Sarjalipun käyttäminen tapahtuu sarjalippukoodin kautta, joko nettikaupassa tai kassalla. Jos sarjalippu sisältää useampia arvoseteleitä, asiakas voi koodian syötön/luennan jälkeen valita, montako arvoseteliä käytetään kyseisellä ostoskerralla. Loput jäävät käytettäväksi myöhemmin.
Sarjalipun käyttäminen nettikaupassa
- Sarjalippujja tai lahjakortteja käytetään vain tilauksissa - ei pelkissä lippuvarauksissa (joissa liput lunastetaan vasta kassalla)
- Asiakas valitsee haluamansa näytöslipun ja klikkaa ostoskoriin
- Sarjalipun koodi syötetään Käytä koodia-kohtaan joka löytyy tilaukseen valittujen lippujen alapuolelta
- Klikkaa Käytä koodia -painiketta
- Syötä tai liitä sarjalippukoodi kenttään ja klikkaa vahvista-ikonia
- Valitse käyttökertojen lukumäärä alasvetovalikosta ja klikkaa Lisää-painiketta
- Esim. jos koodilla on 5 käyttökertaa, voit valita 1-5 kpl käytettäväksi tässä tilauksessa
- Jos koodilla on vain yksi käyttökerta, 1x on ainoa valittavissa määrä
- Jos asiakkaalla on useampi erillinen sarjalippukoodi, joita hän haluaa käyttää samassa tilauksessa, on koodit syötettävä yksi kerrallaan Käytä koodia -kohtaan
- Syötetään koodi ja kuitataan
- Syötetty koodi kirjautuu tilaukseen ja Käytä koodia -kohta ilmestyy takaisin näkyviin
- Uusi koodi syötetään Käytä koodia -kohtaan samalla tavalla kuin ensimmäinen
- Toistetaan kunnes kaikki halutut koodit on syötetty
- Sarjalippukoodin lisäyksen myötä tilaukselle lipuksi vaihtuu näytöshinnoittelun mukainen ns. vaihtolippu
- Lippusostos kuittautuu sarjalipulla (summaksi tulee 0 €)
- Jos tilauksessa on lippuja joihin sarjalippua ei käytetä (eli sarjalippu ei ole käytössä näytöksen hinnoittelussa), sarjalippu ei kuittaa elokuvalippujen hintaa
- Asiakas vie tilauksen loppuun syöttämällä asiakastietonsa, valitsemalla maksutavan (ei valita lipunvarausta) ja klikkaamalla Tilaa
- Jos tilaus sisältää muita tuotteita, paikan lisämaksuja tai lippuja joihin sarjalippuja ei voi käyttää, jää tilaukselle maksettavaa joten asiakkaan täytyy suorittaa maksu valittua maksutapaa käyttäen
- Kun tilaus (ja mahdollinen maksu) on viety läpi, mobiililippu ja vahvistus tulevat viesteinä asiakkaan sähköpostiin
Sarjalipun käyttäminen kassalla
- Asiakas tulee sarjalippukoodin kera kassalle
- Kassahenkilö valitsee asiakkaan haluaman näytöslipun kuitille
- Sarjalippukoodi luetaan
- joko kassan QR-koodilukijalla
- tai syöttämällä koodi manuaalisesti Arvokortti-kohtaan joka köytyy kun klikkaa kassan vasemman nurkan valikkopainiketta, ja klikkaamalla OK
Huom! Jos käytät Firefoxia koneesi selaimena, katso asetusohjeet täältä.
- Koodin luennan/syötön jälkeen tulee esille ponnahdusikkuna josta valitaan sarjalipun sisältämien arvoseteleiden määrä, jotka tässä ostoksessa halutaan käyttää, ja klikataan Lisää
- Sarjalippukoodin lisäyksen myötä kuitille lipuksi vaihtuu näytöshinnoittelun mukainen ns. vaihtolippu
- Sarjalippu kuittautuu kuitille maksuvälineeksi ja kuittaa elokuvalipun hinnan
- Jos sarjalippukoodi ei kuittaa elokuvalippua, puuttuu näytöshinnoittelusta vaihtolippu/sarjalippu ei käy ko. hintaiseen näytökseen
- Valitaan kuitin alareunasta kuitin ja lippujen tulostusvaihtoehto (esillä aina oletusvalinnat)
- Klikataan kuitilla Hyväksy
- Jos kuitille jää sarjalipun käytön jälkeen maksettavaa (esim. asiakas ostaa leffaeväitä myös tai paikka on lisämaksullinen), valitaan ensin asiakkaan haluama maksutapa ja sen jälkeen Hyväksy
- Tämän jälkeen tulostuvat liput ja kuitti asiakkaalle
- Liput ja/tai kuitin voi valita myös sähköisiksi valitsemalla Kuitti-kohtaan Sähköpostikuitti ja Tulosta...-kohtaan Yhdistetty sähköpostilippu tai Erilliset sähköpostiliput ja sitten syöttämällä asiakkaan sähköpostiosoite
