Tuotteen myyntiprosessi kassassa

Klikkaa haluamaasi tuotetta vasemman sarakkeen tuoteryhmä- tai tuotelistalta
Jos tuote on varattava tuote kuten pääsyliput tai ryhmäopastus, klikkaa tuotteen kuvaa ja valitse haluttu aika sekä osallistuja/lippumäärä ja tarvittaessa lipputyyppi. Lippuaktiiviteeteilla voi myös suoraan klikata määrän ja Lisää/ostoskori-kuvaketta, jolloin kuitille menee varausaika ja liput saman päivän seuraavalle saatavilla olevalle kellonajalle.
Jos tuote on ostettava tuote tai arvokortti, valitset vain suoraan määrän ilman ajankohtia
Tuote menee oikean laidan kassakuitille
Toista tuotteiden lisäys kunnes kuitilla on kaikki halutut tuotteet

Kassakuitilla voi muuttaa tuotteen hintaa, ostettavien tuotteiden tai arvokorttien kappalemäärää sekä lippuaktiviteettien/näytösten lipputyyppejä klikkaamalla suoraan muutettavaa kohtaa
Kassakuitilla ei voi muuttaa tuotteen varauksen ajankohtaa (pvm, kellonaikaa); jos valitsit väärän ajan kuitille, poista tuote kuitilta ruksikuvakkeella ja vie tuote uudelleen kuitille halutulla ajalla

Lisää tarvittaessa asiakas kuitin yläreunan Valitse-painikkeella
Voit valita olemassaolevan tai luoda uuden yksityishenkilöasiakkaan tai yritys-/yhteisöasiakkaan
Valitse tilaaja syöttämällä nimi tai nimenosa hakukenttään, ja klikkaamalla Valitse halutun asiakkaan kohdalla
Jos valitset yrityksen/yhteisön, Johku pyytää valtsemaan myös tilaajan
Yritys-/yhteisöasiakkuutta käytettäessä tilauksen notifikaatiot ja viestit kuten liput menevät tilaajalle, lasku/maksulinkki puolestaan yritykselle/yhteisölle
Kassalla voi tehdä myyntejä myös kokonaan ilman asiakastietoja. Tilaajana näkyy silloin kassan käyttöpaikka josta myynti tehtiin

Valitse haluttu maksutapa kuitin alareunasta
Maksutavoista Laskutus ja Avoin tilaus tulevat esille vain jos olet lisännyt kuitille asiakkaan
Alennus- ja Arvoseteli -kohdat tulevat esille vain mikäli olet luonut alennuskoodeja ja arvoseteleitä kauppaasi
Johku tukee useita eri maksutapoja per tilaus

Maksutavan valinnan jälkeen esille tulee maksettavan summan vahvistus. Vahvista maksettava summa klikkaamalla Lisää-nappia
Jos muutat summan pienemmäksi kuin mitä kuitilla on yhteissummana ja klikkaat Lisää, kuitille täytyy valita maksutapa uudelleen eli maksutapa jolla loppusumma maksetaan
Maksutapa voi olla sama tai eri, esim. osa käteisellä ja loput kortilla
Jos valitset maksutavaksi kaksi (tai useamman eri korttimaksun) niin jokaisen korttimaksun riville tulee esille turkoosi kortti-kuvake jonka kautta maksupääte aktivoidaan vastaanottamaan kyseinen korttimaksu-osuus

Valitse kuitin ja mahdollisten lippujen/arvokorttien tulostus- tai sähköpostilähetysvaihtoehdot. Kuitin voi myös jättää kokonaan tulostamatta ja lähettämättä

Klikkaa lopuksi kuitilla Hyväksy, jonka jälkeen ostos kuittautuu maksetuksi ja asiakas saa kuitin ja lipun/arvokortin valintojesi mukaisesti

Jos maksutavaksi on valittu korttimaksu ja kassalla on käytössä integroitu Seitatech -pääte:

Klikkaa Hyväksy
Selaimeen tulee esille Visma Pay -tarkistusikkuna joka seuraa maksuprosessia
Maksupääte aktivoituu vastaanottamaan asiakkaan korttimaksun. Summa menee automaattisesti päätteelle
Kun asiakas on saanut korttimaksun suoritettua onnistuneesti. Visma Pay ikkuna sulkeutuu, Johkun kuitille muodostuu maksusuoritus ja asiakkaalle tulostuvat tai lähtevät kuitti+liput/arvokortit valintojesi mukaisesti
Mikäli maksussa on ongelma, virhe näkyy Visma Pay -ikkunan lokissa

Jos maksutavaksi on valittu korttimaksu eikä kassalla ole käytössä integroitua Seitatech maksupäätettä:

Aktivoi ulkoinen maksupääte ja syötä siihen summa manuaalisesti, sen jälkeen kun olet kassakuitilla valinnut Kortti-maksutavan
Odota että asiakas vie korttimaksun läpi onnistuneesti maksupäätteellä
Klikkaa Johkun kassakuitilla Hyväksy vasta onnistuneen korttimaksun jälkeen

Johku Support