HUOM! Johkun koodimuotoisen lahjakortit ovat käytettävissä vain Johku-tuotteisiin Johkun tilaussivulla tai Johkun kassaympäristössä. Lahjakorttikoodit generoituvat automaattisesti eli kauppias ei voi asettaa niitä itse.
Lahjakortin ostaminen Johku-kaupasta
Kauppapaikalle asetettu Lahjakortti listataan Johku-kauppapaikalle kuten muutkin tuotteet, ja sitä kautta lahjakortti on asiakkaan ostettavissa
Kun asiakas ostaa lahjakortin kaupassa, hän saa sähköpostiinsa viestin, joka sisältää
- Lahjakorttikoodin tekstimuotona ja QR-koodimuodossa
- Lahjakortille asetetun voimassaoloajan
- Lahjakortin arvon
- Ehdot-kenttään syötetyt tekstit, jos sellaiset on syötetty
Pdf-lahjakortit tulevat sähköpostiviestin liitteinä, eli itse viesti ei sisällä koodi- tai muita tietoja vaan ainoastaan saatetekstit.
Lahjakortin käyttäminen verkkokaupassa
- Kun asiakas on saanut koodinsa, hän voi käyttää sitä tilaukseensa suoraan Johku-kauppiaan verkkokaupassa
- Koodi syötetään Käytä koodia -kohtaan ja klikataan Ok-kuvaketta
- Lahjakortin nimi, arvo ja määrä ilmestyy tilaukselle
- Lahjakortin käyttö kuitataan Lisää-painikkeella
- Jos lahjakortin koodi on kertakäyttöinen, koko summa käytetään samassa ostoksessa
- Asiakas maksaa tilauksestaan hinnan ja lahjakortin arvon välisen erotuksen
Lahjakortin käyttäminen Johku-kassalla
- Johku-kassalla lahjakortti voidaan ottaa vastaan joko lukemalla lahjakortin QR-koodi kassaan kytketyllä viivakoodilukijalla
- Huom! Jos koneen selaimena on Firefox, katso tarvittavat asetusmuutokset täältä
- Vaihtoehtoisesti voidaan syöttää koodi tekstimuodossa kassan kuitilta Arvosetelit-kohdan alta löytyvään Käytä koodia -kohtaan
- Lahjakortin tiedot ilmestyvät pop-up -ikkunaan josta lahjakortin käyttö kuitataan Lisää-painikkeella
- Lahjakortin arvo hyvitetään kuitilla olevista tuotteista
- Jos kuitilla olevien tuotteiden summa on vähemmän kuin lahjakortin arvo, hyvitettävä arvo on saman verran, jotta loppusummaksi tulee 0 euroa, eikä jää hyvitettävää asiakkaalle päin
Vinkki! Testaa lahjakortin ostamista ja käyttöä tuotteissa!
https://johkukauppa.johku.com/
Lahjakortin tiedoissa mainitaan Stripen testitunnukset, joita voit käyttää ostoprosessin testaamiseen.