Korttimaksu on oletuksena käytettävissä Johkun kassalla ja ylläpidossa. Korttimaksun käyttäminen edellyttää että kauppiaalla on joko integroitu Seitatech-maksupääte, tai erillinen maksupääte siinä käytössä olevine maksunvälityksineen.
|| Integroidun maksupäätteen käyttäminen edellyttää Visma Pay -maksunvälityssopimusta; Visma Pay toimii tiedonvälittäjänä Johkun ja maksupäätteen välillä ja maksunvälittäjänä asiakkaan pankin/ korttiyhtiön ja kauppiaan välillä.
Integroitu maksupääte ja Visma Pay mahdollistavat myös muiden kauppiaiden tuotteiden myynnin kassalla/tilauseditorissa korttimaksulla. Tilaus ja tosite syntyvät siihen kauppaan kenen tuotteita myytiin.
| Jos käytössä ei ole integroitua maksupäätettä, maksupäätteen käyttö Johkussa on manuaalista eli summa syötetään päätteelle kassahenkilön toimesta. Mikäli korttimaksussa on ongelma, asian voi tarkistaa vain päätteeltä tai päätteessä käytössä olevalta maksunvälittäjältä.
||| Jos Kortti-maksutapa ei näy esillä kassalla/ylläpidossa, tarkista käyttöliittymäsi. Käyttöliittymän Maksupäätteen id-kohdassa tulisi olla syötettynä joko integroidun maksupäätteen sarjanumero tai sana: external. Jos kumpaakaan ei ole, Kortti-maksutapa ei ole käytössä ko. käyttöliittymässä.
Korttimaksun käyttäminen, kun käytössä on integroitu maksupääte
Ennen maksujen vastaanottoa tarkista että käytössä on sellainen käyttöliittymä, johon on kytketty integroidun Seitatech-maksupäätteen sarjanumero ja että Visma Pay -maksutapa on käytössä kytkentäavaimineen. Voit tarkistaa käytössä olevan käyttöliittymän klikkaamalla ylläpidon valikko auki ja klikkaamalla “kaksi suorakaidetta” -kuvaketta. Saat esille ikkunan jossa näkyy käytössäsi olevan käyttöliittymän, käyttöpaikan ja käyttäjän nimi.
- Lisää halutut tuotteet klikkaamalla ne kassatoiminnoissa kuitille tai lisäämällä ne tilauseditoriin Lisää tuote-napilla
- Klikkaa Kortti-painiketta
- Vahvista summa ja klikkaa Lisää
- Valitse kuitin ja lippujen/koodien tulostus tai sähköpostilähetys. Tulostaminen edellyttää että integroitu maksupääte on tulostava, tai että kassalaitteeseen on kytketty erillinen tulostin sekä asennettu Johku Printer-ohjelma
- Klikkaa Hyväksy
- Tämän jälkeen avautuu kassalle automaattisesti Visma Pay -tarkistusikkuna ja maksupääte akvitoituu vastaanottamaan asiakkaan korttimaksun
- Kun asiakkaan korttimaksu menee läpi, Visma Pay -ikkuna sulkeutuu, tilaus kuittautuu korttimaksulla maksetuksi (Visma Pay -tilausnumeron kera) ja kuitti sekä mahdolliset liput/koodit tulostuvat tai lähtevät syötettyyn sähköpostiin, valintojen mukaisesti. Jos korttimaksussa ilmenee ongelma, Visma Pay tarkistusikkuna kertoo siitä.
- Korttimaksun transaktio näkyy vismapay.com:ssa ja Visma Pay tilittää läpi mennene maksun kauppiaalle muiden Visma Pay -maksujen yhteydessä, oletuksena kerran viikossa
Useampaa korttimaksua koskevat erityishuomiot
- Jos summaksi muutetaan pienempi kuin koko tilauksen summa, loppumaksulle tulee valita joko toinen maksutapa tai toinen kortti
- Jos ostos maksetaan useammalla kortilla, täytyy kukin korttimaksu hyväksyä klikkaamalla turkoosia kortti-kuvaketta ennen kuin Hyväksy -nappia voidaan painaa. Eli asiakas maksaa maksupäätteellä vuorotellen eri korteillaan, tai esim. saman seurueen eri henkilö omalla kortillaan osan tilauksesta
Korttimaksun käyttäminen, kun käytössä on erillinen maksupääte
Erillisen maksupäätteen käyttäminen Johkussa edellyttää että käyttöliittymän Maksupäätteen id-kenttään on syötetty teksti: external.
- Vie halutut tuotteet kuitille/tilauseditoriin
- Klikkaa Kortti-painiketta
- Vahvista summa ja klikkaa Lisää
- ** Syötä summa erilliselle maksupäätteelle**
- ** Odota että asiakas saa korttimaksun vietyä loppuun**
- Valitse kuitin ja lippujen/koodien tulostus tai sähköpostilähetys. Tulostus edellyttää että laitteelle on kytketty ulkoinen tulostin ja asennettu Johku Printer -ohjelma. Maksupäätteeltä ei voida tulostaa Johkun kuitti- tai muita tietoja.
- ** Klikkaa vasta nyt Hyväksy-nappia**. Tämä sen vuoksi että jos asiakkaan korttimaksu ei menekään päätteellä läpi, niin ei tarvitse alkaa luomaan hyvityksiä ja uutta tilausta Johkussa.
- Kuitti ja liput/koodit tulostuvat tai lähtevät sähköpostiin valintojen mukaisesti
- Korttimaksu välittyy kauppiaalle päätteen maksunvälittäjän mukaisesti
Korttimaksujen kytkeminen pois käytöstä
Jos haluat kytkeä kortilla maksamisen pois käytöstä kassalla tai tilauseditorissa, se onnistuu komponentin asetuksista käsin.
- Mene Asetukset > Johku App > Komponentit-sivulle
- Klikkaa listalla nimeä Kuitti tai Tilauseditori, sen mukaan mistä haluat kytkeä korttimaksut pois
- Klikkaa Poista maksutavat käytöstä -kohdan alta Kortti valituksi
- Tallenna
Tämän jälkeen kortti ei tule maksutapana esille. Korttimaksamisen estäminen tarkoittaa myös että kassalla/tilauseditorissa ei voi myydä toisen kauppiaan tuotteita (ristiinmyynit).
