Smartum-verkkomaksulla Johku-verkkokaupassa maksaessa koko tilauksen maksu suoritetaan Smartumin portaalissa selaimessa.
||| SmartumPay-mobiilisovelluksella tehdyt maksut eivät välity Johkuun. Verkkokaupassa maksut suoritetaan Smartum-verkkomaksulla eli asiakas ohjautuu selaimessa Johkun tilaussivulta Smartumin portaaliin suorittamaan maksu. Mobiilisovelluksella tehdyt maksut voidaan kirjata myynteinä Johkuun vain Johkun kassamyynnissä arvoseteleitä käyttäen.
| Onlinetilausta ei voi maksaa useammalla eri maksutavalla, esim. osa ePassilla ja osa Visma Paylla.
Smartum-verkkomaksulla ostaminen verkkokaupassa
- Asiakas valitsee kaupassasi tuotteen ostoskoriin ja etenee tilaukseen
- Jos valittua tuotetta voi ostaa Smartum-eduilla, näkyy maksutapavaihtoehdoissa Smartum
- Asiakas klikkaa vaihtoehdon Smartum-vaihtoehdon valituksi, hyväksyy kaupan ehdot ja klikkaa lopuksi Tilaa
- Tilaa-napin painamisen jälkeen asiakas ohjautuu tilaussivulta Smartum-palveluun samassa selaimessa
- Asiakas etenee Smartum-verkkomaksuun joko tunnistautumalla verkkopankkitunnuksillaan tai Smartum-käyttäjätunnuksella ja salasanalla (verkkopankkivalintojen alapuolella)
- Kirjautumisen jälkeen tulee esille ikkuna jossa näkyy tuote, summa sekä etuuksien saldo
- Asiakas kuittaa maksun klikkaamalla Maksa [summa]
- Maksun jälkeen tulee esille kuittausikkuna
- Asiakkaan tulee odottaa kunnes hänet ohjataan automaattisesti takaisin Johku-kauppaan
- Asiakas saa sähköpostiinsa Johkulta maksuvahvistusviestin sekä erillisinä sähköpostiviesteinä liput/arvokortit, mikäli niitä oli tilauksella