Hotelli-lomakeskus -tyyppinen kytkentä Booking.comiin

**Tätä ohjetta käytetään, kun Booking.com:ssa majoituskohteesi ovat yhden property-id:n alla. **

||| Jos kohteillasi on kullakin oma Property ID, täytyy OTA-kanavakytkentä tehdä mökki/kohde ilmen erillisiä huoneita -tyypillä

0. Luo Johkuun vastaavat majoitustuotteet kuin Booking.com:ssa. Jos samassa huonetyypissä on useita kappaleita samanlaista huonetta, käytä Johkun tuotteella resurssipoolia

1. Luo kohde ja sen huonetyypit Johkussa

Kohteen ja ensimmäisen huonetyypin luonti

Kohteen luonnissa luodaan samalla kertaa myös ensimmäinen huonetyyppi.

• Klikkaa tuotteen Muut myyntikanavat-välilehdellä Linkitä kohde
• Saat esille ikkunan jossa luodaan samalle kertaa kohde ja ensimmäisen huonetyyppi

• Syötä kohteelle nimi. Huomioi, että kohteeksi luodaan tässä koko lomakeskus/huoneistohotelli, joka tulee sisältämään kaikki yksittäiset mökkityypit/huonetyypit tai saman propertyn alla olevat yksittäiset mökit. Kohteen nimi kannattaa olla siis esim. lomakeskuksen nimi
• Tämä kohde tulee kytkeytymään Bookingissa olevaan yhteen propertyyn
• Aseta halutessasi kohteelle Varattava viimeistään klo- ja vrk -asetukset. Nämä tulevat käyttöön jokaiseen hotellin huonetyyppiin - Johkussa tuotteelle asettamasi Varattava viimeistään -asetukset eivät siis välity kanavaan
• Klikkaa Viestintä -kohta, jos haluat että OTA-kanavan kautta asiakkaan lähettämät asiakasviestit tulevat Johkuun ko. asiakkaan tilauksen Viestit-välilehdelle esille
• Valitse tyyppi-kohdan alasvetovalikosta Lomakekus tai muu vaihtoehto Kohde rajattomalla määrällä huoneita -otsikon alta
• Lue ja klikkaa Johkun Palvelusopimus hyväksytyksi

Huonetyypin tiedot -kohdassa määritellään ensimmäisen luotavan huonetyypin huonemäärä ja henkilömäärä per huone.

Esimerkissämme olemme luomassa hyonetyyppiä A-mökit -tuotteelle. Johkussa tuotteella on resurssipoolissa 5 kpl samanlaista 3 hengen mökkiä, ja Bookingissa propertyssa vastaava mökkituote samanlaisilla huone- ja henkilömäärillä

• Aseta Huoneiden määrä -kohtaan ensimmäisen huonetyypin huonemäärä

• Aseta Aikuisten määrä -kohtaan vuodepaikkojen määrä per huonetyypin huone

• Jos booking.com tai vastaavassa OTA-kanavassa käytetään erillisiä lapsi/pikkulapsi -paikkoja, voit asettaa niitä tässä linkityksessä. Huomioi kuitenkin että näiden paikkojen tulee sisältyä Johku-tuotteesi resurssin enimmäiskapasiteettiin. Johku ei käytä erillisiä lapsi/pikkulapsi -paikkoja

• Aikuinen/lapsi -paikat eivät kytkeydy Johku-tuotteen hintaportaisiin; esim. Booking.com:sta tulevissa varauksissa käsitellään pelkkiä majoittujia ilman aikuinen/lapsi -erottelua

• Aseta majoittujien oletusmäärä eli montako majoittuu huonetyypin huoneeseen oletuksena, ilman mahdollisia lisäpaikkoja

• Majoittujien oletusmäärä on yleensä sama kuin asetettu aikuisten määrä

• Oletusmäärä ei voi olla suurempi kuin aikuisten määrä

• Klikkaa Tilaa

• Saat sähköpostiisi vahvistuksen tilatuista kohdetyypeistä

• Tuotteen Muut myyntikanavat -välilehti on valmiudessa odottamassa OTA-kanavien kytkentää

• Huomioi että tämän sivun näkymä on sama kaikille samaan kohteeseen kytketyille tuotteille; samaan näkymään tulevat näkymään siis myös muut samaan kohteeseen lisäämäsi mökki/huonetyypit kytkentöineen, ei pelkästään A-mökkien kytkentä. Saat siis tehtyä OTA-kanavakytkentäasetuksia jatkossa miltä tahansa samaan kohteeseen linkitetyltä Johku-tuotteeltasi

Muiden huonetyyppien luonti ja linkittäminen

Huomioi että muiden huonetyyppien kytkennässä ei luoda uutta kohdetta, vaan ainoastaan uusi huonetyyppi - kohteeksi valitaan sama joka luotiin edellisessä stepissä.

• Klikkaa tuotteen Muut myyntikanavat -välilehdellä Linkitä tuote
• Valitse alasvetovalikosta aiemmassa stepissä luomasi kohde ja klikkaa OK

• Syötä mökkien/huoneiden määrä tässä huonetyypissä
• Syötä Aikuisten määrä ja Majoittujien oletusmäärä -kohtiin vuodepaikkojen määrä per mökki/huone tässä huonetyypissä
• Klikkaa OK
• Tallenna
• Toista tämä vastaava prosessi muille hotellisi huonetyypeille

2. Ota kanavahallinta käyttöön Booking.com:ssa

Jotta saat kytkettyä kohteesi ja sen huonetyypit Bookingiin, sinun tulee kytkeä Channex-kanavayhteys käyttöön Booking.com tiliasetuksissa.

• Kirjaudu Booking.com extranetiin
• Mene tiliasetuksiin (Account)
• Klikkaa Connectivity Provider
• Hae ja valitse listalta Channex
• Klikkaa Connect
• Odota että Booking.com kuittaa Channexin kytkeytymisen
• Huomioi että OTA-kanavaan voi yleensä kytkeä vain yhden kanavahallinnan kerrallaan. Et voi kytkeä Channexia käyttöön ennenkuin olet poistanut aiemman mahdollisen kanavakytkennän.

3. Linkitä Johkun ja Bookingin huonetyypit toisiinsa

Kun Channex on kytkeytynyt Booking.com:iin, pääset linkittämään hotelli-kohteesi ja sen huonetyypit Booking.com:ssa oleviin vastaaviin huonetyyppeihin.

Booking.com -kanavan lisääminen

• Mene tuotteen Muut myyntikanavat-välilehdelle
• Klikkaa Create
• Valitse Booking.com Channel-alasvetovalikosta
• Anna linkitykselle nimi, esim. lomakyläsi nimen mukaan
• Aseta Hotel ID-kohtaan Property ID
• Property ID:n löydät Booking.com:ssa sivun yläreunasta kohteen nimen vierestä
• Tämän Property ID:n kautta tuodaan Bookingissa olevat huonetyyppisi esille Johkuun, jotta ne voidaan linkittää Johkun vastaaviin huonetyyppeihin
• Jos haluat Booking.com varauksista notifikaatioviestit itsellesi, valitse Send Booking Notification Email -kohta ja syötä sähköpostiosoitteesi
• Testaa yhteys klikkaamalla Test Connection
• Jos yhteyden muodostaminen epäonnistuu, tarkista että syöttämäsi Property ID on oikein, ja että Channex on valittuna käyttöön Bookingissa

Mappaus eli huonetyypin linkitys

Kun yhteys on kunnossa, kanavakytkentä generoituu ja pääset yhdistämään/mappaamaan kohteesi huonetyypit Booking.com:ssa oleviin huonetyyppeihin.

• Mene Mapping-välilehdelle klikkaamalla Next-painiketta Create channel -ikkunassa

• Mapping-välilehdellä näet vasemmalla listattuna ne huonetyypit, jotka ovat Bookingissa tämän Property iD:n alla. Ensin listataan Bookingissa oleva huonetyyppi ja sen alla ko. huoneen hinnoittelu eli rateplan. Huonetyypin nimenä näytetään Bookingissa oleva oletusnimi - muokatuttuja nimiä ei näytetä. Jos Booking.com:ssa on samoja huonetyyppejä (sama nimi), erotat huonetyypit toisistaan niiden id-numeron avulla.

• Mapping-sivun oikealle Channel Manager-otsikon alle listataan kaikki kohteessasi olevat huonetyypit. Oletusvalinta on Not Mapped - mappauksen tarkoitus on yhdistää Bookingissa oleva huonetyyppi vastaavaan Johku-tuotteen huonetyyppiin

• Klikkaa Booking.com -tuotteen rivillä Channel Manager -kohdan Not Mapped-linkkiä ja valitse alasvetovalikosta huonetyyppi, jonka haluat linkittää tähän Booking.com:ssa olevaan huonetyyppiin/mökkiin

• Valitse lisäksi huonetyypin hinnoittelu Channel Manager-kohdassa huonetyypin alta. Kanavakytkennässä hinnoittelun nimi on samanniminen kuin huonetyyppi.

• Hinnoitteluna käytetään Johku-tuotteen hintarivin mukaista hintaa eli se välittyy Channexiin ja sieltä Booking.com:iin

• Huomioi että Johku päivittää vain yhtä Johku-tuotteen hintariviä kerrallaan Channexiin. Kaikki mahdolliset erikoishinnoittelut on luotava Booking.com:n puolella perushinnan eli standard raten pohjalta

• Mene Readiness Check -välilehdelle ja tarkista että siellä näkyy Everything is ready to activate
• Jos tätä ei näy, tarkista että kaikki huonetyypit ja niiden hinnoittelut on varmasti mapattu
• Klikkaa lopuksi sinistä Save-painiketta - kanava ja sen asetukset eivät tallennu ilman tätä

4. Aktivoi kanavasynkronointi

Oletuksena kanavasynkronointi on deaktivoituna. Aktivointi aloittaa kohteen saatavuuden ja varausten synkronoinnin Johkun ja kanavan välillä.

• Klikkaa OTA-kanavan rivin päädyssä Actions
• Klikkaa alasvetovalikosta Activate
• Tämän jälkeen kanavahallinta on käytössä. Tarkista saatavuus ja hinnat että ne näkyvät Booking.com:ssa oikein.

Tarvittaessa voit klikata Johkun tuotesivulla Suorita täysi synkronointi, jos tiedot eivät ole päivittyneet.