Jos haluat että asiakas maksaa etukäteen osan varauksestaan, ja loppusumma veloitetaan lähempänä varauksen ajankohtaa, se edellyttää kahta erillistä tilausta jossa toisessa käytetään Varausmaksu-tuotetta varausmaksun perimiseen.
0. Luo Varausmaksu/Ennakkomaksu -tuote
- Luo varausmaksu kauppaan omana tuotteenaan (tuotteen tyyppi=ostettava tuote) ja aseta sille hinta
1. Luo ennakkomaksettava tilaus
- Avaa tilauseditori esim. Tilaukset-sivulta klikkaamalla Luo uusi
- Lisää Varausmaksu-tuote tilaukselle. Lisää Lisätietoja-kohtaan tarkemmin selvitys varausmaksun kohteesta
- Lisää tilaajatiedot
- Klikkaa lopuksi Tallenna
2. Luo loppumaksettava tilaus
- Luo tilauseditorissa asiakkaalle varaus, eli valitse varattava tuote, henkilömäärä ja ajankohta
- Lisää tilaukselle lisäksi sama Varausmaksu-tuote joka oli kohdan 1. tilauksella
- Klikkaa Varausmaksu-tuoteriviä jotta saat esille hintojen muokkauksen
- Muokkaa Varausmaksun hinta negatiiviseksi (lisää miinusmerkki eteen)
- Kuittaa muokkaus klikkaamalla Ok
- Tallenna
3. Lähetä varausmaksu maksettavaksi asiakkaalle
- Lähetä varausmaksu/ennakkomaksettava tilaus asiakkaalle maksulinkkinä maksulinkki. Myös lasku ja tilauksen maksaminen käteisellä/kortilla paikan päällä on mahdollista. Suosittelemme maksulinkkiä - siihen voit asettaa myös deadlinen. Maksulinkillä voi maksaa vain onlinemaksuna verkkokaupassa
- Jos lähetit laskun eikä käytössä ole Netvisor- tai Ropo-laskutuspalvelu, lasku tulee kirjata manuaalisesti maksetuksi
- Asiakas saa maksuvahvistuksen ja kuitin kun varausmaksu maksetaan
4. Lähetä loppumaksu maksettavaksi asiakkaalle
- Lähetä loppumaksettava tilaus vastaavasti asiakkaalle maksettavaksi haluttuna ajankohtana, maksulinkkinä tai laskuna
Jos haluat lähettää sekä varausmaksun että loppumaksun maksulinkit samassa viestissä, toimi seuraavasti
- Luo sähköposti asiakkaalle käyttämässäsi sähköpostiohjelmassa
- Kopioi maksulinkin url-osoite Varausmaksu-tilaukselta ja liitä se viestiin mukaan, ilmoita myös linkin eräpäivä
- Kopioi maksulinkin url-osoite Loppumaksu-tilaukselta ja liitä se viestiin mukaan, ilmoita myös linkin eräpäivä
- Lisää viestiin selkeä maininta että tilaus poistuu mikäli maksua ei suoriteta eräpäivään mennessä. Johku ei muistuta maksulinkkien eräpäivistä asiakasta tai kauppiasta.