Johku Printer -ongelmatilanteet:
- Johku Printerissä ei näy kassa- tai muita tietoja tulostimen valinnan jälkeen
- Tulostus tapahtuu vanhalta tulostimelta vaikka ko. tulostinta ei ole Johku Printeriin valittu
Ratkaisu:
- Tarkista että olet kirjautunut Johku Printeriin Johku-tunnuksilla, joilla on ylläpitäjä-tason oikeudet
- Tarvittaessa tee Johku Printerin resetointi (ks. alla)
Johku Printerin resetointi
- Mene Johku Printeriin
- Vie hiiri tyhjään kohtaan Johku Printer -ikkunaa ja paina vasen shift+control+k
- Avautuu logi-ikkuna, josta mennään välilehdelle Application ja valitaan vasemmasta valikosta Clear Storage. Sivulla klikataan Clear site data -painiketta
- HETI tuon jälkeen (sulkematta/kirjautumatta ulos Johku Printeristä) avataan Task Manager ja suljetaan sieltä Johku Printer -taskit End Task-napilla
Palaa takaisin Johku Printer-ikkunaan, joka pyytää nyt kirjautumaan uudelleen
Kirjaudu sisään, ja tee uudelleen tulostinvalinnat
