Tässä artikkelissa
Johkun Tositteet-sivulla hallinnoidaan kaupan myyntireskontraa ja tilauksia koskevia tositteita sekä laskuja. Johkun myyntiraportit pohjautuvat tositteisiin ja tositteiden pohjalta lasketaan myös Johkun kauppiaalta laskuttama komissio.
Tositteet-sivulla listataan kaikki kaupan syntyneet tositteet.
Voit rajata näkymää yläreunan Näytä-valikosta (maksetut, maksamattomat, hyvitetyt, hyvitykset, avoimet tilaukset) tai hakea tiettyä laskua hakusanalla, kassan mukaan tai aikavälillä.
Tositelistauksen tiedot
- Tositteen numero
- Maksajan nimi
- Tositteen verollinen summa yhteensä
- Tila
- Maksettu
- Ei maksettu = Tosite jolla ei ole suoritusta, yleisimmin maksamaton lasku. Maksamattomat erotetaan punaisella taustavärillä
- Hyvitetty = Hyvitetty tosite
- Hyvitys = Hyvittämisen yhteydessä syntyvä erillinen negatiivinen hyvitystosite
- Maksutapa
- [Maksunvälittäjän nimi] = Verkkomaksuna ko. maksunvälittäjää käyttäen tehty maksu. Esim. Visma Pay, Stripe, Paytrail
- Käteinen (vain ylläpito) = Kassalla tehty käteismaksu tai manuaalinen tilaus joka on hallinnassa kuitattu maksetuksi käteisellä
- Kortti (vain ylläpito) = Kassalla tehty korttimaksu tai manuaalinen tilaus joka on hallinnassa kuitattu maksetuksi kortilla
- Lasku = Asiakas on tilannut verkkokaupasta Lasku-maksutapaa käyttäen tai lasku on luotu manuaalisesti hallinnassa
- Tilisiirto = = Asiakas on tilannut verkkokaupasta Ennakkomaksu tilisiirtona -maksutapaa käyttäen
- Arvoseteli = Kassalla tai hallinnassa tehty tilaus joka on maksettu Johkuun luodulla arvosetelillä
- Maksu noudettaessa = Tilauksen tuotteet ovat olleet nollahintaisia tai tilaus on maksettu kokonaisuudessaan lahjakortilla tai sarjalipulla eli ei ole jäänyt maksettavaa
- Useita = Kassalla tilaus on maksettu useampaa maksutapaa käyttäen tai hallinnassa tositteelle on manuaalisesti tehty suorituskirjaus useammalla maksutavalla
- Tuntematon = Tosite on syntynyt avoimen tilauksen Hyväksy > Tosite ilman maksusuorituksia -tavalla, eli tositteella ei ole vielä suorituksia/maksutapaa
- Viitenumero
- Näytetään vain Laskujen ja tilisiirtojen osalta
- Laskun (tositteen) päivämäärä
- Eräpäivä
- Eräpäivää käytetään vain tositteilla joiden maksutapa on lasku tai tilisiirto
- Eräpäivä määräytyy automaattisesti kaupan yleisen maksuehdon tai laskulle erikseen asetetun maksuehdon pohjalta
- Tilisiirron maksuehto on aina heti eli eräpäivä on sama kuin laskun päivämäärä
- Muiden kuin laskujen ja tilisiirtojen osalta tositelistauksessa näkyy eräpäivänä sama päivä kuin laskun päivämäärä
- Maksupäivä
- Tositteen suorituksen päiväys
- Maksamattomille laskuilla tai tositteilla joilla ei ole suoritusta, maksupäivä-kohta on tyhjä
Tositteet-sivulta voi myös ladata Excel-listauksena kaikki tai rajatusti haetut tositteet Lataa Excel-tiedosto -napin kautta.
Tositteen tiedot
Yksittäisen tositteen saa auki klikkaamalla sitä tositelistauksessa.
Tositteelta löytyy kaksi välilehteä: Perustiedot ja Viestit.
Perustiedot
- Tuotetiedot kukin eri tuote omana rivinään
- Tuotteen id-numero
- Tuotteen nimi ja tuotteeseen kytketyt resurssit ja arvosetelit (lahjakortit/sarjaliput)
- Lahjakortti/sarjalippukoodit mikäli tositteella on lahjakortteja tai sarjalippuja
- Tuotteen määrä
- Tuotteen yksikköhinta ja hinta yhteensä
- Mikäli tositteella on tapahtumalippuja tai lippuaktiviteetteja, liput eritellään aina omana rivinään ja ja hinta näkyy sen ohella, itse tapahtuman ollessa 0-summalla (eli tapahtumien ja lippuaktiviteettien myynti tapahtuu niihin kytkettyjen lippujen kautta)
- Yhteenveto tositteen summasta ja käytetty maksutapa
- Tositteen tiedot
- Tositteen kieliversio eli mistä kieliversiosta tilaus on tehty
- Tilauksen päivämäärä ja kellonaika
- (Tositteen) Päivämäärä ja kellonaika
- Tilauksen lähdekanava
- [kaupantunniste] tai url = Tilaus on tehty Johku-verkkokaupassa
- [kaupantunniste]/[käyttöpaikan nimi] = Tilaus on tehty ko. kassalla
- manual = Tilaus on tehty manuaalisesti hallinnassa
- Tilaajan tiedot
- Laskutustiedot
- Laskutustiedot tulevat vain mikäli kassalla on valittu asiakkaaksi yritys/yhteisö, tai mikäli asiakas on tilannut yritys-valinnalla verkkokaupassa
- Mikäli tilauksella/tositteella on laskutustiedot, lasku-maksutapaa käytettäessä lasku toimitetaan laskutusasiakkaalle tilaajan sijasta
- Tulostus ja näytä -toimintopainikkeet
- Tulosta kuitti = Kuitin tulostus koneelta (maksetut tositteet/maksetut laskut)
- Tulosta lasku/tilisiirto = Laskun/tilisiirron tulostus koneelta
- Näytä tilaus = Avaa tositetta vastaavan tilauksen Tilaukset-sivulla
- Näytä PDF = Näyttää tositteen tai laskun pdf-muodossa
- Tositteen maksutiedot ja maksuvahvistuksen lähetys
- Asiakas saa automaattisesti Maksuvahvistus-viestin kun hän maksaa ostoksensa online tai kun tilaus kirjataan maksetuksi hallinnassa
- Lähetä maksuvahvistusviesti -toimintoa voi käyttää mikäli viesti on tarpeen lähettää asiakkaalle uudestaan
- Suoritukset
- Kukin eri suoritus omana rivinään
- Myös käytetyt lahjakorttikoodit ovat suorituksia
- Manuaalinen Lisää suoritus -toiminto, jota käytetään mm. kun on tarve kuitata lasku maksetuksi tai vaihtaa maksutapa tositteelle
- Käytetyt arvokortit
- Tässä osassa listataan tositteella käytetyt sarjalippukoodit
- Hyvitä tosite
- Hyvitä tosite -toiminto hyvittää tositteen mutta säilyttää varauksen ja lippujen toiminnan - jos haluat poistaa myös varauksen/liput, käytä tilaukselta löytyvää Poista tilaus -painiketta
Viestit
Viestit-välilehdellä listataan kaikki asiakkaalle toimitetut kaupan yleiset viestit sekä ajastetut notifikaatiot eli tuote- ja resurssikohtaiset viestit.
- Jos tilauksella/tositteella on tapahtumalippuja/lippuaktiviteetteja tai lahjakortteja/sarjalippuja, niistä toimitetaan asiakkaalle määrättymuotoinen erillinen lippu-/arvokorttiviesti joka sisältää lipun/arvokortin tiedot kuten qr-koodin
- Klikkaamalla viestin auki saat tarkistettua viestisisällön ja lähetettyä tarvittaessa viestin uudelleen (esim. jos asiakas on syöttänyt väärän sähköpostiosoitteen)