MobilePay -maksutavan asetuksissa voit seurata kaikkia kauppasi MobilePay-maksuyrityksiä, olivat ne onnistuneita tai ei.
- Mene Asetukset > Perusasetukset > Maksaminen-sivulle sivun oikean yläkulman rataskuvakkeen kautta. Asetuksiin on pääsy vain ylläpitäjä-tason oikeuksilla
- Klikkaa kohtaa MobilePay
- Klikkaa Maksuritykset
Esille listautuvissa maksuyrityksissä näkyy Johkun tilaus- ja tositenumero sekä maksuyrityksen aikaleima.
Mikäli tositenumeroa ei näy, maksuyritys ei ole mennyt läpi vaan on joko a) peruutettu (viimeinen merkintä on aborted), b) vanhentunut (viimeinen merkintä on expired) tai on keskeytynyt (viimeinen merkintä authorized).
Vain Authorized-tilaan jääneistä on katevaraus eli maksaminen on keskeytynyt jostain syystä.
==Tämä katevaraus poistuu automaattisesti 14 vrk kuluttua mutta voidaan poistaa Johkussa manuaalisesti.==
- Klikkaa maksuyrityksen riviä
- Klikkaa Peruuta maksuyritys
- Katevaraus poistuu asiakkaalta
