Tässä artikkelissa



Johkun Tositteet-sivulla hallinnoidaan kaupan myyntireskontraa ja tilauksia koskevia tositteita sekä laskuja. Johkun myyntiraportit pohjautuvat tositteisiin ja tositteiden pohjalta lasketaan myös Johkun kauppiaalta laskuttama komissio.


Tositteet-sivulla listataan kaikki kaupan syntyneet tositteet.


Voit rajata näkymää yläreunan Näytä-valikosta (maksetut, maksamattomat, hyvitetyt, hyvitykset, avoimet tilaukset) tai hakea tiettyä laskua hakusanalla, kassan mukaan tai aikavälillä.



Tositelistauksen tiedot

  • Tositteen numero 
  • Maksajan nimi
  • Tositteen verollinen summa yhteensä
  • Tila
    • Maksettu
    • Ei maksettu = Tosite jolla ei ole suoritusta, yleisimmin maksamaton lasku. Maksamattomat erotetaan punaisella taustavärillä
    • Hyvitetty = Hyvitetty tosite 
    • Hyvitys = Hyvittämisen yhteydessä syntyvä erillinen negatiivinen hyvitystosite
  • Maksutapa
    • [Maksunvälittäjän nimi] = Verkkomaksuna ko. maksunvälittäjää käyttäen tehty maksu. Esim. Visma Pay, Stripe, Paytrail
    • Käteinen (vain ylläpito) = Kassalla tehty käteismaksu tai manuaalinen tilaus joka on hallinnassa kuitattu maksetuksi käteisellä
    • Kortti (vain ylläpito) = Kassalla tehty korttimaksu tai manuaalinen tilaus joka on hallinnassa kuitattu maksetuksi kortilla
    • Lasku = Asiakas on tilannut verkkokaupasta Lasku-maksutapaa käyttäen tai lasku on luotu manuaalisesti hallinnassa
    • Tilisiirto = = Asiakas on tilannut verkkokaupasta Ennakkomaksu tilisiirtona -maksutapaa käyttäen
    • Arvoseteli = Kassalla tai hallinnassa tehty tilaus joka on maksettu Johkuun luodulla arvosetelillä
    • Maksu noudettaessa = Tilauksen tuotteet ovat olleet nollahintaisia tai tilaus on maksettu kokonaisuudessaan lahjakortilla tai sarjalipulla eli ei ole jäänyt maksettavaa
    • Useita = Kassalla tilaus on maksettu useampaa maksutapaa käyttäen tai hallinnassa tositteelle on manuaalisesti tehty suorituskirjaus useammalla maksutavalla
    • Tuntematon = Tosite on syntynyt avoimen tilauksen Hyväksy > Tosite ilman maksusuorituksia -tavalla, eli tositteella ei ole vielä suorituksia/maksutapaa
  • Viitenumero
    • Näytetään vain Laskujen ja tilisiirtojen osalta
  • Laskun (tositteen) päivämäärä
  • Eräpäivä
    • Eräpäivää käytetään vain tositteilla joiden maksutapa on lasku tai tilisiirto
    • Eräpäivä määräytyy automaattisesti kaupan yleisen maksuehdon tai laskulle erikseen asetetun maksuehdon pohjalta
    • Tilisiirron maksuehto on aina heti eli  eräpäivä on sama kuin laskun päivämäärä
    • Muiden kuin laskujen ja tilisiirtojen osalta tositelistauksessa näkyy eräpäivänä sama päivä kuin laskun päivämäärä
  • Maksupäivä
    • Tositteen suorituksen päiväys
    • Maksamattomille laskuilla tai tositteilla joilla ei ole suoritusta, maksupäivä-kohta on tyhjä





Tositteet-sivulta voi myös ladata Excel-listauksena kaikki tai rajatusti haetut tositteet Lataa Excel-tiedosto -napin kautta.





Tositteen tiedot


Yksittäisen tositteen saa auki klikkaamalla sitä tositelistauksessa.

Tositteelta löytyy kaksi välilehteä: Perustiedot ja Viestit.


Perustiedot

  • Tuotetiedot kukin eri tuote omana rivinään
    • Tuotteen id-numero
    • Tuotteen nimi ja tuotteeseen kytketyt resurssit ja arvosetelit (lahjakortit/sarjaliput)
    • Lahjakortti/sarjalippukoodit mikäli tositteella on lahjakortteja tai sarjalippuja
    • Tuotteen määrä
    • Tuotteen yksikköhinta ja hinta yhteensä
    • Mikäli tositteella on tapahtumalippuja tai lippuaktiviteetteja, liput eritellään aina omana rivinään ja ja hinta näkyy sen ohella, itse tapahtuman ollessa 0-summalla (eli tapahtumien ja lippuaktiviteettien myynti tapahtuu niihin kytkettyjen lippujen kautta)
  • Yhteenveto tositteen summasta ja käytetty maksutapa
  • Tositteen tiedot
    • Tositteen kieliversio eli mistä kieliversiosta tilaus on tehty
    • Tilauksen päivämäärä ja kellonaika
    • (Tositteen) Päivämäärä ja kellonaika
    • Tilauksen lähdekanava
      • [kaupantunniste] tai url = Tilaus on tehty Johku-verkkokaupassa
      • [kaupantunniste]/[käyttöpaikan nimi] = Tilaus on tehty ko. kassalla
      • manual = Tilaus on tehty manuaalisesti hallinnassa
  • Tilaajan tiedot
  • Laskutustiedot
    • Laskutustiedot tulevat vain mikäli kassalla on valittu asiakkaaksi yritys/yhteisö, tai mikäli asiakas on tilannut yritys-valinnalla verkkokaupassa
    • Mikäli tilauksella/tositteella on laskutustiedot, lasku-maksutapaa käytettäessä lasku toimitetaan laskutusasiakkaalle tilaajan sijasta
  • Tulostus ja näytä -toimintopainikkeet
    • Tulosta kuitti = Kuitin tulostus koneelta (maksetut tositteet/maksetut laskut)
    • Tulosta lasku/tilisiirto = Laskun/tilisiirron tulostus koneelta
    • Näytä tilaus = Avaa tositetta vastaavan tilauksen Tilaukset-sivulla
    • Näytä PDF = Näyttää tositteen tai laskun pdf-muodossa
  • Tositteen maksutiedot ja maksuvahvistuksen lähetys
    • Asiakas saa automaattisesti Maksuvahvistus-viestin kun hän maksaa ostoksensa online tai kun tilaus kirjataan maksetuksi hallinnassa
    • Lähetä maksuvahvistusviesti -toimintoa voi käyttää mikäli viesti on tarpeen lähettää asiakkaalle uudestaan
  • Suoritukset
  • Käytetyt arvokortit
    • Tässä osassa listataan tositteella käytetyt sarjalippukoodit
  • Hyvitä tosite
    • Hyvitä tosite -toiminto hyvittää tositteen mutta säilyttää varauksen ja lippujen toiminnan - jos haluat poistaa myös varauksen/liput, käytä tilaukselta löytyvää Poista tilaus -painiketta



Viestit


Viestit-välilehdellä listataan kaikki asiakkaalle toimitetut kaupan yleiset viestit sekä ajastetut notifikaatiot eli tuote- ja resurssikohtaiset viestit.


  • Jos tilauksella/tositteella on tapahtumalippuja/lippuaktiviteetteja tai lahjakortteja/sarjalippuja, niistä toimitetaan asiakkaalle määrättymuotoinen erillinen lippu-/arvokorttiviesti joka sisältää lipun/arvokortin tiedot kuten qr-koodin
  • Klikkaamalla viestin auki saat tarkistettua viestisisällön ja lähetettyä tarvittaessa viestin uudelleen (esim. jos asiakas on syöttänyt väärän sähköpostiosoitteen)