Check in ja Check out -toimintoja käytetään kun halutaan asiakkaan ilmoittavan, milloin hän on paikan päällä varauskohteessa tai lähtenyt varauskohteesta. Hyviä käyttökohteita ovat esimerkiksi kaukana sijaitsevat mökit tai varauskohteet, jossa ei ole paikan päällä vastaanottoa.




Check in ja Check out -toiminto pähkinänkuoressa


  • Check in ja Check out -toimintoja käytetään resurssin tai tuotteen ajastettuun viestiin kytkettävän tagin avulla
  • Tagi luo asiakkaalle lähtevään viestiin automaattisesti linkin, josta avautuu selaimessa erillinen Check in/Check out -sivu
  • Check in/Check out -sivulla näkyy
    • Varattu tuote ja varausaika
    • Varattu resurssi
    • Varaajan tiedot
    • Check in ja Check out -painikkeet
    • QR-koodi



  • Käyttäminen
    • Check in eli asiakkas saapuu kohteeseen
      • Asiakas klikkaa sivulla olevaan Check in -painiketta
      • Sivulla oleva Check in -painike muuttuu Check in tehty -tilaan eikä sitä voi enää painaa
      • Tarkka check in -aika kirjautuu Johkussa näkyvään varaukseen
    • Check out eli asiakas poistuu kohteesta
      • Asiakas klikkaa sivulla olevaan Check out -painiketta
      • Sivulla oleva Check out -painike muuttuu Check out tehty -tilaan eikä sitä voi enää painaa
      • Tarkka check out -aika kirjautuu Johkussa näkyvään varaukseen 
    • Varauksen check in/check outia ei ole rajoitettu eli asiakas voi käyttää painikkeita milloin tahansa. Tämä auttaa esim. silloin kun on tiedossa että kohteessa ei ole verkkoyhteyttä; kauppias voi ohjeistaa asiakasta tekemään check in:n ennen paikalle menoa
    • Myös kauppias voi tarvittaessa ylläpidossa tehdä varaukselle check in:n/check out:n klikkaamalla varaukselta löytyviä painikkeita




  • QR-koodi 
    • Check in/Check out -sivun QR koodi on tilanteita varten, joissa halutaan asiakkaan check in/check out -ilmoittautuminen mutta paikan päällä on kauppias tai muu henkilö vastaanottamassa
    • Tällöin kauppias voi kirjata asiakkaan sisään/ulos skannaamalla koodin esim. asiakkaan tulosteesta tai puhelimella auki olevasta sivusta - tällöin sama Check in/Check out -sivu avautuu kauppiaan laitteen selaimeen ja kauppias voi klikata Check in tai Check out -painikkeita asiakkaan puolesta



  • Uusi ajastusmahdollisuus resurssi- ja tuoteviesteihin: Checkinin jälkeen, Checkoutin jälkeen 
    • Resurssi- ja tuoteviestejä voi nyt ajastaa lähtemään tehdyn checki in:n tai check out:n jälkeen




Check in/Check out -toiminnon käyttöönotto



1. Luo resurssi- ja/tai tuoteviesti

  • Klikkaa tuote tai resurssi auki ja mene Viestit-välilehdelle
  • Klikkaa Lisää viesti
  • Syötä viestiotsikko ja viestisisältö
  • Lisää resurssi-/tuoteviestin Viesti-kenttään viestin sekaan tagi {checkinlink}
  • Ajasta viesti
    • Viestin lähetyksen ei tarvitse olla kytkettynä varauksen alkamiseen vaan voit asettaa viestin lähtemään esim. tilauksen tekemisen jälkeen
  • Klikkaa Ok
  • Tallenna


 

Esimerkki checkinlink -tagin luoman linkin näkymisestä asiakkaalle toimitetussa sähköpostiviestissä:




2. Syötä halutessasi Check in/Check out -sivulle tulevaa tekstiä

  • Mene Asetukset > Perustiedot > Viestit -sivulle
  • Klikkaa Checkin-sivu -kohtaa
  • Syötä sivulle otsikko sekä Viestin teksti -kohtaan ne tekstit jotka haluat sivulla tulevan otsikon alapuolelle, ennen varaustietoja