällä viestillä kiitetään. Voit myös halutessasi kysellä palautetta.
Viestien muokkaaminen
Avaa viesti ja muokkaa se haluamasi sisältöiseksi. Ensimmäinen viesti lähtee heti tilauksen maksamisen jälkeen. Toinen viesti lähtee 10080 minuuttia eli 7 vuorokautta ennen varauksen alkua. Kolmas viesti lähtee 2880 minuuttia eli 2 vuorokautta varauksen päättymisen jälkeen.
Voit vapaasti muokata viestien lähtöhetkeä. Voit myös poistaa tai lisätä viestejä. Viesteihin on valmiiksi tuotu tilauksen ja varauksen tietoja tageilla. Täältä löydät kaikki käytössä olevat tagit: Tilauksen ja varauksen tietojen tuominen tuoteviestiin tageilla
Tuote on valmis! 🙌
Tuote on tässä vaiheessa valmis!
Seuraavaksi esikatsele ja tarkasta tuote oikeassa myyntiympäristössä:
➡ Johkun myyntikanavat