Tuotteet ovat lähtökohtaisesti se, jonka ympärille kaikki ostoprosessissa ja päätöksenteossa kietoutuu. Tuoteryhmien ja sisältöjen avulla luodaan tuotteille erilaisia viitekehyksiä, joiden läpi tuotteita tarkastellaan ja ostetaan.
Tuotteiden ja tuotteiden hallintanäkymä
➡Tuotteiden ja tuoteryhmien hallintanäkymä
Uuden tuotteen, tuoteryhmän ja sisällön luominen
➡Luo uusi… -nappi
Tuote ja tuotteistuksen vaiheet välilehtinä
Johkussa tuote luodaan standaroidun tuotteistusprosessin mukaisesti:
- Tuotteen perustiedot
Kaikki alkaa tuotekuvauksesta, joka myyntiprosessissa muodostaa juridisesti sitovan pohjan syntyvälle sopimukselle. - Tuotteen lisätiedot
Lisätiedot rikastavat tuotteen yleistäkuvausta erilaisin luokittelutiedoin. Tuotteen lisätiedot vaihtelevat tuotetyypeittäin. - Tuotteen saatavuus
Saatavuus määrittää fyysisesti myynnissä olevan määrän. Johkussa tuotteiden saatavuus perustuu resursseille, jotka muodostavat erittäin edistyneen saatavuusmoottorin kaikkien tuotteiden taustalle. - Tuotteen hinnat
Johkun hinnoittelumoottori on ehtopohjainen ja mahdollistaa erittäin monipuolisen ja edistyneen tuotehinnoittelun. - Tuotteen linkitykset
Tuotteen linkityksissä tuotteelle ja sen ostoprosessiin määritellään optioita, paketointia sekä suhteita toisiin tuotteisiin. - Tuotteen kuvat
Tuotteen visualisointi on tärkeä osa tuotteesta saatavaa yleiskuvaa sekä keskeinen osa ostohetkellä syntyvää sopimusta. - Tuotteen viestit
Tuotekohtaisen viestinnän avulla voidaan optimoida merkittävästi asiakkaan palvelukokemusta. Tuoteviestit voivat olla muodostaa tekstiviestejä tai sähköposteja ja ne voidaan ajastaa tarkasti suhteessa ostohetkeen tai varaukseen. - Tuotteen Johkun myyntikanavat
Johkun myyntikanavat muodostuvat kauppiaan omasta kauppapaikasta (aka verkkokauppa aka verkkosivut aka kotisivut) sekä ristiinmyyntiin kytketyistä muiden kauppiaiden kauppapaikoista. - Tuotteen Muut myyntikanavat
Muut myyntikanavat pitävät sisällään majoituksen kanavahallinnan (channel manager), aktiviteettien kanavahallinnan (Bokún) ja muut mahdolliset kanavat.
Tuotteen hallintanapit
Hallintanappien avulla hoidetaan tallennukset, kopioinnit, käännökset ja paljon muuta:
➡Tuotteen hallintanapit
Johkun tukemat tuotetyypit
Johku tukee laajalti sekä varastotuotteita että aikaperusteisia tuotteita. Varastotuotteen ja aikaperusteisen tuotteen keskeisin ero on myytävässä saatavuudessa. Varastotuotteen saatavuus perustuu kappalemäärään eri yksiköissä. Aikaperusteinen tuotteen saatavuus sen sijaan rakentuu aikajänteen ja paikkamäärän yhdistelmään ja niihin liittyviin eri lukuisiin eri ehtoihin erilaisissa hinnoittelutaktiikoissa.
➡Johkun tuotetyypit